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- ■当店はDVDソフトの他にCDソフトもお取り扱いさせていただいております。ご購入いただく際、DVDおよびCDの判断ができない場合につきましては、大変お手数ですが下記までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
- 株式会社ムラウチドットコム
- 〒192-0906 東京都八王子市北野町598番2号
- TEL:0570-064-884 FAX:042-631-9561
- 店舗運営責任者:山形 泰久(コンテンツグループ)
- 店舗セキュリティ責任者:山形 泰久
- 店舗連絡先:rakuten@murauchi.com
- 代金引換
- 【業者】日本郵便(ゆうパック)、他
- 【備考】【ご注文の際のご注意】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料＋消費税
代引手数料：下表をご参照ください。
※消費税計算の都合上、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。●代引手数料は、配送料金とは別途に２５２円かかります。配送料金につきましては詳しくは下記の配送についての項目をご覧くださいませ。
※只今、キャンペーン中につき１度のお会計金額が税込合計10,500円（税抜10,000円）以上の場合、代引手数料は無料となります。ご注意 代金は商品をお届けした時に 当サイトが配送業務を契約（委託）した配送会社の担当者へ現金でお支払い下さい。 ご不在等により、１週間以上商品がお受取りになれない場合は、あらかじめ当サイトまでご連絡下さい。 離島（及び一部地域）にお住まいの方、未成年の方はお取り扱いがありませんのでご了承下さい。
代引き不可地域
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 252円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- 銀行振込
- 【備考】お客様の最寄りの銀行から代金を 当店指定の銀行口座に現金で 振り込みしていただく方法です。お支払いは、代金前払いとなりお届けは お振り込みの確認がとれ次第とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料＋消費税
※消費税計算の都合上、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
ご注文商品が全て揃いましたら当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●口座番号はお取り引きごとに異なります。
●振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●海外からのご入金は確認ができませんので、お受けできません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い口座ご案内後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お振込み先
銀行名 ：三井住友銀行
支店名 ：関東第二支店
口座種別：当座預金（※口座種別をお間違いないようにお願い致します。）
口座番号：ご注文毎異なります。
口座名義：カ）ムラウチドツトコム
当店ではお振込口座番号がご注文毎に異なります。当座番号を記載した「お支払い方法のご案内」は、ご注文の商品すべてを確保後にメールにて御連絡いたします。
※必ず商品確保を確定した後にお送りする「お支払い方法のご案内」のメールを ご覧頂いた後に
お振込みいただきます様お願い申し上げます。
ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
「お支払い方法のご案内」の通知後 7日以内にお振り込みがない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
発送方法：日本郵便（2010年7月1日より）
商品のお届けは、日本国内のみとさせていただいております。なお日本国内でも 離島及び遠隔地の場合はお届けができない場合がございます。この場合は、 ご注文をご解約させていただきますので予めご了承下さいませ。
また、代金引換のできない地域がございます。代金引換のできない地域へ お届けのご注文につきましてもキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さいませ。
なお代引き不可地域につきましてはこちらのページでご確認下さい。
※郵便局止めでの発送はお断りさせていただきます。
- 宅配便
- 【業者】日本郵便（2010年7月1日より） 他
- 【備考】一度のご注文毎に送料525円（税込み）が加算されます。
代金引換の場合は、配送料525円（税込み）に代金引換手数料252円（税込み）が加算され777円（税込み）を加算させていただきます。
【もう一度ご確認下さい】
「注文した商品が届かない」といったお問い合わせが増えております。お客様の楽天会員登録のご住所（商品のお届け先）にお間違えはございませんか？
お手数とは存じますが、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
●新譜予約時の注意点・・当店のご注文・ご予約は、全ての商品が揃ってからの一括配送となりますのでご注意ください。 電話によるお問い合わせ ＴＥＬ：０５７０−０６４−８８４（ナビダイヤル）よりお問い合わせ下さい。
PHS/IP電話からは 042-644-3838
電話受付時間：平日9時〜18時 土日祝9時〜17時
商品の発送 【商品発送】月曜〜土曜日（祝日を除く）
＜新譜予約時の注意点＞ ※違う発売日の新譜を同時にご予約される方へ
原則として全ての予約タイトルの発売を待って、一括発送させて頂きます。 発売日ごとに順次発送をご希望の場合はお手数ですが別々にご注文下さいませ。
※「注文した商品が届かない！」というお問い合わせが増えております。
ご注文前に、商品の発売日及び一緒にご注文いただく商品の発売日のご確認をお願いいたします
●注文送信（ご注文）後の商品変更や追加等の変更はできませんので予めご了承下さい。
数量の変更がある場合は、大変お手数ではございますが一度ご注文をご解約いただき、再度ご注文いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
※限定商品等をご解約された場合、再注文の際に商品の確保の確約等はできませんのでご注意下さい。●当社システムの関係上、一度のご注文でお受けできるDVDの数量は28点までです。
ご注文の際、数量が28点以上になってしまう場合は、お手数ですが分割してご注文下さいますよう、お願申し上げます。
なお、数量が28点以上のご注文であった場合は、当社にてご注文を分割させていただきます。
その際、お支払い方法が銀行振込等の場合、振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さいますようお願申し上げます。※お支払い方法が銀行振込のお客様へ
ご予約商品の決済ご案内メールにつきましては、発売日の10日前よりご連絡させていただいております。
ご案内の決済期限内にご入金の確認ができない場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※キャンセル後の商品確保・初回版等の確保は、いかなる事情がございましてもお約束いたしかねますので、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。＜特典につきまして＞
封入特典を除く特典物につきましては、原則的にお付けできなくなりました。
なお、特典物がつく場合に限り【コメント】にて記載致します。
＜初回盤につきまして＞
発売日以降のご注文に対して、初回盤のご指定、もしくは初回盤のお届けのご確約等はできませんので、予めご了承下さいませ。
＜1枚買ったら、1枚タダ等のキャンペーンにつきまして＞
販売価格は2枚で1枚分の価格になるように半額（標準価格・特価とも）で表示されています。
表示価格でさらに「1枚タダ」ではございませんので、予めご了承下さいませ。
●掲載商品について
■既発売商品は、数日前の倉庫在庫情報を元に、在庫が一定数量以上ある商品に限定して掲載をしておりますが、リアルタイムに商品の引当、在庫数減算は行っておりませんので、お引き当て時、在庫切れの場合はお取り寄せとなる場合がございます。
お取り寄せ後1〜7営業日以内に入荷のない商品は、一度キャンセルとさせていただきます。
この場合、メールにてご意向をお伺いするご連絡をさせていただきますので、「確保できる商品のみを発送」または「ご注文を全キャンセルする」など、ご意向のご返信をお願いいたします。■発売前商品のご予約は、数日前のご予約状況を元に掲載を行っております。
ご注文後ご予約商品のお引当を行いますが、万一お引き当てが出来ない場合は、その旨をご連絡させていただきご注文をキャンセルさせていただきます。
またご予約商品は、発売日にお届けが出来るように努めておりますが、発売日お届けの確約、表明はしておりませんので予めご了承くださいませ。
●お買い上げ明細は、お支払い方法にかかわらず商品に封入してお送りさせていただきます。
お買い上げ明細の別郵送に関しましては、誠に申し訳ございませんがご対応できませんので予めご了承下さいませ。
また、のし、ラッピングなども承っておりませんので、ギフトなどにご利用の際は特にご注意下さいませ。●商品のメーカー特典はお付けしておりません。
商品に予め封入されている特典のみとなりますので予めご了承ください。●当店ムラウチDVDではBOXセットなどに使用されている輸送箱は、商品保護用の流通用資材であり、商品構成の一部との認識はございません。
輸送箱の汚れやへこみ、シール痕は、交換、返金の初期不良対象外とさせていただきます。
輸送箱へ配達伝票などを直接添付することもございますのでご承知の上、ご注文をお願いいたします。
表示価格には万全を期しておりますが、万一、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い（決済）金額をメール等で早急にご連絡差し上げます。
その際は、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い（決済）金額とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
※ 楽天ムラウチ.DVDは、株式会社ムラウチドットコムの運営する各店舗とはサービス内容や価格が異なります。※当店特有の運営内容をご理解いただきました上でご利用くださいませ。
※サイト内のその他の表示もご確認ください※お買い上げ金額が10,500円税込（10,000円税抜）以上の場合、送料が無料となります。
お買い上げ金額 銀行振込で
お支払の場合の配送料代金引換でお支払いの場合の配送料(代引手数料252円含)
1〜10,499円
（税込み）525円（税込み） 777円（税込み） 10,500円（税込み）以上 無料 10,500円（税込み）以上のみ無料
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
0〜10,499円 10,500〜1,000,000円 1,000,001〜999,999,999円 送料 525円 0円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 離島・一部地域はお届けが出来ない場合がございます。お届けはできますが代金引換のできない地域がございます。代引き不可地域
※小数点以下の端数の処理に関しまして 消費税込みの表示価格は、全て小数点以下切り上げで 表示させていただきますが、ご請求時の金額に関しましては 従来通り、外税方式の小数点以下端数切り捨てにて 算出させていただきます。 これにより、ご請求金額が表示価格より安くなる場合がございますが、 何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。 （例）表示価格が3,001円（税込み）の場合 従来の税抜き価格2,858円、ご請求金額は 小数点以下端数切り捨てで、税込み3,000円となります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■納品より7日(未開封に限る。ただし不良品の場合は開封でも可) 商品の不具合等によるご返品をご希望の際は、下記まで電話、またはメールにてお問い合わせください。●ムラウチDVDではBOXセットなどに使用されている輸送箱は、商品保護用の流通用資材であり 商品構成の一部との認識はございません。輸送箱の汚れやへこみ、シール痕は 交換、返金の初期不良対象外とさせていただきます。 輸送箱へ配達伝票などを直接添付することもございますのでご承知の上、ご注文をお願いいたします。 ご注文確定（商品発送）後のお客様都合によるご返品・ご交換は未開封・未開梱の状態に限り 承らせていただきます。
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