◆museo楽天市場店をご利用頂きまして誠にありがとうございます◆
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<クレジットカード決済に関して>
●ご購入者と異なる名義のクレジットカードはご利用出来ません。
※ご家族のカード・旧姓の場合もご利用出来ません。必ずご本人様名義のカードでご注文下さいませ。 
●海外発行のクレジットカードはご利用出来ません。

<ラッピングに関して >
●無料のラッピングを承っております。
※アウトレット商品、バッグ、シューズ等一部対応していない商品もございます。
※腕時計のベルトのサイズ調整は承っておりません。

<領収書に関して >
●領収書ご希望のお客様はご注文の際、ご注文フォームの備考欄に発行ご依頼の旨、及び宛名・但し書きをお書き添え頂きますようお願い致します。
※代引き決済のお客様は、送り状控えが公的領収書となっておりますので、手書きの領収書の発行は出来かねます。
※宛名空欄の領収証の発行は出来かねます。

<キャンセルに関して >
●当サイトで販売しております商品は他店舗でも同時に販売しておりますため、
ご注文のタイミングによっては、ご注文の手続きが完了しましても、
ごく稀に在庫切れにより商品のご用意が出来ない場合がございます。
その場合はお客様にご連絡しキャンセル処理とさせて頂きます。

<配送について>
●配送業者のご指定は出来かねます。
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●お取引の安全のため、ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
●ご購入者と異なる名義のクレジットカードはご利用出来ません。ご家族のカード・旧姓の場合もご利用出来ません。必ずご本人様名義のカードでご注文下さいませ。
海外発行のクレジットカードはご利用出来ません。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1026626 ラクテン(MUSEO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●必ず、当店からお送り致しますご注文確認メールにて、お振込み金額を確認後に、お振込み頂けますようお願い致します。
●尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは大切に保管して下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載しております金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さいませ。
●お届け先が沖縄県・離島の場合、代金引換はご利用になれません。他の決済方法をご利用下さいませ。
●代引き決済ご希望の場合、メール便はご利用になれません。宅配便での配送となります。
●上限金額は合計\100,000となります。それ以上の場合は、他の決済方法をご利用下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
※配送業者のご指定は出来かねますので、予めご了承下さいませ。

【配送日指定】
ご注文日の7日後迄の期間内でご指定頂けます。
※7日後以降をご指定頂いた場合はご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※翌日及び翌々日のお届け等、タイトな納期のご要望は出来かねる場合がございます。
※北海道・沖縄・離島はご希望に添えない場合がございます。

【配送時間帯指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間帯指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。
また、お届けの地域によって、時間帯指定をお受け出来ない場合がございます。
※ご注文日の翌日の時間帯指定はお受け出来かねます。

【商品出荷のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に出荷いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に出荷いたします。

沖縄県・離島のお客様の送料無料商品について】
沖縄県・離島のお客様は送料無料の商品の場合、\540割引の送料\1080とさせて頂きます。ご注文時には、システムの都合上、送料は\0となっておりますが、ご注文確認後、当店にて送料を\1080に変更させて頂きます。

【送料料金表】
  北海道本州四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考「レビューを書いて送料無料」対象商品において、「絶対書きます!送料無料!」を選択頂きました場合は送料無料とさせて頂きます。 尚、「書かない(別途送料加算)」を選択されてご注文をされた場合、 楽天会員以外の方のご注文の場合、楽天会員の方でも、ログインせずにご注文頂いた場合におきましては、 商品個別で送料込になっている場合でも、別途送料がかかりますので予めご了承下さいませ。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
当店では、商品管理には十分留意しておりますが、お届けしました商品が、万一不良品であった場合、又は、ご注文の商品と違う場合は、
お手数ですが、必ず商品到着後5営業日以内に、お電話かメールにてご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
送料着払いにてご返送頂き、良品と交換、又はご購入金額を返金させて頂きます。
万が一、交換在庫をご用意出来ない際には、返金対応とさせて頂きます。

※何のご連絡もなしに当店に商品を返送頂いた場合、不審なお荷物と判断し、受取を拒否させて頂きますので、ご注意下さいませ。

「イメージと違う」「サイズが合わない」、「気に入らない」等のお客様のご都合による返品・交換は一切お断りしております。

●腕時計に関して
・お買い上げ時に入っている時計の電池は、メーカー出荷時に初期動作(時計の機能や性能をチェックするため)を確認するためのモニター電池(テスト用の電池)でございます。
あくまで点検用の電池のため、商品到着時に電池切れの場合もございます。電池切れは保証対象外ですので、お近くの時計店等で電池交換をして頂けますよう宜しくお願い致します。
※電池は時計本体価格に含まれておりません。

・機械の止まり、遅れ等の機械内部の故障、破損等は、保証規定内でございますが、ガラス、ケース、ベルト、バックル、リューズ等の外部の故障、破損等はいかなる場合も保証規定外となりますので、有償修理となります。
※上記外装部品の破損等が原因による機械内部の故障についても保証対象外とな ります。(例えば、リューズの抜けが原因による機械内部のムーブメント故障な ど)
また、機械部分につきましても、外部からの衝撃や湿気、磁気帯びなどの影響に よると判断された場合は保証が適用されませんので予めご了承願います。
※故障状況・破損状況によっては修理が出来ない場合もございます。

・修理の際に、当店に商品を送って頂く送料はお客様のご負担となります。

<注意事項>
次の場合は返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承下さいませ。
1、商品到着後5営業日以降にご連絡頂いた場合
2、当店の承諾なしに一方的に商品を返送された場合
3、1度でも商品を使用(着用)された場合、又はその形跡がみられる場合
※腕時計のベルト調整をされた場合も含む
4、特別企画商品(福袋、SALE品等)
5、商品タグ・ラベル等が切り取られた商品
6、お客様による汚損または破損された商品
7、クリーニング・洗濯された商品
8、折シワ・折り目などがついた商品
9、香水・芳香剤・煙草・その他の臭いが付着している商品
10、メーカーの仕様変更により、写真・記載事項と実物が一部異なる場合がございます。 これらメーカーの仕様変更が理由による場合。
11、アウトレット商品


※ネット販売の性質上、掲載写真と実際の商品とのイメージ(色合い・素材感等)が異なる場合もございますことを予めご了承下さいませ。イメージ違いによる返品・交換は一切承っておりません。

★返品連絡先
 電話番号:06-6829-7779
 メールアドレス:museo-i@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:大阪市淀川区西中島4-7-10-407