会社概要

ネイルカンパニーグループ株式会社
〒060-0063 北海道札幌市中央区南３条西３メッセビル４階
TEL:011-241-4485(products) FAX:011-241-4485
店舗運営責任者:田村　茜（楽天市場支店店長）
店舗セキュリティ責任者:佐藤瑛利子
店舗連絡先:nailcompanygroup@cup.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

【月曜〜土曜日】10:00〜19:00
【日曜・月曜日】定休日
【その他休日】年末年始・GW休暇・夏季休暇・その他
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●VISA Master JCB AMEX Diners
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・分割払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認くださいませ。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北洋銀行本店営業部 普通 2317385 ネイルカンパニーグループ（カ
【備考】◎お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにて確定金額と振込先をお知らせ致しますので、ご確認の上お手続きをお願い致します。
◎なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◎ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◎7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】19020-35946881 ネイルカンパニーグループ株式会社
【備考】◎お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにて確定金額と振込先をお知らせ致しますので、ご確認の上お手続きをお願い致します。
◎なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◎ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◎7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】
◎お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料）
　代引手数料：370円（民営化に伴い10月より順次変更）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
◎代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 370円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　31500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

簡易書留郵便
【備考】
●簡易書留：普通送料＋300円。
当店では万が一の紛失等に備えて、簡易書留郵便を利用しております。
簡易書留がご不要の場合は備考欄にご記入下さい。
※普通郵便の場合は、お荷物に保障がつきませんのでご理解の上ご利用下さい。

【送料料金表】
　 定形25グラム以下定形50グラム以下定形外50グラム以下定形外100グラム以下定形外150グラム以下定形外250グラム以下定形外500グラム以下定形外1kgグラム以下
送料 380円 390円 420円 440円 500円 540円 690円 880円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考システム上複数商品を買われた場合、重さの合計に対する送料の自動計算がされない為、
のちほど店舗から正しい送料をご連絡差し上げます。
送料の目安については料金表を参照ください。
※ご注文を頂きましてから1週間以内に発送いたします。
在庫がない場合はこちらからご連絡させて頂きます旨ご了承下さい。
1週間以上経過しましても商品が届かない場合は、
恐れ入りますがご連絡くださいますようお願いいたします。
消費税について

消費税は5%です。
一円未満消費税端数　切り捨て

2004年4月1日施行の消費税法改定（商品価格に消費税を含めた
総額表示の義務化）に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせ
ていただきます。

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項

●商品の返品について

誤出荷、商品の不良以外は不可と致しますのでご注文の際には充分お気をつけくださいますようお願いします。
お客様のご都合による返品ご返金は致しかねますことをご了承ください。

●返品及び交換の期限

商品受け取り後、7日以内の未開封未使用品に限らせていただきます。

●当社の不備による返品交換の場合

当社製品には万全を期しておりますが、万一お届け品が破損していたり不良品が合った場合には、お手数をおかけしますが至急当社へご連絡をお願いします。
当社が送料を負担し直ちに商品を交換致します。

【ご連絡方法】
・電話　：お名前とお買い上げされた日時商品名をお伝えください。
・E-メール　：ご注文を頂いた際に当社からお送りしております
「ご注文ありがとうございます」という表題のメールにて
ご返信くださいますようお願いします。

●お客様のご都合による返品の場合

やむをえずご返品の場合は、お客様に送料をご負担いただくことと致しますのでご了承ください。

【ご負担いただく送料】
（商品購入時に送料及び代引き手数料をご負担いただいた方）

・返品にかかる送料
・ご返金の振込み手数料

（商品購入時に送料及び代引き手数料が無料だった方）

・商品発送時の送料及び代引き手数料（発送にかかった手数料）
・返品にかかる送料
・ご返金の振込み手数料

●返品をお受けできない場合

・お客様の不注意で損傷した商品

<返送先>ネイルカンパニーグループ株式会社
〒060-0063 北海道札幌市中央区南３条西３メッセビル４階

TEL:011-241-4485(商品直通)
E-mail： nailcompanygroup@cup.ocn.ne.jp