会社概要

ジュエルクライシ
〒381-1233 長野県長野市松代町清野1943
TEL:026-278-7761 FAX:026-278-7761
店舗運営責任者:倉石 奈々
店舗セキュリティ責任者:倉石奈々
店舗連絡先:naoko@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
●営業時間
11:00〜16:00
●定休日
土曜、日曜、祝日

ご注文・お問い合わせには3営業日中にメールにてお返事しております。
4営業日以上お返事がない場合は、再度ご連絡いただければ幸いでございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】●ご注文後に当店からお送りするメールに、お支払い金額を記載致しますので、商品配送時にご用意ください。 。 【※メール便での代引きはご利用できません。宅急便に変更させて頂きます。ご注意ください。】
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】楽天バンク、代金引換、カード決済とも、ご注文をいただきましたら5営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送料金】
複数注文の場合も配送料金は同一料金です。
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合もあります。


【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 669円 874円 1234円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトメール便【代金引換、配送日時指定はご利用になれません。】
【備考】

荷姿の厚みが2cm未満、重さ1キロ以下で、
カード決済・楽天バンク決済をお選び頂いた場合に限りメール便にてお届け致します。決済方法が代引きのお客様は宅急便に変更させて頂きます。

【重量】1000gまで
【厚さ】2cmまで
【大きさ】A4サイズまで

上記のサイズより大きな場合、宅急便でのお届けに変えさせていただきます。
その際は、宅急便の料金を頂いておりますので、ご了承ください。

お届け時間の指定をして頂けませんので、予めご了承ください。
お届けに発送から3〜4日かかります。 ご注文をいただいてから5営業日以内に発送を致します。


【送料料金表】  全国一律料金:154円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文の商品内容によっては、宅急便でのお届けに変えさせて頂く場合がございます。
その際は、宅急便の料金を頂いておりますので、ご了承ください。


消費税について
商品価格は消費税が含まれております。別途ご請求は致しません。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

商品が届きましたら、まず注文した商品に間違いがないか、
必ずご確認して頂きますようお願い致します。

お届けの商品に不良品があった場合は、商品到着後1週間以内に、当店へご連絡ください。
ご対応をさせて頂きますので、着払いにてお送りください。
お届けから1週間以上経ってからの不良品のご返品はお受け致しかねます。

なお、商品お届けの際の箱や保証書、袋等、商品に付属していたものはすべてご返送ください。
ご返品頂ける商品は、未使用品に限ります。
使用されたものは、交換やご返金ができませんので、ご了承ください。

お客様のご都合によるご返品は、未開封の場合のみお受けいたします。
ご都合によるご返品、交換は、往復にかかる送料をご負担頂きます。

●返金について
返品商品の到着を確認致しましてから7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールアドレス sunflowermarket@grn.janis.or.jp
電話番号026-278-7761
返送先住所 〒381-1233 長野県長野市松代町清野1943
担当者倉石奈々