会社概要

ミュージックスター株式会社
〒242-0007 神奈川県大和市中央林間2−12−14
TEL:046-271-3666 FAX:046-271-3700
店舗運営責任者:山口 栄(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:山口 栄
店舗連絡先:rakuten@musicstar.co.jp

ミュージックスターについて
ミュージックスターは、プロ/アマを問わずミュージシャンを総合的にサポートする企業です。ギター、ベースを始めとする楽器、アンプ、シールド等の周辺機材、Varitaブランドのカスタムギター製造を中心とした楽器製造・販売、ミュージシャン向けSNSの運営、CDの原盤制作、販売、音楽著作権に関する相談の窓口、ミュージシャンのためのWeb制作、WebマーケティングなどのWebソリューションを通じて、

ミューッジクスターを創る!
音楽人を繋ぐ!
著作権を守る!


 以上、3つのサービスを提供し続けます。


Varita© 日本総代理店
ミュージックスター株式会社


〒242-0007 神奈川県大和市中央林間二丁目12番14号
TEL. 046-271-3666 FAX. 046-271-3700

<事業内容>
・楽器、楽譜及び音響機器の企画、製造、販売、卸、修理及び輸出入
・楽曲の版権及び著作権の管理と相談
・楽曲の原盤の制作及び広告宣伝
・インターネットのホームページの企画、立案及び制作、広告宣伝

お問い合わせはお気軽に



rakuten@musicstar.co.jp


営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  10:00〜19:00(日曜・祝祭日定休)


弊社の取り扱い商品について

ミュージックスターを創り、音楽人を繋ぐことを目指す弊社では、
お客様にお届けする商品は、弊社チェックリストの全項目をクリアしたものだけを出荷しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)大和支店(ヤマトシテン) 普通 1332881 ミュージックスター株式会社(ミュージックスター カブシキガイシャ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

☆なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
☆ご入金確認後に発送いたします。
☆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10220-80085121 ミュージックスター株式会社
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

☆なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
☆ご入金確認後に発送いたします。
☆払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 100000円630円
100001 〜 300000円1050円
300001 〜 500000円2100円
500001 〜 1000000円3150円
1000001 〜 999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料【ギター、ベース、アンプは送料無料】
 手数料 :315円(お客様ご負担となります)
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
 いたします。

☆ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
お渡し頂いても構いません。
☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】

★ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料【ギター、ベース、アンプは送料無料】
 手数料 :315円(お客様ご負担となります)
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
 いたします。

☆ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
☆お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル
 させていただきます。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】

★銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料【ギター、ベース、アンプは送料無料】
 手数料 :315円(お客様ご負担となります)
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
 いたします。

☆ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関またはコンビニエンスストアにてお支払いください。
☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
★ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
★ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル
 させていただきます。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

電子マネー(Edy決済、iD決済)
【備考】

★EdyまたはiDでお支払いただけます。
★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料【ギター、ベース、アンプは送料無料】
 【ご注意】Edyのお支払総額の上限は50,000円となります。
☆ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の電子マネーにてお支払いください。
☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
★Edyのお支払方法は、こちらをご覧ください。
 ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
★iDのお支払方法は、こちらをご覧ください。
★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル
 させていただきます。


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(※一部商品は、西濃運輸、ゆうパックでのお届けとなります。)
【備考】送料は、全国一律525円(税込み)となっております。
※沖縄及びその他離島など一部地域への配送の場合は、1,575円(税込み)となります。

ギター、ベース、アンプ等、【送料無料】対象商品は、送料はかかりません。
※沖縄及びその他離島など一部地域への配送の場合は、1,575円(税込み)となります。

  • ご入金が確認できしだい、発送いたします。
    在庫のある商品は、1日〜2日で発送致します。
    取り寄せ商品は、メーカー在庫確認後、3日〜7日で発送致します。
  • 代金引換、クレジット決済の場合、在庫のある商品に関しましては、
    ご注文を頂いてから1日〜2日で発送致します。
  • 日付指定、時間指定も可能です。詳しくはお問い合わせください。
    ※ただし、西濃運輸で配送される商品につきましては、ご指定頂けません。
  • 海外発送は行ないません。
    We do not have overseas shipment.
  • クレジットカード払いご利用時の営業所止め発送は承っておりません。予めご了承下さい。
●納品書の発行について
当店では原則として発送商品に納品書の封入を致しておりません。
ご希望の方は注文時にお申し付け下さい。

【送料料金表】
  全国(沖縄、離島等、一部地域を除く。)沖縄、離島等、一部地域。
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 630円 1890円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から8日以内とさせていただきます。
・商品が届いた際、ご注文された商品と相違ないかご確認下さる様お願いいたします。

【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・中古品、その他一点もの商品は、修理または返品にて対応させていただきます。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールにてご連絡下さる様お願いいたします。

【送料に関して】
・次の場合は、返品又は交換について送料はいただきません。
1)商品不良で未使用の場合。
2)配送途中の事故等により破損していた場合。
3)お申込み商品と異なる商品が届いた場合。
上記の場合に限り、商品到着後8日以内に問合せ窓口までご連絡お願いいたします。

【返品不可に関して】
・以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
1)商品到着後9日以上経過した商品。
2)お客様による、商品の加工、損傷した商品。
3)お客様が一度でもご利用された商品。

【返品・交換の問合せ窓口】
・商品の返品・交換の際は、必ず返送前にご連絡下さる様お願いいたします。
TEL:046-271-3666 受付窓口:ミュージックスター株式会社 担当 山口/10:00〜19:00(日曜・祝祭日定休)
E-mail:rakuten@musicstar.co.jp