◆会社情報

     ■社 名: 株式会社 ながの東急百貨店

     ■設 立: 昭和33年11月10日

     ■資本金: 23億6,800万円

     ■代表者: (代表取締役社長) 中島 雅之

     ■社員数: 374名

     ■売 上: 202億円(2011年1月期)

     ■事業所: 店舗(本店)

            外商サテライトショップ
            (中野、更埴、松本、上田)

            TESORO(スポーツジム)

     ■事業内容 :百貨店

     ■関連会社 :(株)北長野ショッピングセンター
     
     ■営業時間   10:00〜19:00

株式会社ながの東急百貨店
〒380-8539 長野県長野市南千歳1-1-1
TEL:026-226-8181 FAX:026-226-8598
店舗運営責任者:宮下 徹(インターネット・通販)
店舗セキュリティ責任者:宮下 徹
店舗連絡先:e-shop@nagano-tokyu.co.jp


◆決済について

・誠に恐れ入りますが、電子決済はクレジットカードに限らせていただきます。
・お支払いは、『1回払い』のみとなります。
・ボーナス一括払い・分割払いはご利用になれません。

お取扱は以下のカードになります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
UC
VISA
Diners
JCB
DC
UFJ(MILLION)
SAISON CARD
TOP
NICOS

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。  
●お支払いは「1回払い」のみとなります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●日本クレジット産業協会認定個人情報取扱主任者を配置いたしております。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(ヤマトコレクトサービス)
【備考】代金着払いでお客様にお届けできるシステムです。
規定の宅配便配送料金(別記)プラス代引手数料が
必要になります。配送料金は宅配便扱いとなります。
代引手数料は以下の通りです。
※代金引換は、すべての地域で送料がかかります。
一部ご利用いただけない商品がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】★コンビニ決済をお選びの場合はお届け日の指定はできません。あらかじめご了承くださいませ。
●ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、サークルK、サンクス、ミニトップ、am/pm 等
●ご注文をいただきましてから、振込用紙を郵送でお届け致します(要3日〜5日)。
ご入金を確認後、お品物を手配しお送り致します。
●ご注文からお届けまでは、当店から出荷のお品物で約一週間以上、産地直送のお品物で約二週間程度となります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料  ※決済手数料はかかりません。
●振込用紙到着後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けまでのフローは以下の通りとなります。(はお客様●は当店)
1.ご注文 → 2.注文受付 → 3.振込用紙送付 → 4.お振込
 5.振込確認 → 6.商品手配 → 7.お届け


◆配送について

誠に恐れ入りますが、配送は日本国内に限らせていただきます。

発送からお届けまでは商品により3日〜7日ほどかかります。
産直品につきましては7日〜10日ほどかかります。

商品およびお届けの地域により配送料金が異なります。
また、お買い物後に表示される金額には配送料金が含まれておりません。
必ず配送料金表をお確かめください。
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クール宅急便)
【備考】
※ 料金はお届け先1件についての価格です。
※ 御購入商品合計額とは他に、送料別の商品に関しては、配送料金が別途必要となります。

<地域>


第1区 (南東北〜関西) 出荷から1日着
宮城、山形、福島、栃木、茨城、千葉、新潟、佐渡島、群馬、埼玉、東京、神奈川、
長野、山梨、静岡、富山、石川、福井、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都
奈良、兵庫、大阪、和歌山

945円


第2区 (北東北・中国・四国) 出荷から1日着
青森、岩手、秋田、鳥取、島根、山口、岡山、広島、香川、徳島、愛媛、高知
1,050円


第3区 (北海道・九州・) 出荷から2日着
北海道、大分、福岡、熊本、宮崎、佐賀、鹿児島、長崎
1,260円


●沖縄県
1,575円

<鮮度そのままに全国保冷配送承ります。>
<お届け地域> 全国
●離島など一部対象外の地域がございます。(伊豆七島、小笠原諸島、等)

自社配送
【備考】商品およびお届けの地域により配送料金が異なります。
また、お買い物後に表示される金額には配送料金が含まれておりません。
(送料が含まれている商品も一部ございます。)
必ず配送料金表をお確かめください。


「配送料金表」

長野県内便 (出荷日から1日〜2日)
北信(長野県北部): 420円
上記以外の地域 : 525円

●長野市・小諸市・佐久市・岡谷市は無料サービス
※2,999円以下のお届け品は、210円の配送料がかかります。
※一部、要冷蔵品などクール宅急便を使用するものに関しましては、
送料を申し受ける場合がございます。

東京便   (出荷日から1日〜2日)
東京都          : 315円
千葉・埼玉・神奈川・各県 : 567円

全国便
地域別     : 所要日数 :金額
--------------------------------------------------------------------
関東・中部・関西:(出荷日から1日〜2日): 672円 
東北・中国・四国:(出荷日から1日〜2日): 777円 
北海道・九州  :(出荷日から2日〜4日): 882円 
沖縄        :(出荷日から2日〜4日):1,155円

*配送所要日数は当店出荷日からの日数となります。
尚、時間指定をお受けできない場合もございます。
予めご了承くださいませ。

●クール便の対応はございません。

宅急便(クール宅急便・ヤマト運輸)
【備考】クールギフトも承ります。


<鮮度そのままに全国保冷配送承ります。>
<お届け地域> 全国
●離島など一部対象外の地域がございます。(伊豆七島、小笠原諸島、等)

●上記、宅急便料金の他にクール料金210円がかかります。

◆消費税について

お買い上げ商品及び送料について別途消費税が加算されます。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



◆返品について

・商品の交換、返品はお届け後8日以内にご連絡をお願いいたします。

・次の商品につきましては、お客様のご都合による交換、返品はご容赦ください。

1)一度ご使用になった商品、特別誂え、食料品。
2)イニシャル、家紋、お名前等を入れた商品。
・お客様のご都合による返品は、返送料お客様負担となりますのでご了承ください。

・不良品、品違いの場合は、返送料当社負担でお取換えいたします。

・返品の場合の清算について
カード会社の締日により、代金が一旦引き落としされる場合がありますが、
引き落とされた月の翌月にはカード会社よりご利用口座に振込みとなります。