【ナチュラムからのお知らせ】
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【送料無料】と表示されている商品を含む場合は送料は「0円」です。
525円と表示されますが、再計算後ご連絡しますのでご安心ください。

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【ご注意下さい】

社内システムの仕様により、1回のご注文でご指定いただけるお届け先は 
1件のみとなっております。 
(楽天市場のシステム上は複数入力できるようになっておりますが、 
 実際はお受け致しかねます。) 

複数のお届け先をご希望のお客様は、誠に恐れ入りますが、 
お届け先毎に別々にお申込み下さいます様お願い申し上げます。 

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【ヤフーメール等のフリーメールをご利用のお客様へ】
 
メールサービス元の過度な迷惑メール対策によりメールが届かない可能性がございます。
詳細は下記ページをご確認下さい。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●ご本人様名義のクレジットカードをご利用下さいませ。
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersです。
【ご注意下さい】当店はデビットカードに対応しておりません。ご利用にならないよう、よろしくお願い致します。
●お支払い方法は、一括払い、ボーナス一括、リボルビング払いから選べます。
●ボーナス一括の取り扱い期間(VISA、JCB、AMEX、MASTER、Diners共通)
 ・夏ボーナス期間:12月16日〜6月15日
 ・冬ボーナス期間:7月16日〜11月15日
 その他の日程ではボーナス払いをご利用できません。あしからずご了承下さい。
●お支払総額は商品代金合計+送料となっております。
●海外にて発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 クレジットカード決済はSSLというセキュリティを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
代引きでのお支払の場合、商品代金を宅配便のドライバーに直接お支払ください。

【重要】ご購入金額全額を楽天ポイントでお支払いのお客様
代金引換手数料300円分が加算されポイントご利用数が変動するため、銀行振り込みなど他の決済方法をご利用いただきますようお願いいたします。
沖縄につきましては本島のみのお取り扱いとなります。
その他の離島につきましては、下記地域のみのお取り扱いになります。
(長崎県/壱岐、福江島)(鹿児島県/奄美大島、種子島)(新潟県/佐渡島)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ決済 セブンイレブン
【備考】

コンビニ決済(セブンイレブン)でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
(入金確認にはお客さま入金後2日ほどお時間を頂いております。あらかじめご了承くださいませ)
セブンイレブンでのお支払い手順は こちら

*コンビニエンスストアでのお支払い限度額:30万円迄
 30万円を超えるご注文の場合、その他の決済方法をお選び下さい。

コンビニ決済 ローソン
【備考】

コンビニ決済(ローソン)でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
(入金確認にはお客さま入金後2日ほどお時間を頂いております。あらかじめご了承くださいませ)
ローソンでのお支払い手順はこちら。

*コンビニエンスストアでのお支払い限度額:30万円迄
 30万円を超えるご注文の場合、その他の決済方法をお選び下さい。

銀行振込(三井住友銀行)
【備考】
銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
また、振込指定口座などは、受注確認メールでお知らせいたします。なお、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

お振込み先銀行は、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行のいずれかとなります。
※商品購入手続き時に、ラジオボタンにて三井住友銀行を選択した場合でも
  両銀行のご案内をさせていただいております。
振込先銀行
三井住友銀行
三菱東京UFJ銀行
支店名
中央支店
うみかぜ支店
預金科目
当座
普通
口座名義
ナチュラムイーコマース(カ
振込指定口座は、「ご注文のご確認」メールをお送りした後、発送準備が整い次第、
「銀行振込のお願い」
メールでお知らせ致します。
振込指定口座は、弊社取引先銀行と連携しまして1回のご注文ごとに生成される、お客様専用の口座です。振込指定口座の生成されるタイミングは、システムの都合上、ご注文いただいた商品の発送準備が整ってからとなっております。
このため発送準備が整う前に、振込指定口座をお知らせすることは出来ません。あらかじめご了承くださいませ。
お振込は、ご注文者様のお名前で願い致します。 ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができない場合がございます。
商品の発送は、ご入金を確認しました翌日に出荷いたします。
土日祝日のご入金の場合は、入金確認ができないため、発送が翌々日以降まで遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
「銀行振込のお願い」メールより1週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。 メール御案内後1週間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
送料全国一律525円(税込・離島別)

お買上金額、商品数に関わらず、1回のご注文につき全国一律525円(税込・離島別)です。
※重量30Kg以上場合は別途お見積りいたします
※発送はご注文ごととなり、それぞれ送料が必要となりますのでご了承ください。
  複数商品をご購入の場合は、ご注文を1回にまとめていただくことをご検討くださいませ。

※弊社指定の地域のみ日本郵便にて配送を行わせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・修理について
交換、返品について

商品返品の際は、必ず事前に弊社までお知らせ下さい。
返品可能期間は、商品到着後二週間です。
商品の到着後、二週間以内に必ずご依頼下さい。

当社のお問い合せ対応時間は平日の10:00〜18:00となっております。

土日祝等の営業時間外に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります。尚、お電話でのお問い合せは承りかねます。
良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、 一切の対応を致しかねます。
(誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただきます)

必ず「返品の注意事項」をお読みになって「お問い合わせ窓口」 のフォームからご連絡をお願い致します。
ご了承をお願い致します。

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修理について


修理窓口の受付は、終了致しました。
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