会社概要

有限会社しずおか夢工房
〒437-1204 静岡県磐田市福田中島1172
TEL:0538-59-1200 FAX:0538-59-1202
店舗運営責任者:杉浦 きよみ
店舗セキュリティ責任者:杉浦 きよみ
店舗連絡先:muskmelon@shop.rakuten.co.jp,muskmelon_2@shop.rakuten.co.jp

定休日について
ご注文は、1年中24時間受付しております
日曜日・祝日・その他臨時休業日は、メール返信・商品出荷業務は
お休みさせていただきます。ご了承ください。

★営業日カレンダーをご確認ください

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは「1回払い」と「リボ払い」が可能です。
(AMEXはリボ払い不可)
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1115556 ラクテン(シス゛オカユメコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】★前払いになります。ご注意ください。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●名義人様は、受注番号ではなく、ご注文者様のお名前でお願いいたします。
●複数ご注文の場合は、まとめてのお振込みで結構です。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 なる可能性がございます。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●2万円以上の代引決済はご利用いただけません。
(クレジット・銀行・郵便・コンビニ決済をご利用ください)

●ギフト配送にはご利用いただけません。
(代理注文の場合は、備考欄に必ず【代理注文】とご記入くださいませ。
記入がない場合は、確認のためお電話をさせていただきます。
また、発送ができない場合もございます。)




【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】★前払いになります。ご注意ください。


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+手数料
手数料:240円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほど別メールにてお支払い総額をお知らせ いたします。

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ
 モしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとなる場合がございます。
 改めてご連絡させていただきますので、ご了承ください。

ローソン決済(前払)
【備考】★前払いになります。ご注意ください。


●ローソン、セイコーマート、ファミリーマートの
各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
また、郵便局のATMでもお支払いいただけますが、
収納機関番号(58093)が別途必要になります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+手数料
手数料:240円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほど別メールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

ゆうパック
【備考】基本的には、ゆうパックでの発送となります。
※お荷物の状況や、時間指定等により、店舗側で
ヤマト便に切り替える場合もございます。

◆お客様のご都合で「ヤマト便」又は「ゆうパック」の
ご指定がある場合は、必ず備考欄にご記入をお願いします。


◆送料無料商品の場合でも、
北海道・沖縄・一部離島は、別途300円かかります。
なにとぞ、ご了承くださいませ。


当店からの、返信メールまたは発送メールにて便名は
記載いたしますので、ご確認ください。

冷凍商品のみヤマト便での発送になります。

諸事情で発送が大幅に遅れる場合、お電話又はメ−ルで
ご連絡いたします。 ご希望の配達日・配達時間をご記入ください。
配達時間は
「午前 9:00〜12:00」「午後12:00〜14:00」
「午後14:00〜16:00」「夕方16:00〜18:00]
「夜間18:00〜20:00」「夜間20:00〜21:00」からお選び頂けます。


以上ご確認のうえ、ご指定ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国北九州南九州沖縄・一部離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県  宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常便 1080円 864円 756円 540円 540円 540円 540円 540円 648円 756円 756円 864円 1296円
クール・冷凍便 1296円 1080円 972円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 972円 1080円 1512円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
原則的に「生もの」という食品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
なお、商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、
商品到着後2日以内に弊社までTELかメールでご連絡いただき 現品を着払いでお送りください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をご送付致します。

連絡先:TEL:0538-59-1200
担当者:杉浦 きよみ

【返送先】〒437-1204
静岡県磐田市福田中島1172
(有)しずおか夢工房