会社概要

株式会社ナラカミーチェ
〒107-0062 東京都港区南青山３−１７−１５
TEL:03-3746-8755 FAX:03-3479-8985
店舗運営責任者:中川　雅之(第三営業部)
店舗セキュリティ責任者:中川　雅之
店舗連絡先:nc-rakuten@sbmc.co.jp
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間: 平日10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便（株）
【備考】・商品お届け時に、宅配ドライバーに直接現金でお支払いいただきます。
・代引き手数料として、全国一律315円（消費税込）
・お支払い総額は（本体価格＋消費税）＋送料＋代引き手数料となります。
・ご本人がご不在の場合でも商品を受け取ることができます。　代金引換の商品が届くことを代理人の方にあらかじめお伝え頂き、　お支払いいただくことが条件となります。
・ご注文後に、ご注文内容の確認として、【注文完了メール】にてご注文明細をお送りいたします。
・お届け先がご自宅以外の場合は、ご連絡をさせて頂く場合があります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便（株）
【備考】・お届け先は、ご自宅以外にもご指定いただくことができます。
・但しこの場合のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
・商品のご注文および配送は日本国内のみとさせていただきます。
(International order or shipping is not accepted.) 　
・ご注文をお受けしてから、通常3〜5日前後でお届けいたします。
・ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始の期間は、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
・北海道・九州県・沖縄県ならびに離島などへのお届けにつきましては、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
・お届け時間は以下の時間帯よりお選びいただけます。
（午前中／12時〜14時頃／14時〜16時頃／16時〜18時頃／18時〜21時頃）
・クレジットカード決済を選ばれた場合には、クレジットカード会社による審査の都合上、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
・長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、このご注文についてはキャンセル扱いとさせていただきます。
・出荷後に出荷確認として、【商品発送メール】にて出荷のお知らせをお送りいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/3〜2012/5/6　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
品質等について万全を期しておりますが、万が一「商品が破損している」「申し込み商品と異なる」といった場合には、ご連絡をお願いいたします。個別にご対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合につきましては、送料をお客様にご負担いただいております。
商品到着後8日以内にご連絡願います。

＜ご連絡先＞
ナラ カミーチェ　オンラインショップ　
e-mail: nc-rakuten@sbmc.co.jp
電話: 03-3746-8755

商品到着後9日目以降につきましては、次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・商品到着から30日以上経過した商品
・一度ご利用になられた商品
・事前に上記ご連絡先へにご連絡いただけない場合
・商品の値札やタグを切り離し、または紛失された場合

ご返金について
・クレジットカードでお支払の場合
　ご利用のカード会社を通しての返金手続きとなります。
　尚、カード会社の締め日によっては、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合もありますので、ご承知おきください。
・代引きでお支払の場合
　商品の到着および内容が確認でき次第、現金書留にてご返金いたします。
※オンライン・ショップにてお買い上げいただいた商品は、店舗での返品・交換はお受けできません。
お手数ではございますが、メールまたは電話でご連絡いただきますようお願いいたします。

代金引換
ご注文内容の変更・キャンセルは、注文翌日の正午までにご連絡ください。
それ以降にご連絡をいただいた場合、すでに発送済みの場合は返品・交換の手続きとなります。