会社案内



商号 長峰製茶株式会社
資本金 6500万円
創業 明治初期
設立 昭和26年
本社 〒425-0054 静岡県焼津市一色45番地
TEL:054-624-0671(代表)
FAX:054-624-0673
代表者 代表取締役 多々良高行
店舗運営責任者 多々良 香代(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者 多々良 香代
従業員 58名
事業 緑茶の製造・卸、小売販売
店舗 東京都:東京田端店、新橋店、町田根岸店
神奈川県:横浜卸センター店、横浜金沢店、大和店
静岡県:焼津三和店、焼津さかなセンター店、
長峰花カフェ、たい焼・駄菓子店
インターネット:楽天市場店






長峰製茶株式会社
〒425-0064 静岡県焼津市三和197
TEL:0120-4980-88 FAX:054-631-5480
店舗運営責任者:多々良 香代(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:多々良 香代
店舗連絡先:nagamine@shop.rakuten.co.jp

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

なお、弊社ではSSLというシステムを
利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。


●店舗側ではお客様のクレジットカード番号を確認することができません   
ご安心してご利用くださいませ。
●同梱の場合に送料を再計算する必要がある場合は、店舗よりその旨のご案内をさせていただきますのでご確認ください。



楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1119527 ラクテン(オチヤツウハンノナカ゛ミネセイチヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●備考



※「あす楽」は銀行振込は不可となります。

● 当店でのお買い物が2回目以降のお客様は商品発送後の後払いになります。

   お振込みは商品到着後2週間以内にお振込みください。

※当店の判断にて先払いをお願いする場合もございます 何卒ご了承ください

● お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計×1.08)+送料  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

● 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
● 当店からは振込み用紙はお送りしておりません。    直接、インターネット、窓口、ATM等よりお支払いくださいませ。
● お急ぎの場合は、すぐに発送が可能な代金引換・クレジットカード決済を    おすすめいたします。

※海外からのご注文者様へ※
海外からご入金を頂く場合、日本国内の金融機関からの送金をお願いいたします。

●詳細はスタッフまでお問い合わせ下さい。  お問い合わせ先はこちらから→nagamine@shop.rakuten.co.jp

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック
【備考】■代金引換手数料として一律324円申し受けます。※お支払いは現金のみです

■お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
  代引手数料:一律324円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。代金引換手数料は商品代金10,000円以上の場合、弊社が負担いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
手数料といたしまして200円頂戴いたします
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】 ※ご入金確認が取れない場合は「あす楽」は不可となります。

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
 ◆一ヶ所送りのお買い上げ代金が3500円以上(茶箱を除く)の
場合には送料無料(※沖縄・離島除)となります。

 ◆商品はご注文確認後営業日3日以内の発送、1週間以内のお届けとなります。
               (在庫がある場合には、午前中のご注文は当日出荷、午後のご注文は翌日出荷となります。)
               商品が品切れによりお届けできない場合、 商品の在庫・生産状況によりお届けに遅れる場合には
               電話またはメールにてご連絡させていただきますので、ご了承ください。
                     
 ◆ご注文確認後、返信メールにて

   (1)出荷日および配達予定日
   (2)業者問い合わせ先と配達伝票番号
   ※メール便は番号のご連絡はしておりません。
   (3) お支払いについて 
   を、ご案内いたします。

 ◆商品の発送は本社工場(フリーダイヤル0120-4980-88)
  からとなります。
 担当:多々良香代
宅配便
【業者】ゆうパック または 佐川急便
【備考】
一ヶ所送りの商品代金が税抜3,500円以上の場合には
全国送料無料となります。(茶箱・一部商品除く) ☆沖縄県・離島の一部地域はのぞきます

一ヶ所送りが税抜3,500円未満の場合には、
●北海道・四国・九州・・・・・700円
●上記以外の地域へは・・・・・・・・500円
を送料として申し受けます。
【送料料金表】
  北海道・九州・四国1以外
地域詳細 北海道 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 
送料 700円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトメール便 (茶平袋商品、その他指定商品のみ)
【備考】

●緑茶ををこまめに少量でご購入されたい、気軽にポスト投函にて受け取りたい
  というお客様向けに、
  袋入りの製品に限りメール便発送承ります。
 
◆平茶袋 送料80円 格安送料にて承ります。(厚さ1センチ未満)
◆干芋・極細芋かりんとう 送料160円 格安送料にて承ります。(厚さ2センチ未満)  
「さつまの風」 「極上凍頂烏龍茶」のように送料込の企画商品と
 同一梱包で、尚且つメール便配送可能本数内であれば
 送料のご負担はございません。


  メール便ご利用可能商品には、商品名にて「★メール便による発送可」と記載があります。
  また、商品番号の最初の桁が「*」ではじまっています。
  それ以外の商品には、メール便はご利用できませんので、ご注意ください。

 
◆ご注意ください!
 お届けは、お客様のポストへの投函となります。(配送員による商品の直接手渡しではございません。)
        〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
 配達時間のご指定はお受けできませんので、ご了承ください。


【商品の発送について】
●クレジットカードによるお支払いの場合
 通常、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 なお、メール便をご利用の場合、代金引換によるお支払いはお取扱いできませんのでご注意ください。

※商品の在庫が確保できないなど、上記の期日に遅れる場合にはあらかじめメールにてご連絡を差し上げます。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

定形外郵便
【備考】

チャッティー3本セット又はチャッティー福袋又は宮崎産焙じ茶釜炒りほうじ茶100g
を気軽にポスト投函にて受け取りたい
というお客様向けのサービス便です。

上記以外の商品は、定形外郵便はご利用できませんので、ご注意ください。
 
◆ご注意ください!
 お届けは、お客様のポストへの投函となります。(配送員による商品の直接手渡しではございません。)
        〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
 配達時間のご指定はお受けできませんので、ご了承ください。

出荷番号がありません。商品の追跡はできません。

【商品の発送について】
 通常、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 なお、定形外郵便をご利用の場合、代金引換によるお支払いはお取扱いできませんのでご注意ください。

※商品の在庫が確保できないなど、上記の期日に遅れる場合にはあらかじめメールにてご連絡を差し上げます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
 ◆ご返品・交換につきましては商品到着後2週間以内(以後のお受け付けはできません)、
    ご返送に前もってメール、 電話0120-4980-88に連絡ください。
    返送方法などお知らせ致します。
    発送費用は弊社負担とさせていただきます。

 ◆ご注意事項
     ◆掲載商品の色はできる限り現品と同じになるよう努めておりますが、多少色合いが
        異なる場合がございますのでご了承下さい。
     ◆商品到着後2週間を経過したもの、
     ◆一度ご使用になられた商品(ご使用後不良判明の場合は除きます)、
     ◆お客様の元でのキズ・破損がはっきりしている場合
            はお受けできませんのでご容赦願います。