【ネイルデポからのお知らせ】
【ペーパーレス化にご協力ください】
当店ではペーパーレス化の推進のため、お買い上げ明細書を発行しておりません。
お買い上げ明細が必要な場合は備考欄にチェックを入れるかご記載下さい。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせしておりますので、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

会社概要
平成3年   4月創業
平成9年   インターネット通販開始
平成18年   楽天出展
平成22年   楽天コスメ部門月間MVP受賞
        他受賞
平成23年  ナチュラルフィールドサプライ公式WEBショップ運営
平成23年  プリンセスネイルジャパン公式WEBショップ運営

有限会社トレーディングポスト
〒392-0016 長野県諏訪市豊田1354−5
TEL:0266-54-1222 FAX:0266-54-1223
店舗運営責任者:藤原 比呂(通販事業部 ネイルデポ)
店舗セキュリティ責任者:藤原 比呂
店舗連絡先:naildepo@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
平日10:00〜18:00(電話受付)
休日は店舗カレンダーをご覧ください
休日であっても発送をする場合もあります
尚ご注文は、24時間PC上で受け付けております。

【必ずお読み下さい】

当店ご利用の際は必ず下記の楽天市場のご利用案内も併せてご確認下さいませ。

・楽天総合案内所
 ・楽天市場 ヘルプページ
 ・【重要】デビットカードご利用のお客様は必ずお読み下さい


納品書ペーパーレスご協力のお願い
●納品書ペーパーレス●
近年の環境保護の観点に基づき当店もペーパーレスを推進しています。
お客様からの申し出のない限り納品書は同梱していません。
ご理解くださいませ。

【領収書について】

備考欄に必要な旨をご記載ください。


【重要】ジェルの硬化について
【ジェルの硬化について】
●UVライトでは全てのジェルの効果が確認されますが、
 ジェルネイルは硬化の波長があります。よってLEDライトにて硬化するジェルしないジェルが出てくるのです。
 他店でLEDをご購入使用する場合はLEDライトの硬化ナノメーター範囲を確認のうえ、
 (当店以外のジェルのご購入時でも)購入前にお問い合わせください。
 ジェルによっては硬化しない場合があります。

決済について

*2014年/11/13より 楽天市場より郵便(ゆうちょ)振替・大手銀行振り込みが廃止となりました。
(楽天銀行に統一との事)。
当店では お客様のご希望により郵便(ゆうちょ)振替・大手銀行振り込みを残しますのでご利用ください。

カート備考欄に郵便振込み・銀行振込みと記載ください。
(決済方法は楽天B/K以外の物をお選びください。
文面を確認後手動にて確認メールを送付いたします)

【郵便振込み・銀行振り込み】についての詳細はこちら

【郵便振込み】
通帳から通帳ならば 2016年9月30日(金)までは手数料 無料
1A:お振込先(ゆうちょ銀行からお振込みの場合:
郵便振込先(ゆうちょ銀行)
口座番号 (記号)11180 (番号)38384511
   口座名 有限会社 トレーディング ポスト

1B:他金融機関からお振込みの場合
   【店名】一一八(いちいちはち)
   【店番】118 普通預金 
   【口座番号】3838451

備考
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料(購入金額が5000円(税抜)未満の場合)
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料が発生する場合はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます

【銀行振込み】
1:お振込先:
A:銀行振込先
      三井住友銀行   諏訪支店(スワ)店番018
   普通口座 1089459
        口座名 有限会社 トレーディングポスト

備考(PC)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料(購入金額が5000円(税抜)未満の場合)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



* 当社からの通知メールが迷惑フォルダに入る事例が報告されております。当店よりメールが届かない場合はご面倒でも迷惑フォルダ内もご確認ください。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い(一部リボ払い可能)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(商品代金\5,000円(税抜き)以上は送料無料)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、
お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
ご注文をキャンセルさせていただきます。

楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵政(宅配業者は選べません)
【備考】
●商品代金6500円(税抜)以上は代引手数料は無料です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(+送料(5000円(税抜)以上は一部地域を除き無料)
+ 代引手数料350円(6500円税抜き以上は無料)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい。 *配送時の都合によりゆうパックにて送付の場合もございます。ご了承ください。
●代引商品の取り置きは発送日から1週間となっています。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :216円(購入金額が5000円(税抜)未満の場合)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料(購入金額が5000円(税抜)未満の場合)
   手数料 :216円((購入金額が5400円(税込)未満の場合)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

UnionPay(銀聯カード)
【備考】 UnionPay Payment Process Flow

配送について

【メール便・定型外・お任せ便について】
【メール便】はヤマト運輸によるサービスです。
当店ではメール便に対応しておりますが、厚さ2cmサイズA4以内の商品に限ります。(割れ物は不可)
代引きは出来ません。 クレジット・コンビニ前払い・銀行・郵便局先払い・全額ポイントのみ対応です。

【お任せ便】(定型外)は日本郵政による郵便となります。
梱包後重量が250g以下の商品に限りお取扱い可能です。 (割れ物、危険物、液体については不可)
お荷物番号、商品保障はありませんのでご注意ください。

ご注文時、注文の流れで下記画面が出ますので ご希望の場合は必ずチェックをしてください。
(或いは 備考欄にご記入ください)

【 】メール便:全国一律 160円 を希望 (但し代引き不可)
【 】メール便速達:全国一律 260円 を希望 (但し代引き不可)
【 】お任せ便(定形外):全国一律 250円 を希望
        (但し定形外代引きの場合は別途規定の代引き手数料がかかります)
        商品のサイズ、重さ、われもの等の理由により
        ご対応不可の場合には宅配便にて出荷。
【 】メール便、お任せ便で宅配便に変更される場合は出荷を希望しない

上記項目にチェックがない場合は、
基本宅配便にて出荷いたします。ご了承下さい。
(送料込対象商品を除く場合がございます。)


メールサイズ


【その他】
メール便送料について   一般 160円  速達 260円

定型外(おまかせ便)・・・・日本郵政による郵便です。              全国一律 250円

メール便、定形外希望であっても、サイズ等対象外の物は、宅配便に変更していますのでご理解ください。

(自動返信メールでは送料は変わっていません。手動にて変更しご連絡いたします。)
 >>メール便、定形外についてもっと知る



宅配便
【業者】ヤマト運輸・日本郵政・西濃運輸
【備考】
運送会社のご指定は出来ませんのでご了承ください。可能な限り安価に商品をお客様にご提供の為です。
5000円以上(税抜)は送料無料です(沖縄一部離島を除く)下記【送料料金表】の商品価格の範囲は税抜き価格です。

配送時間のご指定も可能ですが、地区によってはご指定時間が出来ない場合がございます。ご理解くださいませ。
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,000円 750円 540円 650円 1230円
5,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考料金表(地域詳細価格)は、消費税抜きの価格となります。

自動返信メールで送料が変わっていない場合がございますが、手動にて送料を変更いたします。

メール便可能商品でご希望の場合は宅配便を選択し、
備考欄のメール便希望に●をしてください。
(サイズにによりご希望に添えない場合もございます)

代引き時・沖縄および離島は送料を別途連絡いたします。

海外便
国際配送(送付先情報は英語でご記入下さい)
【備考】
国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表を参照ください。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

消費税について
2014年 4月 1日より 商品代金の8%を消費税として お預かりしております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
 お支払方法に関わらずご注文合計が5,000円(税抜)未満となる場合、 商品代金のみのご返金となります。
 また、代引き便でのお届けの場合は手数料を頂戴いたします。
 ※送料無料商品をご返品の際もご返送にかかります送料はお客様ご負担となります。   
   ご返金手続きの際に上記を商品代金から差し引いた金額をご返金させて頂きます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。   
●連絡先:〒392-0016
    長野県諏訪市豊田1354-5
      有限会社 トレーディングポスト
       TEL0266-54-1222 FAX:0266-54-1222

◆お客様ご不在による商品戻りについて
不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦弊社に戻ります。
その際にかかる必要経費【往復送料(商品ページ記載の送料金額とは異なる金額)+必要経費等】を請求させていただきます


 

個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。 (1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合 (2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合 (3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合 ※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(support_naildepo_rakuten@tradpost.com) を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

2006年4月1日
有限会社トレーディングポスト
ネイルデポ 楽天ショップ
責任者 藤原 比呂
■個人情報保護方針に関するお問い合わせ
TEL:0266-54-1222 FAX: 0266-54-1223
EMAIL:support_naildepo_rakuten@tradpost.com