会社概要

ナビッピドットコム株式会社
〒108-0014 東京都港区芝5-30-9藤ビル8F
TEL:03-5730-6631 FAX:03-5730-6633
代表者:篠崎 登
店舗運営責任者:小川 健彦(事業本部 EC部)
店舗セキュリティ責任者:小川 健彦
店舗連絡先:navi-p@shop.rakuten.co.jp,navi-p_2@shop.rakuten.co.jp,navi-p_3@shop.rakuten.co.jp,navi-p_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
営業時間は平日9:00〜18:00(土日祝休み)となります。
休日中や営業時間外はお問合せの即日返信やその他対応ができませんが、この間もメールやFAXにてご用件
をご連絡いただければ翌営業日以降に順次対応させていただきます。また年末年始など数日にわたりお休みさせ
ていただく場合は事前にホームページ上で告知させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1582715 ラクテン(ナヒ゛ツヒ゜オンラインラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込を確認できない場合は、発注は自動キャンセルとなります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●商品到着時に商品代金・送料・消費税・代引手数料をお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 2000000円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便他
【備考】配送業者は佐川急便でお送りいたします。
 ※産地直送品につきましては配送業者が異なる場合がございます。
配送料全国一律500円(税抜き)
10,000円以上お買上げの場合は無料となります。

在庫ある商品の場合、ご入金(ご注文)確認後、1日〜1週間以内の発送となります。
完売や欠品商品の場合は、お電話(またはメール)にてご連絡させていただきます。
在庫切れの場合、その際は納期等のご連絡を致しますがキャンセルも承ります。
また入荷未定の商品につきましてはキャンセルさせていただく場合もございます。
ご注文時、お客様のお電話番号、メールアドレスの入力内容に間違いがある場合は、
当ショップからのご連絡が出来ない場合があります。
その場合の出荷遅れ等について当店は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
配送につきましては日本国内のみになります。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
商品価格は、全て消費税込みの総額表示です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【製品保証/返品について】
返品は、商品到着後7日以内の初期不良商品に限ります。商品到着後すぐに、製品不良・添付品の欠陥等がないかどうかを必ずご確認ください。返品時の送料は当店が負担いたします。
お客様の都合による返品は不可です。初期不良等での代替品の発送手続きは不良商品が当店に到着した後となります。

初期不良の疑いがある場合は、 商品到着後10日以内にメーカーのサポートセンターにお問い合わせください。メーカーサポートで初期不良の認定を行います。当店では初期不良の認定は行いません。
メーカーサポートまたはメーカーサービスセンターで初期不良の 認定がなされた商品に関しては、当店もしくはメーカーにて初期不良交換または返品をさせていただきます。

【保証書について】
保証書につきましては、全て記入・捺印せずに発送しておりますので、購入証明としてお買い上げ日の入った納品書、銀行振込の場合は振込み控、代金引換便の場合は佐川急便発行の領収書を保証書と一緒に大切に保管しておいてください。

【当店での故障に関する規定について】
故障時はお客様自身で最寄のメーカーのサポートセンターへ直接修理に出して頂く形になります。 その際は保証書に購入証明(納品書等)を添えて本体と一緒にお出しください。保証書に捺印がない場合でも、当店発行の納品書と保証書を一緒に出していただくことでメーカー保証規定に基づく保証を受けることができます。

【有償修理】
保証期間内であっても次のような場合は有償修理となります。
※上記「保証書」のご提示がない場合。
※保証書の字句等を書き換えられた場合。
※火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
※お買い上げ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷。また使用上の誤り、及び対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合。
※消耗品の交換を要する場合。

【ハードディスクなどのデータの保証】
本体及びハードディスクの修理に関しましては、いかなる場合においても、内部データの保護はいたしません。

【追記事項】
※法律上、請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げいただいた商品の使用または使用不能から生ずる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、その他の金銭的損害を含む)に関して、当店は一切の責任を負わないものとします。
※この規定はお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
※この保証は日本国内においてのみ有効です。