会社概要
<古物商表記項目>
・有限会社睦和商会
・許可公安委員会名 北海道公安委員会
   ・許可証番号 第101290001203号

有限会社睦和商会
〒062-0931 北海道札幌市豊平区平岸1条14丁目4-17
TEL:011-831-5432 FAX:011-831-5934
代表者:酒井 隆夫
店舗運営責任者:前原 拓矢
店舗セキュリティ責任者:前原 拓矢
店舗連絡先:mutsuwa@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

お支払について
◆クレジットカード決済をご利用のお客様へ
・クレジットカード決済の場合、カードの第三者による不正利用を防ぐ目的で、ご購入者様へご購入意思の電話確認をさせていただく場合がございます。
・契約カード会社による承認に際して、必要事項は「ご本人様の名義」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」が全て一致していなければなりません。
・ご注文頂いた商品のお届け先は、原則的にカード会社へご登録されているご住所のみとさせて頂いております。
・贈物などのご入用で、注文者様とお届け先が違う場合、後日当店より確認のお電話を差し上げる場合がございます。 予めご了承ください。
・当店よりカード会社へご本人確認をさせていただき、ご本人によるカード使用の確認が取れないものにつきましては、
勝手ながらお客様の了承を得ずに当店にてキャンセル処理の対応とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
・契約カード会社より決済承認を得られなかった場合は、Eメールにてその旨をご連絡させていただきます。
未承認理由に関しましては当店ではわかりかねますので、直接カード会社へお尋ねください。
・契約カード会社より決済承認を得られなかった場合には、ご注文頂いた商品をお送りすることはいたしかねます。 予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1013354 ラクテン(カテ゛ンシヨツフ゜ムツワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便・西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
設置サービスご利用の場合は、代引きでのご購入はできません。ご了承下さい。

※下記代引手数料料金表に関して
商品価格合計の項目は【商品代金合計+送料+代引手数料】になります。

例:
商品代金が9,100円 送料840円の商品を代引にてご注文頂いた場合、
御支払総額が9,940円(商品代金+送料)+代引手数料となり総額1万円を超える為、
代引手数料は420円となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円1080円
200001  〜 300000円2160円
300001  〜 999999999円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●手数料 ご注文金額により異なります。

ご注文金額が7,999円まで【216円】
8,000円〜29,999円まで【ご注文金額の3.24%】
30,000円以上は【一律972円】

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●手数料 ご注文金額により異なります。

ご注文金額が7,999円まで【216円】
8,000円〜29,999円まで【ご注文金額の3.24%】
30,000円以上は【一律972円】

銀行振込 【振込先】三井住友銀行 札幌支店 普通 7040671 ユ)ムツワショウカイ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

銀行振込 【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 1238558 ユ)ムツワショウカイ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替 【振込先】ゆうちょ銀行 記号-番号19050-44617471 (九〇八支店 普通預金 4461747) ユ)ムツワショウカイ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】日本郵便・西濃運輸
【備考】配送の際、ドライバー兼運送員一名でお伺いいたします。
大型商品につきましては、運搬時にお手伝いをお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
また、配送は玄関先までのお届けとなっております、ご了承ください。

配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

【商品発送について】
北海道からの配送です。
東海エリアより東側は中2日
関西エリアは中3日
中国、九州エリアは中4日
沖縄は中1週間が目安です。
※天候、交通事情により遅れることもあります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ませんので、あらかじめご了承ください。


※大型の商品は配送業者の都合上、
 日付及び代金引換にてご注文を承ることができません。
 なお、納期は発送より7〜10日となります。
 楽天市場のシステム上、日付指定は可能ですが、日付指定を頂いた場合、
 ご注文は”保留”とさせていただきますので予めご了承の上、
 ご購入くださいますようお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道東北・関東中部・近畿中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
Aサイズ 540円 580円 580円 580円 1620円
Bサイズ 540円 870円 870円 870円 1620円
Cサイズ 870円 1080円 1080円 1080円 1620円
Dサイズ 1080円 1300円 1300円 1300円 1620円
Eサイズ 1080円 1620円 1620円 1730円 1940円
Fサイズ 1300円 1730円 1730円 1940円 2160円
Gサイズ 1530円 1940円 1940円 2160円 2470円
Hサイズ 1950円 2160円 2160円 2370円 2980円
Iサイズ 2270円 2780円 2780円 2980円 3600円
Jサイズ 2880円 3110円 3410円 3680円 5040円
Kサイズ 3210円 3660円 4010円 4630円 5660円
Lサイズ 3910円 4320円 4830円 5450円 6380円
Mサイズ 4320円 4830円 5350円 5970円 7100円
Nサイズ 5040円 7610円 8020円 9150円 10290円
Oサイズ 8640円 9460円 11110円 13170円 19440円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県、離島(各都道府県)には運送会社の中継料金が別途かかります。


消費税について
全商品、税別表示で販売しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品交換・商品不良・取置き期間・免責について
【返品・交換について】
一度お買い上げ頂いた商品については、原則返品・交換は出来ません。

【初期不良対応について】

初期不良対応は、すべてメーカー窓口までご連絡ください。
商品の故障・初期不良の場合でも交換はお受けしておりません。すべてメ-カ-修理対応になります。
【1】メーカー保証のある場合
まず商品保証書に記載のあるメ−カ−カスタマーセンターにご相談をお願いします。症状をご説明頂き、メーカーの指示に従って操作をお願いいたします。不具合が直らない場合は、その後修理対応となりますのでメ−カ−の指示に従って下さい。(メーカー保証範囲外の症状につきましては有償修理となる場合もございます) メーカー保証がある商品については、弊社発行の納品書をお付けして発送しております。この納品書を紛失等された場合は保証を受けられない場合がございます。大切に保管していただくようお願いします。 無償修理に関しましては、メーカーの保証期間(延長保証加入の場合は延長保証加入期間)のみとなります。保証期間を過ぎますと有償修理となりますので御注意下さい。
【2】 メーカー保証がない商品の場合
すべて有償修理となります。上記【1】同様、商品保証書に記載のあるメ−カ−カスタマーセンターにご相談をお願いします。
新品や展示などメーカー保証のある出品物は、故障や初期不良だった場合はメーカー修理でお願いしております。量販店様のような交換や返品の対応はできませんので何卒ご了承ください。最寄にメーカーサービスがない場合は当方で代行いたします。(送料お客様負担) ■メーカーの保証範囲内修理であってもメーカーの都合(倒産やサポート終了)で修理などができない場合は無保証となり無償修理期間内でも当店で修理や返金などの対応はできません。
※商品お求めの際は、十分にご理解して頂きお買求め頂きますようお願い致します。
※上記の事由に関わらず、製品トラブルにて発生した損害に付きましては
一切の責任を負いかねます。

以下の項目は、初期不良対応ができません。

・メーカーが初期不良と判断しなかった場合
・化粧箱、付属品等が一式揃ってない場合
・アップル製品、ダイソン、レノボ、ASUS、またその他一部メーカーにつきましては、全て対象外です。
・パソコン、テレビ、カメラ、ビデオカメラ等の液晶ドット抜けは対象外になります。

新品や展示などメーカー保証のある出品物は、故障や初期不良だった場合はメーカー修理でお願いしております。量販店様のような交換や返品の対応はできませんので何卒ご了承ください。
最寄にメーカーサービスがない場合は当方で代行いたします。(送料お客様負担)
■メーカーの保証範囲内修理であってもメーカーの都合(倒産やサポート終了)で修理などができない場合は無保証となり無償修理期間内でも当店で修理や返金などの対応はできません。

※商品お求めの際は、十分にご理解して頂きお買求め頂きますようお願い致します。
※上記の事由に関わらず、製品トラブルにて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。

【商品お取置き期間について】
・未入金での商品取置きは5営業日とさせて頂きます。(入金のご希望日が5営業日後以上の場合はご相談ください。)その後は再販させて頂きますのでご了承下さい。
・入金後の商品取置きは14営業日とさせて頂きます。(配送ご希望日が14営業日後以上の場合はご相談ください。)

【免責】
1 当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

2 当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。

3 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

4 当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。