平成17年04月01日策定
個人情報保護方針
■ はじめに
現在の高度情報社会では、情報の重要性がますます高まっており、特に個人を特定で
きる情報(以下、「個人情報」という)が、当社従業員のみならずお客様にとっても
重要な情報であり、適切に取り扱われることが求められております。
当社では、これらの個人情報を適切に利用し、保護することが当社の社会的責任であ
ると考えております。このため、個人情報を適切に取り扱うべく「個人情報保護方針」
を定め、これを遵守いたします。
■ 個人情報の定義
個人情報とは個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、年齢、性
別、メールアドレス、顔写真その他個人を特定できる情報(当該情報のみでは識別で
きないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できる
ものを含む。)を指します。弊社で取り扱う個人情報には以下の種類があります。
・弊社から商品を購入していただいた、もしくは弊社に商品その他に関するお問い合わ
せをいただいた、お客様に関する情報
・弊社とお取引のある企業様から、いただいた企業様のお客様に関する情報
・弊社とお取引のある企業様の担当者に関する情報
・弊社従業員(役員、アルバイト、パート、派遣社員などを含む)に関する情報
■ 個人情報の取扱いに関する基本原則
当社の個人情報の取扱いの原則は下記の4点です。
1.使用目的の明示および目的外使用の禁止
個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示し、かつその明示
した目的の範囲内での利用に限定いたします。当初明示した目的の範囲を超えて個
人情報を利用する必要が生じた場合には、その目的を通知いたします。その際、新
たな目的での個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身
の判断により、個人情報を提供しないことが可能です(ただし、サービスの提供に
個人情報が不可欠の場合は、当該サービスの提供ができない場合もあります)。
2.お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様からご提供いただきました個人情報は、下記の場合を除いては、基本的には
第三者に開示または提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お問い合わせ内容が当社の関係会社から回答させていただくことが適切と判断される場合。
・守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
・商品・サービスの代金支払においてクレジットカード、またその他の決済などで
金融機関等に必要な情報を提示する場合。
・法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
3.お客様の個人情報の厳重かつ適切な管理
お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。また個人情報の紛失、誤用、
改変を防止するため、厳重なセキュリティ対策を実施します。
4.お客様ご本人への開示・訂正等
お客様からのご要望がある場合には、所定の手続きに従い、お客様情報を開示いた
します。この内容に変更・修正がある場合には、所定の手続きに基づき訂正いたします。
■ 個人情報保護のための当社の取り組み
当社では、個人情報を保護するための具体的な取り組みとして、以下の活動を行います。
1.従業員教育の実施
個人情報の適切な取扱いを周知させるための従業員教育を定期的に実施します。
2.外注業者管理
個人情報の取扱いを委託する外注業者を適切に管理します。
3.内部監査
個人情報が適切に取り扱われていることを確認するため内部監査を定期的に実施します。
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