お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いと分割とリボ払いからお選び頂けます。
●お支払総額は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
※分割払い手数料はお客様ご負担になります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●【楽天市場カード決済代行安心サービスシステム】を利用しております。
 カード情報は暗号化されて楽天市場にて管理されますので、ご安心下さい。
 (当店にお客様のカード情報は送信されません。)
●領収書について
 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と換えさせていただきます。

【ご注意下さい】
●[ご注文者様]と[カード名義人]が違う場合はクレジットカードのご利用ができません。

●クレジットカード決済においてエラー表示の場合
 当店よりお電話・メールにてご連絡させていただき、お支払方法の変更をお願いします。

※お支払方法変更の場合
 ◇クレジットカード決済:別のカードで再度ご注文いただきます。
 ◇その他のお支払方法に変更:銀行振込・代金引換・コンビニ決済(手数料900円かかります。)

●当店では宅配会社の営業所留めでのクレジットカード決済をご利用いただけません。
 営業所でお引取りをご希望をお客様は、お支払い方法を変更いただけますようお願いいたします。
 
●高額商品など一部の商品につきましては、本人確認の為、お電話にてご購入のご確認をさせていただく場合がございます。
 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
 当店でのクレジットカード決済につきましては、お客様が安心して快適にお買い物をしていただけますよう、細心の注意を払い、取り扱っております。
 何卒ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行砂町支店 普通 with-mail 【 カ)デイーアール 】
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料+お振込手数料
●ご注文後にメールにてお支払い総額とお支払い期限をお知らせ致します。
●期限内にお振込み・ご連絡がない場合、
 一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。
●お振込みの際、必ずご注文者名を明記の上、ご入金頂けますようお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●振込口座番号は、弊社倉庫で在庫確認の後メールにてお知らせします。

ゆうちょ振替
【振込先】with-mail カ)ディーアール
【備考】記号メールにて 口座番号メールにて
●振込口座番号は、弊社倉庫で在庫確認の後メールにてお知らせします。

・お支払総額は「商品代金合計」+「送料」+「振替手数料」になります。

・振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。


●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

現金書留
【受取人住所】〒136-0071 東京都江東区亀戸 4-11-9 AHAVA BLDG 4F
【受取人氏名】(カ)ディーアール ネット事業部
【受取人電話番号】03-3636-1330
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合
 一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account5days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

コンビニ後払い(代金引換よりお安く!手数料150円でご利用頂けます)
【備考】
  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 御請求書は商品とは別に、株式会社ニ ッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から 14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • コンビニ後払いのご注文には、 株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適 用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
  • 「@(あと)払い」サービスでは局留め・ 営業所留めはお受けしておりません。
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で 52,500 円(税込)までとさせていただきます。
    52,500 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 「@(あと)払い」ニッセンコレクト
  • 後払い手数料 150円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 52,500(税込)迄
  • ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

銀行振込(楽天銀行)
【備考】【振込先】楽天銀行 第一営業支店(店番251) 口座番号 メールにて 【 カ)デイーアール 】

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   振込手数料:お客様負担となります。ご了承ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お支払期限内にお手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、
 一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

配送について
・ 天候不順により、ご注文商品のご到着が遅延する場合がございます。その際は何卒ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。
宅配便
【業者】宅急便業者
【備考】【商品発送のタイミング】
商品は、決済後即日〜5営業日に発送いたします。
下記料金表は、商品が送料別の場合に適用されます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  関東・南東北・北陸・東海・信越北東北・関西中国四国北海道・九州沖縄
地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 864円 972円 1080円 1188円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県、離島へのお届けで佐川急便をご指定の場合、送料に追加料金がかかる場合があります。
当店からお送りする詳細メールをご確認ください。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便 (日時指定不可 最大A4封筒サイズ)【メール便不可な場合には宅配便送料へ変更します】
【備考】サイズ:A4厚さ=1cmまで、A4厚さ=2cm まで

料 金:各216円 (税込) ※1個口につき、216円かかります。

日時指定:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)

到着日:目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目
補 償:なし
代引発送:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)
同 梱:基本的には不可
(一部可能な商品もございます)

  ※ メール便発送が可能かどうかの最終的な判断は、大変恐れ入りますが、弊社で判断させていただきますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 高額と判断させていただいた商品につきましては、大変申し訳ございませんが、宅急便でのご発送とさせて頂きますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 万が一、商品が不着の場合でも、当店は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。

  ※ 当店がメール便の規定(A4サイズ、2cm)を超えると判断させて頂きました商品に関しましては、通常の宅急便にご変更、もしくは箱付きの商品であったとしましても箱はお送りさせて頂かない場合がございます。


【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便【速達】
【備考】サイズ:A4厚さ=1cmまで、A4厚さ=2cm まで

料 金:各324円 (税込) ※1個口につき、324円かかります。

日時指定:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)

到着日:目安として600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日
補 償:なし
代引発送:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)
同 梱:基本的には不可
(A4サイズ内であれば可能な場合もございます)

  ※ メール便発送が可能かどうかの最終的な判断は、大変恐れ入りますが、弊社で判断させていただきますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 高額と判断させていただいた商品につきましては、大変申し訳ございませんが、宅急便でのご発送とさせて頂きますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 万が一、商品が不着の場合でも、当店は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・交換・返金・キャンセルについて

※通信販売は訪問販売とは異なり[クーリングオフ適用外]となります。

≪返品・交換の条件≫

●未使用のものに限り、返品・交換を承ります。
●いかなる理由でも、商品到着後 5営業日を越えてご連絡のない場合は、返品・交換不可となりますのでご注意下さい。
●スムーズな返品・交換のため、商品ご到着後、開封前に商品と伝票のご確認をお願い致します。
●商品によっては返品・交換が出来かねる場合がございます。ご了承下さい。

●注文した商品と違う商品が届いた。
●商品の破損・汚れ・キズ等がある。
(但し、「outlet」商品、その他 商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。)
●配送事故等により商品に問題が発生した。
"発送には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不備・間違いなどございましたら、送料弊社負担にてお取替えさせて頂きます。
●商品到着後 5営業日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。(5営業日を超えての交換・返品はできかねますのでご注意下さい)
●在庫のある場合は必ず交換、在庫の無い場合のみご返品で対応させていただきますので予めご了承ください。
●ご連絡無くご返品された場合、ご対応いたしかねますのでご了承下さい。
●返品・交換商品の発送は、弊社からの返送依頼のご連絡から3日以内にお願いします。3日を経過して発送された商品に関しましては、返品・交換不可となりますのでご注意下さい。
●この場合も未使用のものに限りますので、タグが付いている場合は絶対に切り離さないでください。タグがない場合、ご返品は承れませんので、ご了承ください。
●ご返送料金は弊社負担とさせていただきますので「佐川急便着払い」にてお手続きをお願い致します。
※佐川急便以外の運送会社にて着払い発送をされた場合、物流倉庫の関係でお荷物をお受け取り出来かねます。何卒ご理解の上お手続きいただけますようお願い申し上げます。
●上記理由以外、お客様のご都合により交換・返品をご希望される場合。 ●サイズ違いなど交換の場合
送料お客様ご負担(※)にて承ります
※弊社までの返送分+弊社からお客様宅への送料

●返品の場合
弊社までの返送分の送料をお客様でご負担いただくほか、誠に勝手ながら、下記の料金が必要となります。ご了承下さい。
・送料無料の商品の場合は、当初の弊社からお客様への送料
(送料無料の商品は、ご購入を前提に送料無料のため)
・返金の際の振込み手数料
※返金金額の合計が30,000円未満=432円
 返金金額の合計が30,000円以上=648円
・返品手数料=商品の金額に関わりなく一律1,080円


≪交換について≫

●未使用のものに限り、交換を承ります。
●タグが付いている場合は絶対に切り離さないで下さい。また、商品、付属品の全てを到着時の状態でご返送ください。
●いかなる理由でも、商品到着後5営業日を越えてご連絡のない場合は、交換不可となりますのでご注意下さい。
●交換の際は原則、同一商品での交換とさせていただきますが、交換品がご用意できない場合は、代替商品、また誠に勝手ながらご返品についてご案内させていただく場合がありますのでご了承下さい。

交換手順 1.商品到着後5営業日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。(5営業日を超えての交換はできかねますのでご注意下さい)

2.交換条件を満たしていた場合は、交換希望商品の在庫の有無を確認し、メールにてご連絡の後、商品のご返着をお待ちさせていただきます。

3.商品到着後、ご返送頂いた商品を弊社にて確認後、交換の手続きをとらせて頂きます。

4.送料に関して
●サイズ違いなどお客様都合にて交換の場合
→送料お客様ご負担(※)にて承ります。
※弊社までの返送分+弊社からお客様宅への送料

●商品不良、誤送、輸送時における破損などによる交換の場合
→返送料金は弊社負担とさせていただきますので「佐川急便着払い」にてお手続きをお願い致します。
※佐川急便以外の運送会社にて着払い発送をされた場合、物流倉庫の関係でお荷物をお受け取り出来かねます。何卒ご理解の上お手続きいただけますようお願い申し上げます。
交換に応じられないもの ●スムーズな交換のため、商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。
以下の場合は交換をお断りしております。ご了承下さい。
・「到着から5営業日以上経過した商品」
・「お届け時の状態と異なる商品」
・「使用した痕跡がみられる商品」
・「タグ/箱/袋/ギャランティーカード等 付属品が完備していない状態の商品」
・「お客様の責任で傷や汚れ、折りしわなどが生じた商品」
・「アンダーウエア
 ※アンダーウェアは直接、お肌に触れるという商品の性質上、衛生面から開封・着用後の交換をお断りしております。
・メーカー等より「直送」「取り寄せ」にてご用意致します商品はサイズ交換のご対応ができかねます。
・その他、弊社で不適切と判断される場合


≪返品について≫

●未使用のものに限り、返品を承ります。
●タグが付いている場合は絶対に切り離さないで下さい。また、商品、付属品の全てを到着時の状態でご返送ください。
●いかなる理由でも、商品到着後5営業日を越えてご連絡のない場合は、返品不可となりますのでご注意下さい。

返品手順 1.商品到着後5営業日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。(5営業日を超えての返品はできかねますのでご注意下さい)

2.返品条件を満たしていた場合は、メールにてご連絡の後、商品のご返着をお待ちさせていただきます。

3.商品到着後、ご返送頂いた商品を弊社にて確認後、返金のお手続きをとらせて頂きます。(返金先口座情報(金融機関名、支店名、口座番号、名義カナ)を、書面(返送商品へ同封)、メール、お電話のいずれかでご連絡ください。)

4.送料に関して
●サイズ違いなどお客様都合にて返品の場合
→送料お客様ご負担(※)にて承ります。
※弊社までの返送分+弊社からお客様宅への送料

●商品不良、誤送、輸送時における破損などによる返品の場
→返送料金は弊社負担とさせていただきますので「佐川急便着払い」にてお手続きをお願い致します。
※佐川急便以外の運送会社にて着払い発送をされた場合、物流倉庫の関係でお荷物をお受け取り出来かねます。何卒ご理解の上お手続きいただけますようお願い申し上げます。
返品に応じられないもの ●スムーズな返品のため、商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。
以下の場合は返品をお断りしております。ご了承下さい。
・「到着から5営業日以上経過した商品」
・「お届け時の状態と異なる商品」
・「使用した痕跡がみられる商品」
・「タグ/箱/袋/ギャランティーカード等 付属品が完備していない状態の商品」
・「お客様の責任で傷や汚れ、折りしわなどが生じた商品」
・「アンダーウエア」
 ※アンダーウェアは直接、お肌に触れるという商品の性質上、衛生面から開封・着用後の返品をお断りしております。
・メーカー等より「直送」「取り寄せ」にてご用意致します商品はサイズ交換のご対応ができかねます。
・その他、弊社で不適切と判断される場合


≪返金について≫

●返金金額は、送料・振込み手数料・返品手数料を除いた商品代金(消費税込み)となります。
●銀行振込・郵便為替・コンビニ決済・代金引換をご利用の場合は、お客様ご指定の銀行口座、郵便口座へご返金します。
●クレジットカードをご利用の場合は、カードを通してのご返金となります。

返金手順 1.返品商品が弊社に届き返品受付処理が完了後、約2日〜4日営業日程度で返金処理が完了致します。

2.返金処理手配が終了後、メールにてその旨をご連絡致します。
※但し、土・日・祝・長期休暇期間及びその事前中は休暇期間終了後の処理となりますのでご了承下さい。

●銀行振込・郵便為替・コンビニ決済・代金引換決済の場合
ご希望金融機関への口座振込にて商品代金のみご返金させていただきます。
・代金引換決済の場合、代引き手数料はご返金対象となりません。
・お届け時に送料が発生している場合、送料はご返金対象となりません。
・振込手数料として以下の金額をご負担いただきます。
 返金金額の合計が30,000円未満=432円
 返金金額の合計が330,000円以上=648円
・返品手数料として、一律1,050円(税込)をご負担いただきます。

例)代金引換でのお買い物でのご返金場合:
商品金額5,250円(税込)+代引手数料324円+送料756円=合計6,330円のご請求
ご返金は ⇒ 商品金額5,250円(税込)−振込手数料432円−返品手数料1,080円=3,738円での着金となります。

●クレジットカード決済の場合
クレジット決済のお客様に関しての返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。
・決済締結期間(26日〜10日、11日〜25日)を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社から相殺されます。
・複数注文の一部返品の場合はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、翌月、相殺されます。
・クレジットカード会社により、返金方法が異なる場合がございます。詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジットカード会社に直接お問合せください。
※個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。

≪キャンセルについて≫

・ご注文後のキャンセルについては、お受けできない場合がございます。