お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行　（ラクテンギンコウ）ドラム支店　（ドラムシテン） 普通 1329779 加代　里美　（カシロ　サトミ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】19030-6767471 加代　里美(カシロ　サトミ）
【備考】
その他金融機関からは、
　　908-0676747にお振込ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸 佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　100000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】北海道札幌市白石区栄通り１８丁目１１−１
【受取人氏名】pet shop G-CLUB　加代　里美
【受取人電話番号】011-852-9599
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留到着確認後に発送いたします。

後払い.com
【備考】【後払い.comサービス内容】 決済手数料：￥10000以内は￥525　￥10000以上で手数料無料 ●商品はお支払い前に発送されます ●ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上） 　セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／ ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／ セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金＋送料●●●円＋決済手数料●●●円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。 ●配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト等）でもご利用になれます ●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ●ご利用になれる代金は●●●●●円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。 ●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします ４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、郵便書留⇒ご入金確認後、即日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道本州、四国、九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 300円 530円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、即日に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・13時〜17時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 0〜4,999円5,000〜999,999,999円
送料 530円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

●返品を受け付ける条件

商品の不良

●輸送時の破損

●開封後明らかに商品として不完全なもの(不良品)

●当店による商品の発送間違い

商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

ご連絡がない場合は返品をお受けできない場合もございます。

※ご注意:お届けの商品に破損があった等につきましては、ご対応させていただきますのでメールまたはお電話にて直接店舗までご連絡下さい。

(レビュー画面や店舗評価に連絡事項をご記入いただいても、ご対応出来かねます。)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
ご注文後はご注文内容に間違いがないか、楽天市場より送られる自動返信メールの内容を必ずご確認ください。
※商品発送後のキャンセル、お客様都合の受取拒否につきましては商品代金、送料(往復分)、手数料、梱包費の実費を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

また万一、運送会社による不在荷物の保管期間（6日間）を超えても商品をお受け取りいただいていない場合、商品は一旦当店に返送されます。

その場合につきましても商品代金、送料(往復分)、手数料、梱包費の実費を申し受ける場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先　pet shop G-CLUB
　電話番号：011-852-9599
　メールアドレス：pet@dog-g-club.com
　返送先住所：北海道札幌市白石区栄通１８丁目１１−１
　担当者　　：加代　英人