【ご注意】日時指定・宅配BOX・運送便のご指定は配送日時指定の[変更ボタン]からお願いします。
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

1.北海道・沖縄県への送付には追加送料が必要です。

2.商品の発送は商品毎の『ご注文時のお届目安』に準じます。

3.営業日13時までのご注文は当日対応。13時以降のご注文は翌営業日対応。

4.日曜・祝日はお休みをさせていただいております。


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■




〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓

◆コカ・コーラ社製品をお買い上げのお客様へ◆

コカ・コーラ商品はすべてメーカー直送品です。
当店の他の商品との同梱は一切できませんので
お買い上げの際は別々にご注文頂きますように
ご協力をお願い申しあげます。

〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓

会社概要
【いわゆるソフトドリンクのお店】
和歌山県 の (株)ナカヱ が運営しています。




英語ページはコチラ⇒ Shop Information english


■当店 キャラクター (2013年5月吉日)

カブキッズ 冷水売り(ひやみずうり)
カブキッズ いわゆる 水売り君
(C)Takahisa Ito


当店キャラクター誕生秘話


■ネット販売スタート

1,999年7月に楽天に出店しました。お陰さまで16年目になります。

当店がネット販売を初めるに至った経緯

 

■受賞履歴

2014年 ショップ・オブ・ジ・エリア 関西エリア賞 2年ぶり 4回目の受賞


2012年 ショップ・オブ・ジ・エリア 関西エリア賞 受賞


2011年 ショップ・オブ・ジ・エリア 関西エリア賞 受賞

2010年 カゴメ × 楽天 ショップコンテスト グランプリ受賞


2008年 グルメ大賞2008 受賞

2008年 ショップ・オブ・ザ・イヤー 関西エリア 受賞

2007年 グルメ大賞2007 受賞

2006年8月第1週 週間MVP ドリンク・お酒ジャンル賞 受賞

2006年7月 月間MVP ドリンクお酒ジャンル賞 受賞

2006年7月 月間MVP ドリンクお酒モバイルジャンル賞 受賞

2005年7月第1週 週間MVP グルメ(ドリンク)ジャンル賞 受賞


■水を販売するということ

当店は 人の命にも関わる「水」を販売させていただいています。

よく 『水をお金を出して買う時代になった。』という言い方をされることもありますが

「水」の販売は古くは江戸時代にもありました。

江戸時代には玉川上水や神田上水が既にあり美味しい水の恩恵を受けていましたが、深川や本所などでは井戸から塩水が出るため、江戸の風物詩でもある「水売り」「水屋」が存在しました。

暮らしに欠かせない水をあの時代に衛生的に毎日・毎日届けるという「水売り」の仕事には、ある意味 届けている方々の生活を守っているという “江戸の火消し” に通じる誇りがあったと言われます。

私達もそんな“命の根幹を商う”「江戸の水売り」「水屋」の心意気で、誇りを持って水を販売したいと思います。


江戸の水売り・水屋
※東京水道歴史館資料より

※水売り(みずうり)…白玉と砂糖を入れた冷水を売り歩く商人。江戸時代の夏の風物詩でもあった。
※水屋(みずや)…飲み水を売り歩く商人。玉川上水の余水を船に積み、隅田川を渡り、深川の仙台堀川の船留まりに着けられそこから汲み出して売り歩く。

当店は「チーム・マイナス6%」に参加、応援しています



当店は1998年に ネットでソフトドリンクを販売し始めたパイオニアです。


050-7102-2007

・一般加入電話からは どんなに遠くても 全国一律3分 11.34円!
・フュージョン系IP電話・KDDI等 や 提携プロバイダを含むIP電話サービスご加入の通話先から通話料無料
・ケータイからも全国一律料金


■営業日 :月曜日〜土曜日
■営業時間 :10:00〜12:00
:14:00〜17:00
:10:00〜12:00(※土曜日は午前のみ電話対応)
■休業日 :日曜日・祝日
■IP電話 :050-7102-2007 (代)
※営業時間外は留守番電話での対応となります。
■FAX :0738-42-0918

株式会社ナカヱ
〒649-1534 和歌山県日高郡印南町印南 2286-3
TEL:050-7102-2007 FAX:0738-42-0918
店舗運営責任者:中江トシヒロ
店舗セキュリティ責任者:中江トシヒロ
店舗連絡先:nakae_7@shop.rakuten.co.jp

お届けに関しまして

営業日時ついて

 月曜日〜土曜日

 平日:10:00〜12:00 14:00〜17:00
 土曜:10:00〜12:00

休業日について

 日曜・祝日 と お正月休み
 休業日の発送はお休みをさせていただいております。

発送について

 営業日の昼13時までの受注分は当日発送させていただきます。
 お電話、FAXでも承らせていただきますが、以下の点にご注意ください。
【注意事項】
 ・ネットでの表示価格とは異なる場合がございます。
 ・お支払い方法は代金引換のみに限らせていただきます。
 ・発送は最短で翌営業日となります。
 TEL:050-7102-2007(IP電話)
 FAX:0738-42-0918

 営業時間外は留守番電話での対応となります。
 お客様の録音メッセージへの対応は翌営業日となります。

同梱について

 別々のご注文の同梱は受けたまわれません。


送料について



 基本的には 1送付先 2ケース以上で送料無料です。
 (但し、北海道・沖縄県は追加送料が必要です)
 <例>
  サントリー 南アルプスの天然水 2リットル 1ケース
  大塚製薬 ポカリスエット 500mlペット    1ケース
  _______________________
  合計 2ケース となり 送料は無料となります。

 ※一部例外の商品もございます。
 ※北海道・沖縄県の追加送料はその都度お問い合せ下さい。
2014年11月1日より、北海道・沖縄県への送料を変更させて頂くこととなりました。

発送後の『送り状番号』ご連絡サービス

 発送日 発送完了後に送り状番号をご連絡させていただきます。

 クロネコ宅急便 お届け状況の確認
 http://www.rakuten.co.jp/doc/service/delivery/yamato/

 佐川急便 お届け状況の確認
 http://link.rakuten.co.jp/0/005/630/

 ゆうパック お届け状況の確認
 http://link.rakuten.co.jp/0/018/245/


お届け形態について

 商品外箱は外装段ボールで化粧箱のように決して綺麗なモノではございません。
 特に輸入商品など。。
 お届けの梱包も簡易梱包とさせていただきます。


お届け商品について

 当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、配送途中など現状の輸送状況では
 特に缶製品の多少の凹みは避けられないのが現状です。
 今後も提携運送会社とも協力して改善していきます。

お届け日数など


海外発送について Shop Information English
[Please note]
Weight of drinks is very heavy.
As a result, overseas delivery charges will be expensive.

Shipping charges to be displayed at the time of the order is an approximate.
Please refer to it.
(However, there are some products that are not displayed)

After ordering, we will re-calculate the postage again.
And, we will send by e-mail the billing amount of the final.
In addition, it may take several days to shipping calculator.
Please note
【注意】

国によっては、税関を通過しない場合がございます。
その場合、改めて商品の発送は出来ません。ご理解くださいませ。

注文数が多いと個人消費ではなく輸入と判断されるかもしれません

税関で輸入と判断されると手続き不備で返送される場合があります。

了承下さい



【Attention】

It may not pass through a customhouse for some countries.
In that case, dispatch of goods cannot be performed anew. Please understand.

If there is much number required, it may be judged as the import instead of personal consumption.
If judged as import in a customhouse, it may be returned by a procedure defect.
Please understand the situation.


ご利用のお客様へ

納品書・請求書・領収書の発行に関しまして
 
 当店では紙ベースでの納品書・請求書・領収書は発行しておりません。
 請求金額などは メールでご確認いただき印刷などしてご利用下さい。

 どうしても必要な方はご自身で納品書・請求書・領収書は、WEBにて発行頂いております。

 ※WEB上での保存期間は2ヶ月となっております。
期間を過ぎると印刷できません。

 税法上 本来 正規の領収書は

 代引き・・・運送会社の領収書
 カード・・・カード決済ご利用明細
 銀行振り込み・・・振込みの控え などとなります。


 ※会社・事業所で 領収書が どうしても必要な時は ご自身でWEBから印刷下さい。
 
※領収書金額は 請求金額+ポイントご利用分 で発行。分割などの個別発行・金額修正は出来ません。
 ※お支払方法が必ず記載されます。
 ※領収年月日  カード決済(発送日) 代金引換(お届け予定日) 銀行・郵便振込(入金日)
 ※一般的に必要なパソコン・プリンターの環境がご自宅や職場に無い方はご利用頂けません。
 ※印刷時の不具合などはお客様ご自身で対応願います。
 ※ケータイからのご利用の場合はご自身のパソコンに転送などしてご利用下さい。

 ※上記の所定の書式以外の領収書等が必要な場合は有料(300円+印紙代)となります。

納品書・請求書の発行についてお客様からよくいただくご質問
Q&Aページはこちらから


個人情報保護に関して

プライバシーポリシー(個人情報)について

当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。お客様が当店を利用された事で取得した個人情報を、お客様の事前の同意なく第三者に対して、正当な理由がある場合を除き開示することはありません。
(法令に基づき開示を求められた場合・業務の委託先及び提携先・関連会社の業務を行う場合を除く)
 
お客様との取引内容及びサイト上で入力された個人情報は、当店と取引に関わった双方のそれぞれ業務遂行の為に利用し管理しています。取引で必要な範囲でのお客様の個人情報を開示します。
 
当店はお客様が登録された氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、職業等の情報及びお客様の取引履歴に関する情報をお客様のサービス提供に必要な範囲で個人情報を使用します。
 
当店は、メールアドレス等の個人情報を当サイトに入力されたお客様に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含む)が届きます。お客様が情報提供を希望されない場合は、所定の方法に伴いその旨通知していただければ情報提供を停止します。ただしサービス運営に必要な情報提供につきましては、お客様の希望により停止することはできません。
 
当サイトは、セキュリティ保護のためクレジット番号等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
 
当店は、お客様の個人情報の保護に関する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。


  

当店における個人情報保護方針は下記に準じます。

楽天 個人情報保護方針

お支払について
●当店にて初めてご利用のお客様は [代引き]・[カード決済] 又は 【前払い】 にてお願いします。
●御利用金額・過去の御利用履歴などでお支払方法を変更いただく場合がございます。


●お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+消費税
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●北海道・沖縄県については別途追加送料が必要になります。
※2014年11月1日より、北海道・沖縄県への送料を変更させて頂くこととなりました。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

ご利用可能カード会社

●必ず ご本人様名義 のカードをご利用下さい。
カード売上請求は、商品発送後1週間以内となっております。
(ご注文日とは異なりますのでご注意下さい。)

●注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
●カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来る迄の間、一時、決済を保留させて頂きますのでご了承下さい。
●決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはE-Mail でご連絡させて頂きます。
●カード会社より注文の確認のお電話が入る場合がございます。

●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
●We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas. Please note that you have to pay through a bank transfer in advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas address.Thank you.










楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※楽天バンク決済ご利用の場合、あす楽対象外となります。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。







※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1257962 ラクテン(イワユルソフトト゛リンクノオミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】



●お支払いは全て【前払い】となります。
(ご入金が確認できた翌営業日以降に発送手配させて頂きます。)


●ご購入金額等によって当店よりお支払方法の変更を御願いする場合もございます。
●お支払い総額は御注文後にご連絡させて頂きます。
●お支払いのお名義は必ずご本人(ご登録のフリガナ)で御願い致します。
●尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。






代金引換
【業者】当店指定の宅配業者(ヤマト・佐川・ゆうパック)
【備考】
※お届け先のお支払いです。贈り物の場合はお選びいただけません。
一部の離島では代引き決済が出来ない地域がございます。
●お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●北海道・沖縄県については別途追加送料が必要になります。
※2014年11月1日より、北海道・沖縄県への送料を変更させて頂くこととなりました。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●なお、代引手数料は 324円(税込)はお客様負担となります。
●【高額購入割引特典】 購入金額:15000円(税抜)以上【割引後代引手数料】0円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について

営業日、昼13時に受注確認をします。その時間までに確認できた御注文は当日発送させていただきます。
(お取り寄せ商品、または品切れ等で発送が遅れる場合はその旨ご連絡させていただきます)

※休業日 : 日曜・祝日の発送はお休みさせて頂いております。

遠隔地(北海道・東北地方・九州南部・沖縄県・その他 離島)以外ほとんどの地域には翌日到着予定です。
但し、お届け指定を午前中とすると到着が翌々日となる地域もございます。
●送料は以下の通りです。


 ・ご注文合計が1ケースのみの場合:送料は430円(税込)
 ・ご注文合計が2ケース以上の場合:送料無料!
 遠隔地(北海道・沖縄)へのお届けは追加送料が必要です。
  追加送料に関しては別途お問い合わせ下さい。
 ※2014年11月1日より、北海道・沖縄県への送料を変更させて頂くこととなりました。

宅配便
【業者】宅配業者(ヤマト・佐川・ゆうパック・メール便など当店で自動選択となります。)
【備考】


●お届日の指定について
 <お届け指定サービス>
 ご注文フォームにてご希望のお届日 がございましたらご連絡下さい。
 お勤め先・会社様 事業所様 へのお届けの場合は平日・休日等 をご指定下さい。

●配送時間の指定について
 <お届け時間帯指定サービス>
 ご注文フォームにて ご希望の時間帯 がございましたらご連絡下さい。

●配送業者の指定について
 配送業者の指定は有料となります。1梱包につき+500円(税抜)。
 お届け日指定欄よりご指定ください。

 
ヤマト運輸・ゆうパック 佐川急便
 ・ 【午前中】  8:00〜12:00 8:00〜12:00 ←地域により1日遅れます。
 ・ 【午 後】 12:00〜14:00 12:00〜14:00 ←地域により1日遅れます。
 ・ 【 〃 】 14:00〜16:00 14:00〜16:00
 ・ 【夕 方】 16:00〜18:00 16:00〜18:00
 ・ 【夜 間】 18:00〜20:00 18:00〜21:00
 ・ 【 〃 】 20:00〜21:00 (19:00〜21:00)

●配送時不在の場合
 お届けの業者から「不在通知」が投函されます。記載の連絡先に受け取り日時のご希望をお伝え下さい。
 代金引換の場合、7日以内に必ずお受け取り下さい。長期不在で返品された場合は往復送料のご負担をいただきます。
 また次回ご注文をいただいた場合は、当店よりお支払方法を指定させていただく事もございます。

【出荷後に別住所への転送は出来ません。お届け先のご住所は必ずご確認ください。】

 ※お届け地域によってはご希望の時間にお届けできない場合もございます。
 ※翌日お届けをご希望される場合はなるべく夕方以降をお選びください。
 ※時間帯のご指定は出来ますが細かい時間等のご指定はご遠慮ください。
 ※お届け業者により時間帯は多少違います。



【送料料金表】
  1〜1個2〜999,999,999個
送料別商品 430円 0円
送料込商品 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄県に関しての追加送料はご注文数によって違いますので
 個別にお問い合わせ下さい。(コカ・コーラ直送を除く)

※2014年11月1日より、北海道・沖縄県への送料を変更させて頂くこととなりました。

【楽天国際配送対象商品】 Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
海外発送について
[Please note]
Weight of drinks is very heavy.
As a result, overseas delivery charges will be expensive.

Shipping charges to be displayed at the time of the order is an approximate.
Please refer to it.
(However, there are some products that are not displayed)

After ordering, we will re-calculate the postage again.
And, we will send by e-mail the billing amount of the final.
In addition, it may take several days to shipping calculator.
Please note
【注意】

国によっては、税関を通過しない場合がございます。
その場合、改めて商品の発送は出来ません。ご理解くださいませ。

注文数が多いと個人消費ではなく輸入と判断されるかもしれません

税関で輸入と判断されると手続き不備で返送される場合があります。

了承下さい



【Attention】

It may not pass through a customhouse for some countries.
In that case, dispatch of goods cannot be performed anew. Please understand.

If there is much number required, it may be judged as the import instead of personal consumption.
If judged as import in a customhouse, it may be returned by a procedure defect.
Please understand the situation.


1.当店の国際配送の詳細はこちら
  Details of the delivery of our shop are here.


2.送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
  The carriage is reported again after the order is completed.

  当店扱いの商品は重量が重いので送料が非常に高くなります
  The fare rises very much because weight is heavy.


3.楽天国際配送の詳細はこちら
  The mechanism of an international delivery is here.


■重量の目安(1ケースの場合)
入数・サイズにより前後します。
500mlPET  24本入〜 14kg〜
2LPET   6本入〜 13kg〜
缶類    24本入〜 8kg〜
パウダー類 1kg〜
瓶類 10kg〜

消費税計算方法について
ご注文を2014年3月31日までに頂きましても商品品切れなどご注文の商品発送が4月1日以降になる場合は、消費税が8%となります。ご了承くださいませ。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
重要:返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

返品期間 商品到着後、7日以内

 
■出荷ミスや破損・商品トラブルによる返品について

1.到着時に明らかにトラブルとわかる場合はドライバーにその旨を告げて受け取り拒否を頂いても結構です。

2.受け取り後、出荷ミスや破損・商品トラブルが判明した場合は商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

3.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

  (お客様の都合の良い日時に速やかに当店指定の業者にて返品・交換の手配をさせていただきます。)

4.お手数ですが、商品はできる限りお届けしたときの梱包状態のままご返送ください。

5.返品・交換などの費用は全て当店の負担で対応させていただきます。

6.商品を開封後、飲用して製品自体についてのトラブルの場合は当店にご連絡を頂いた後、メーカー・代理店にて対応させていただく場合もございます。

■お客様のご都合による返品について

返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

お客様のご都合による返品の場合、商品到着後7日以内に限り、下記の条件にて返品を承ります。

注意:商品到着後7日を過ぎてからご連絡を頂いても、返品はお受けできません。返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品をお客様に返送させていただくか、破棄させていただく場合もあります。


お客様のご都合による商品の返品時の注意点

1.返品をご希望の場合は、当店まで下記の事項を全て記載の上 メールにてご連絡をください。

※ご注文番号

※お名前

※返品商品

※返品数量

※返品理由

※商品の状態

※ご返金の口座

2.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

3.返送時の 送料+手数料はお客様のご負担となります。

  手数料には商品送付時の実費送料・返金手数料、他が加算されます。

4.着払いでお送りされた場合は当店では一切受け取れません。
  そのまま、受け取り拒否でお客様の手元まで戻り送料が請求されます。

5.未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金をお返しします。
 (返送料・手数料および代引手数料は差し引きさせていただきます。)

※メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。

6.使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、更に以下の返品手数料がかかります。ご返金の金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。

7.商品の状態は当店に到着時の状態により当店が判断いたします。

8.返品手続き完了後に当店に商品が返送されてから返品・返金処理を開始いたします。

9.お取り寄せ商品のお客様都合による返品は基本的にお受けできません。

10.大量返品(5ケース以上)の場合は如何なる理由がございましても お受けできません。


■返品手数料がかかる場合

ご返品の際には、商品を受け取った状態でお返しください。
以下の場合などは、下記に記載の返品手数料がかかりますのでご注意ください。

・商品の外装および梱包の破損がある場合
・商品が開封されている場合や開封を試みた形跡がある場合
・内容物が紛失している(キャンペーン品・販促物・シールなどを含む)
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合

返品手数料 返金金額
商品金額の90% 商品金額の10%
■ご返金方法

お客様から返送された商品を受領しだい、商品を確認し担当部署にて返金手続きを行います。返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7〜14営業日のお時間がかかります。返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせします。
お支払方法 返金方法
クレジットカード 御利用クレジットカードへのご返金
代引き ご指定の銀行口座
銀行 ご指定の銀行口座
楽天バンク ご指定の楽天バンク口座
※クレジットカードへのご返金の場合はカード会社の〆日により一旦請求されて翌月返金となる場合もございます。
 
●追記事項

・返品・交換などによる役務への直接または間接の損害については賠償はいたしません。

・当サイトの商品カタログ上の記載には万全の体制をとっておりますが、万一、商品名・品番・原料・栄養成分・価格表示などに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害への責任は負わず、また その表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を保留いたします。