☆★ご注文前に必ずご確認ください。★☆
■ゆうパケットについて
・商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記のある商品のみ、ゆうパケットでの配送が可能です。
それ以外の商品につきましては、一部の商品を除き宅配便での配送となりますので、ご注意ください。ご注文時の備考欄に、ゆうパケットでの配送ご希望の旨をご記入されても、宅配便でのお届けとなりますので、ご了承ください。

・商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記のない商品と同時購入された場合は、宅配便でのお届けとなります。
・送料は、ご注文時にゆうパケットの送料200円(税別)になっております。ご注文確定前に、送料のご確認をお願い致します。
・ポスト投函でのお届けとなりますので、時間帯指定・代金引換決済はご利用頂けません。
・お支払方法で、「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても、宅配便でのお届けとなります。ご注文時に、送料が200円(税別)で確定されていても、ご注文後に宅配便の料金に変更させて頂きますので、ご了承ください。

その他、ゆうパケットについての詳細は、「お支払・返品」ページにて、事前にご確認頂けますよう、お願い致します。

会社概要

庶民建設株式会社
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
TEL:042-707-4282 FAX:042-707-4717
代表者:平井 良和
店舗運営責任者:平井 良和
店舗セキュリティ責任者:平井 良和
店舗連絡先:myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

※カード会社により支払い方法が異なりますので上記表をご確認下さい。

■領収書について
クレジットカード会社から送付される領収書が、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合はお買い物ステップ中の備考欄にその旨ご記入ください。

※楽天スーパーポイントをご利用の場合は、ご利用ポイント数を引いた金額を記載させていただきます。
※全額ポイント払いの場合は、領収書の発行はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

■領収書について
銀行でお支払いの際のお振込控えが、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合はお買い物ステップ中の備考欄にその旨ご記入ください。

※領収書に記載される金額は、当店指定口座に入金された金額となります。
※全額ポイント払いの場合は、領収書の発行はできません。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1218517 ラクテン(リライフフ゜ラサ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


● お振込の際はご注文者名の後に受注番号をご入力してお振り込みください。
※文字数の制限により、受注番号が全て入力できない場合は、受注番号の下8桁をご入力ください。


当店からのご注文確認メール配信後、2週間以内にお振込ください。

振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金確認後に発送いたします。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■領収書について
銀行でお支払いの際のお振込控えが、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合はお買い物ステップ中の備考欄にその旨ご記入ください。

※領収書に記載される金額は、当店指定口座にお振込頂いた金額となります。
※全額ポイント払いの場合は、領収書の発行はできません。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払いください。

ご購入代金を全てポイントでお支払いの場合は銀行振込をお選びください。
  ※代金引換を選択しますと、代引き手数料が別途加算されますのでご注意ください。

■領収書について
領収書はお支払い時に発行された領収書をご利用ください。

※送り状伝票に付属の配送業者が発行する領収証をもって領収書に
 代えさせていただきます。
※お届け先様のお名前が宛名、品名が但書の代わりになります。
 品名は通常「住宅設備用品」として発行致しますので、品名にご指定が
 ある場合は、備考欄にご記入ください。
※別途手書きの領収書は発行しておりませんのでご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※ご注文時の総合計、楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

決済手数料はお客様負担でお願いします。

ご入金確認後に発送致します。

お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ご注文金額 手数料
    1円 〜 7999円  216円
 8000円 〜 29999円  3.24%
      30000円 〜  972円
※手数料には消費税が含まれます。

■領収書について
領収書はお支払い時の店舗等でご依頼ください。

※別途発行しておりませんのでご了承ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
※ご注文時の総合計、楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

ご入金確認後に発送致します。

お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ご注文金額 手数料
    1円 〜 7999円  216円
 8000円 〜 29999円  3.24%
      30000円 〜  972円
※手数料には消費税が含まれます。

■領収書について
領収書はお支払い時の店舗等でご依頼ください。

※別途発行しておりませんのでご了承ください。

後払い決済(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い
【備考】NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に「ご注文者様」に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合、「お届け先様」ではなく、
 「ご注文者様」に請求書が郵送されますので、ご注意ください。


○ご注意
後払い手数料:190円(税抜)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

楽天Edy決済
【備考】 お支払総額は以下の通りです。
  商品代金: 商品代金合計+送料

お支払総額の上限は50,000円となります。

ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
  ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。

ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

■領収書について
領収書はお支払い時に発行された領収書をご利用ください。
※別途発行しておりませんのでご了承ください。


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
・諸事情により、配送業者は変更になる場合があります。
・クレジットカード決済・代金引換決済の場合は、商品がご用意出来次第の発送となります。
・銀行振込決済、セブンイレブン決済、ローソン決済、楽天バンク決済、楽天EDy決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・NP後払いの場合は、与信結果が通り次第の発送となります。
・当店の取扱商品の中には一部メーカーからの取り寄せになる商品があるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

・5,000円(税別)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,500円(税別)が必要です。

・発送時期については、通常ご注文日(ご入金確認日)〜7営業日程度お時間を頂いておりますが、メーカー在庫切れ・廃番品等の場合は、当店からメールにてご連絡致します。

ヤマト運輸

※北海道は800円(税別)、沖縄は2,500円(税別)かかります。配送は国内のみになっております。ご了承ください。
※5,000円(税別)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,500円(税別)が必要です。



日本郵便

※商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記のある商品のみ、ゆうパケットでの配送が可能です。
※ポスト投函でのお届けとなります。時間指定・代金引換決済不可。
※お支払方法で、「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても、宅配便でのお届けとなります。ご注文時に、送料が200円(税別)で確定されていても、ご注文後に宅配便の料金に変更させて頂きますので、ご了承ください。
※宅配便での配送をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「宅配便での配送希望」と記載してください。ご注文後に宅配便の送料に変更させて頂きます。
※商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記がない商品と一緒に購入した場合は、宅配便でのお届けとなります。
※ゆうパケット対応商品であれば、組み合わせは自由、数量制限はありません。ただし、組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は、複数口または宅配便に変更します。その場合の送料は当店で負担します。


【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
宅配便 864円 540円 2700円
ゆうパケット 216円 216円 216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品について
■発送ミス・不良品による交換・返品:
 商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
 必ずメールまたはお電話でご連絡ください。

 送料・手数料は当店負担で交換させていただきます。
 数量限定品など、交換品がご用意できない商品につきましては、ご返金での対応となりますので、ご了承ください。

■お客様の事情による交換・返品:
 開封・未開封を問わず一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。

 ご購入前に、商品仕様についてはよくご確認いただき、ご不明な点がございましたら、メーカーまたは当店までお問い合わせください。

 以下の理由の場合、お客様の事情による返品に該当します。

 ・不要になった。
 ・色、サイズが思っていたものと違った。
 ・品番を間違えてしまった。
 ・部品が合わなかった、適合しなかった。 など

■配送前のご注文のキャンセルについて:
 原則、お取り寄せ商品の手配後のキャンセルはできません。

 在庫品のキャンセルは、発送完了まで受付致します。
 発送完了後のキャンセルは承れませんので、できるだけ早めに当店までご連絡いただけますよう、お願い致します。

 キャンセルの可否につきましては、当店までお問い合わせください。

■その他キャンセルについて:
 以下の事由に該当する場合、当店判断でキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

 ・クレジットカードの承認が取れなかった場合。
 ・前払い決済で、期限までに代金をお支払い頂けなかった場合。
 ・ご送付先のご住所が不明または不備があり、お届けができない場合。
 ・いたずら目的と判断した場合。
 ・廃番品、生産終了品で商品の取り寄せが出来ない場合。
 ・当店表示価格・その他情報に誤表記があった場合。
 ・その他、当店がキャンセルせざるを得ないと判断した場合。


★返品連絡先
 電話番号: 042-707-4282
 メール: myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所: 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
 担当者: 平井 亨

同梱について
■同梱とは・・・
 通常は、ご注文(受注番号)ごとに商品を梱包して、お届けいたしますが、別々にご注文いただいた商品を、1件分にまとまることです。
 送料がお安くなったり、お荷物を受け取る回数が減るなどのメリットがあります。


■同梱をご希望の方へ
 発送前のご注文分と同梱での発送をご希望の場合は、必ず当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
 受注番号が必要となりますので、予め受注番号をお控えの上、ご連絡ください。

 ご連絡がない場合、当店判断では同梱が出来ませんので、別送でのお届けとなります。
 送料は、同日のお届けであっても、ご注文(受注番号)分かかりますので、予めご了承ください。

 ※他店舗の商品との同梱はできません。
 ※同梱予定商品が既に発送されている場合は同梱できません。
 ※発送はすべての商品がそろい次第となります。既に発送予定日のご案内をしていた場合でも、発送予定日が変更になることがございます。
 ※送料は1件分となります(※1)。変更後の金額については、後ほど、メールにてご案内いたします。 (※1 商品ごとに送料が設定されている場合を除きます。)