会社概要

合同会社NEX
〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町25-1 桃李園ビル1F
TEL:022-395-4692 FAX:022-263-2250
店舗運営責任者:関 将司
店舗セキュリティ責任者:関 将司
店舗連絡先:muzistyle@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
※お電話でのお問い合わせは平日11:00〜17:00になります。

営業時間:平日11時〜17時(土日祝日は定休日となります) ※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

基本的に弊社からのご連絡はメールでのご連絡とさせて頂いております。
※お電話の場合は対応内容の確認のため、通話録音をさせて頂く場合が御座います。

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申込有効期限
商品お申し込み後7日間以内となります。
決済方法のNGやご住所の不備、欠品商品があった場合のご連絡後1週間を経過した場合もキャンセルとさせて頂きます。

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返品・交換・注文取り消しについて
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
洗濯後や加工後の返品・交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

弊社から運送業者へのお荷物引渡し前までの場合、ご注文のキャンセルが可能です。
荷物の引き渡し時間は15時頃となっておりますが、15時以前の場合でもご注文の取り消しが不可能な場合が御座いますので、お電話でのご確認をお願い致します。

以下のような場合は交換や返品に応じられませんのでご注意ください。

1) 商品到着後7日を超えた場合
2) 一度でもご使用された場合(試着程度は除く  ※例外は7番に該当します)
3) 洗濯後や加工後に不良個所を見つけた場合、もしくは交換・返品したい場合
4) 商品が再販不可能な場合(汚れや加工、移り香を含みます)
5) 返品・交換商品の合計金額が税込10,800円を超える場合
6) 既に交換した商品を交換する場合
7) Tシャツ、ロンT、ポロシャツなど直接肌に着用する商品で試着した場合

※洗濯後は一度ご使用されたことに該当致しますので、必ず洗濯前のチェックをお願いします。

※5)に於いて、複数回に分けご注文頂いた際でも、同一名義人もしくは明らかに意図的にご注文を分けていた際は、全て一つのご注文とみなします。

詳しくはこちらの返品・交換についてをご覧ください。

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行オペラ支店 普通 7019703 合同会社NEX(ゴウドウカイシャ ネックス)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
※弊社からの注文確定メールをお知らせする前にお振込みは行わないで下さい。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料500円※沖縄1,180円)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文確定後7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●お振込み名義人が異なる場合は、事前事後問わずご連絡をいただけませんと商品の発送は出来かねます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料499円※沖縄・離島は1,800円)+(代引手数料324円)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


※離島など、一部の地域では代金引換サービスが出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします(銀行振り込みを除く)。
配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料に関しまして】

・沖縄・離島の地域は1,800円かかります。
(沖縄・離島は5,400円以上の場合は1,100円となります。)
・税込5400円以上は送料無料となります!
・離島や沖縄に関しましては佐川急便以外の方法へアレンジさせていただく場合があります。


【同梱に関しましてのご注意】

・同梱で発送ご希望の場合は、ご注文番号をお知らせくださいませ。

注文番号:【      -      -       】

・同梱ご希望のご連絡無き場合、同梱での発送は致しませんのでご注意くださいませ。


【お届け日時に関しましてのご注意】

・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・お時間帯のみのご指定も最短日数でお届けとなります。


【お届け日の目安】

・平日13時までのご注文は1〜3日以内に発送致します。
・弊社からの発送日よりプラス1〜3日での到着です。
(ご注文より2〜6日以内で到着いたします※土日祝を除きます)

【送料料金表】
  沖縄以外の地域沖縄と離島の場合
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 499円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄と離島は1,800円となります。 (沖縄・離島の場合は5,400円以上の場合は1,100円となります。)

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
■営業時間に関しまして

当店の営業時間は平日11:00〜17:00までとなっております。
店舗休業日:土日祝日
お電話は平日11:00〜17:00までの受付となっております。


■商品が到着したら

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
洗濯後や加工後の返品・交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

詳しくはこちらの返品・交換についてからもご確認できます。


■返品・交換の不可能な場合

1) 商品到着後7日を超えた場合
2) 一度でもご使用された場合(試着程度は除く  ※例外は7番に該当します)
3) 洗濯後や加工後に不良個所を見つけた場合、もしくは交換・返品したい場合
4) 商品が再販不可能な場合(汚れや加工、移り香を含みます)
5) 返品・交換商品の合計金額が税込10,800円を超える場合
6) 既に交換した商品を交換する場合
7) Tシャツ、ロンT、ポロシャツなど直接肌に着用する商品で試着した場合

※洗濯後は一度ご使用されたことに該当致しますので、必ず洗濯前のチェックをお願いします。

※5)に於いて、複数回に分けご注文頂いた際でも、同一名義人もしくは明らかに意図的にご注文を分けていた際は、全て一つのご注文とみなします。

詳しくはこちらの返品・交換についてからもご確認できます。


■返品・交換について

商品の返品・交換は商品到着後7日以内に限りお受けいたします。
商品到着ご7日を超えた場合、商品の不良・不具合による場合も返品には応じかねますので、お早めのご確認をお願いいたします。
お客様ご都合による返品・交換の場合、商品が未着用である場合に限ります。

詳しくはこちらの返品・交換についてからもご確認できます。


■返品・交換の送料について

返品・交換に関わる送料はすべてお客様のご負担となります。
弊社からの発送は着払いでの発送のみとなりますので、送料499円ではなく通常の送料がかかります。
80サイズの場合の目安
(東北、関東、信越:1,000円)(東海、北陸:1,110円)(関西:1,210円)(中国:1,420円)
(四国:1,530円)(九州:1,630円)(北海道:1,320円)(沖縄、離島:別途お問い合わせください)

(商品合計税込10,800円以内までの商品交換対象とさせて頂きますので、大量枚数をご注文の前にサイズ等のご確認をお願いいたします。)


■ご注意事項

返品・振込手数料600円を商品代金より差し引かせて頂きましてのご返金となります。
商品を返送する場合は定形外やメール便ではなく、追跡可能な宅配便や宅急便、ゆうパックなどで発送をお願いいたします。
定形外などで発送した場合の紛失で荷物が届かないなどの保証はできかねますのでご注意くださいませ。


■返金について

ご返金は銀行お振込みでの対応のみとさせていただきます。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品・交換連絡先
電話番号:022-395-4692(営業時間:平日11:00〜17:00)
返送先住所:〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町25-1 桃李園ビル1F
担当者  :結城、播摩


ご連絡なき商品の返送は一切対応いたしません。
弊社は最後まで責任を持ちご対応させて頂きます。商品交換等ご希望の場合は必ずご連絡を頂きますようお願いいたします。


受取拒否について
ご注文頂きました商品発送後、長期不在や受け取り拒否をなされた場合、ご不在が1週間を過ぎますと返送扱いとなります。

発送後のお受け取り辞退、長期不在による商品返送の場合は
往復分お送料を請求させていただきます。

ご注文商品の発送完了後のお受け取り拒否は、いかなる場合でもお受けできかねます。

【債務の履行】

お客様よりご注文が御座いましたので、
弊社は債務を履行し商品を発送させていただきました。
発送を完了してからのお受け取り拒否は、嫌がらせやいたずらになります。
その場合は、弊社よりお客様を被害届を提出という形で法的に対処をさせていただきます。


商品発送後の受け取り拒否に関しましては、「悪質ないたずら・営業妨害・詐欺」とみなしまして警察へ被害届を提出いたします。
また、お受け取り拒否を行った場合、往復にかかる実費送料をお客様へご請求させて頂きます。

商品発送後はお受け取りいただいた後、交換等にご対応させていただきますので、必ずお受け取りいただきます様お願いいたします。


【準拠法、裁判管轄】

本規約の準拠法は日本法とします。また、サービスまたは本規約に関連して、合同会社NEX(無地STYLE PLUS)とユーザーの間で生じた紛争については仙台地方裁判所とします。