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送料について |
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営業日カレンダー |
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亀屋万年堂では、一部送料を負担致します。
配送先１件あたり、3.000円以上で送料割引に、
配送先１件につき5.000円以上で送料無料になって
大変お得です。詳しい送料はこちらをご覧下さい。
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| 配送について |
母の日、敬老の日、御中元、お歳暮、お盆・年末の帰省時期などの
繁忙期を除く通常時は、ご注文の翌々営業日までに順次
発送手続きを行います。詳細はこちらよりお調べいただけます。
前述のご贈答シーズンはご注文が大変混みあいます為、
通常の日程で発送する事ができません。お届け日に希望がある場合は
予め余裕をもって早めにご注文いただくようお願いいたします。
また、銀行振込をご選択の場合はご入金確認後に
発送手続きを行いますので、お急ぎの方はご注意下さい。
なるべく早くお届けできるように努力しておりますが、
商品の在庫状況、
販売期間、前述の混雑期には
お時間をいただく場合や
発送日を変更する場合がございますので
ご了承くださいませ。
尚、日本国外への発送は行っておりません。
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誠に申し訳ございませんが、
下記の赤い■内の日は定休日となっております。
ご注文は24時間毎日承りますが、休日に承ったご注文は
翌営業日扱いとさせて頂きます。
ご理解の程宜しくお願い致します。 |
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２０１２年５月
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２０１２年６月 |
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のし、包装について |
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営業時間外と休業日のお問合せについて |
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包装紙、手提げ袋は無料でお付けいたします。
お気軽にお申し付け下さい。
包装紙、手提げの見本はこちら
のし、掛け紙の見本はこちらからご覧いただけます。
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メールおよびご注文は、随時受け付けておりますが、
メールの返信、ご注文処理等は、営業時間内に対応させて
いただきます。ご了承下さいませ。 |
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お支払いについて |
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返品について |
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●クレジットカード
〔VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOS〕
※上記に該当するものでも、
国外で発行されたカードはご利用いただけません。
手数料は弊社が負担いたします。楽天市場は、SSLという
システムを採用していますので、カード番号は暗号化して
送信されます。
●代金引換（ヤマトコレクトサービス）
恐れ入りますが、手数料はお客様にご負担いただいております。
ご本人様お届けの場合に限らせていただきます。
詳しくはこちらの「代金引換」の備考をご覧下さい。
●銀行振込（みずほ銀行、先払い）
恐れ入りますが、手数料はお客様にご負担いただいております。
●コンビニエンス決済（後払い）
一部コンビニエンスストア（セブンイレブン、ローソン、ファミリー
マート、セイコーマート、サークルKサンクスなど）での
お支払いとなります。商品到着後にネットプロテクションズより
払込票を郵送いたします。
※亀屋万年堂名義ではございません
※商品とは別に郵送いたします。同梱ではございません。
恐れ入りますが、手数料はお客様にご負担いただいております。
対応店舗やご利用方法に関しましては、こちらの
「コンビニ決済について」をご覧下さい。
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商品の性質上、発送後のお客様のご都合による返品、交換は
お断りさせていただいております。
また、生産スケジュールの都合により、同じ種類の
お菓子でも、賞味期限が異なる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品につきましては
責任を持って対処させていただきますので、お手数ですが
下記のお問合せ先まで、まずはメールかお電話で
ご連絡下さいませ。
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| お問合せ先 |
株式会社 亀屋万年堂
神奈川県横浜市都筑区折本町４７０
フリーダイヤル 0120-08-1307
TEL 045-474-9870 FAX 045-473-0094（通販課宛て）
電話受付 月曜日〜土曜日 9：00〜18：00
E-mail info@navona.co.jp
担当：田畑（たばた）
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