会社概要

株式会社読売情報開発
〒102-8618 東京都千代田区平河町２−１３−３
TEL:03-5212-1315 FAX:03-5275-2654
店舗運営責任者:坂本　勇司(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:山岸　忠亮　　　　　　
店舗連絡先:rakuten_yomiuri@dbs.co.jp,saka43784@yomiuri-johkai.co.jp
■お客様情報について

お客様の氏名・住所等の個人情報は、商品の配送、決済、アフターサービス等に限定して利用させていただきます。
ご注文されるお客様へのお願い
　●　ご注文の際は、商品サイズ、色などをよくお確かめください。
　●　お客様のご都合によるお取替・ご返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
　■　商品のお届けについて 　■　
　●　ご注文後、１週間前後でお届けします。
　　　（ご注文商品が２種類以上の場合、お届けが別々になる場合がございます）
　■　お支払いについて 　■　
　●　クレジットカード、代金引換、コンビニ決済、郵便振替からお選びいたただけます。
　●　コンビニ決済、郵便振替は 前払い となります。入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
　●　ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございま
　　　す。後ほど当店からお送りするメールでご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
　●　上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
　　　　
　●　お支払総額は以下の通りです。
　　　　商品代金合計(税込)＋送料
　●　支払い金額などを明記したメールを返信いたします。
　　　　（土・日・祝日・臨時休業等で遅れる場合がございます。 翌営業日に返信いたします。）
　●　当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　　　　カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

　　　※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　　　　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
　●　お支払総額は以下の通りです。
　　　　 商品代金合計(税込)＋送料
　●　 代引手数料は無料です。
　●　支払い金額などを明記したメールを返信いたします。
　　　　（土・日・祝日・臨時休業等で遅れる場合がございます。翌営業日に返信いたします。）
　●　代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
　●　ご注文の内容によっては当店より確認の連絡をさせていただくことがございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
　●　お支払総額は以下の通りです。　　　　　
　　　　　 商品代金合計(税込)＋送料　　　　　　　　
　● 手数料は無料です。
　●　ご注文後にサンクスメールで払込票番号と払込票のＵＲＬ（アクセス先）をお知らせします。
　　　（土・日・祝日・臨時休業等で遅れる場合がございます。翌営業日に送信いたします。）
　　　 こちらにアクセスの上、プリントアウト(印刷）するか払込票番号をメモしてお近くのセブンイレブン
　　　 でお支払いください。
　●　ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　●　配送日のご指定は、当店から配信します入金確認メールに希望日をご記入の上、返信をお願い
　　　 いたします。
　●　１４日以内にご入金のない場合、メールまたは電話で連絡させていただきます。
　　　 ご連絡をいただけない時はその後キャンセルさせていただく場合がございます。

ローソン決済(前払)
【備考】
　●　ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、郵便局ＡＴＭ/ぱるるでお支払いいただけます。
　●　お支払総額は以下の通りです。　　　　　
　　　　　 商品代金合計(税込)＋送料　　　　　　　　
　● 手数料は無料です。
　●　ご注文後に"読売ね・せ・ぱからのお支払受付番号のお知らせ”メールで支払受付番号と
　　　 払込票のＵＲＬ（アクセス先）をお知らせします。　　　
　　　　（土・日・祝日・臨時休業等で遅れる場合がございます。翌営業日に送信いたします。）
　●　各コンビニと郵便局でのお支払い方法の詳細については、こちらをご覧下さい。
　●　ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　●　配送日のご指定は、当店から配信します入金確認メールに希望日をご記入の上、返信をお願い
　　　 いたします。
　●　１４日以内にご入金のない場合、メールまたは電話で連絡させていただきます。
　　　 ご連絡をいただけない時はその後キャンセルさせていただく場合がございます。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 　●　送料は商品によって異なります。　以下の３つのパターンに分かれます。
　　　　【１】商品ページの“読売通販価格”の横が”送料込”と表示されていれば、別途送料は一切かかりま
　　　　　　せん。（船便地区を除く）
　　　　【２】商品ページの“読売通販価格”の横に”送料別”とだけ表示されている場合は、１回のご注文で
　　　　　　何点ご注文いただいても１ケ所につき送料は６３０円のみとなります。
　　　　【３】商品ページの“読売通販価格”の下に送料金額の表示がある場合は、その金額が送料になり、
　　　　　　ご購入商品分の送料が加算されます。（送料×個数）
　●　【１】と【２】を同時に購入した場合は、１ケ所につき送料６３０円のみです。
　●　【１】と【３】を同時に購入した場合は、【３】の送料（送料×個数）が加算されます。
　●　【２】と【３】を同時に購入した場合は、何点ご注文いただいても１ケ所につき送料６３０円に【３】の
　　　　　　　　　送料（送料×個数）が加算されます。
　　 　
　★　送料につきましては、後ほど店舗からご連絡させていただくメールでご確認ください。

　●　船便地区（沖縄県及び離島）にお届けする場合は、中継送料がかかる場合がございます。
　　　　メールもしくは電話でお知らせいたします。
　●　配送は>日本国内に限ります。
　●　商品は玄関渡しとなります。玄関からお部屋の中へはお運びできませんのでご了承ください。
　　　　（ご返品の際のお引取りも玄関からになります。）
　●　商品の組立てなどはいたしませんのでご了承ください。
　●　配送日指定ができます。 ７営業日以降の日付でご指定ください。

　■　領収書の発行について　■　
　●　【クレジットカード】領収証が必要な場合はご注文時に備考欄に宛名と但し書きをご記入
　　　　ください。後ほど弊社より領収書を郵送いたします。
　●　【代金引換】佐川急便が発行する「代引金額領収書」になります。
　　　　弊社発行の領収証が必要な場合はご連絡下さい。佐川急便発行の領収証を当店に
　　　　お送りいただいた上で、郵送いたします。
　●　【コンビニ決済】コンビニが発行する「お客様控え」になります。
　　　　弊社発行の領収証が必要な場合はご連絡下さい。コンビニ発行の領収証を当店に
　　　　お送りいただいた上で、郵送いたします。
　※記載金額は楽天ポイントを抜いた金額になります。
　※お客様のご購入金額以外での発行はできません。　
　※宛名は、領収書発行時にご指定下さい。但し、無記名、上様、等での発行は出来ません。 。　

　■　配達時間について　■　
　●　下記時間帯がお選びいただけます。
　　　　　　 10時〜12時
　　　　　　12時〜14時
　　　　　　14時〜16時
　　　　　　16時〜18時
　　　　　　18時〜20時
　　　　　　19時〜21時
 ※お届けの地域によりご指定の時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。　
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・返金について
返品について
　●　商品汚破損の時はお取替えいたします。弊社までご連絡ください。 （送料弊社負担）
　●　返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
　●　お客様のご都合によるお取替・ご返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
　●　商品到着後、８日以内にお買上げ明細書（商品と同封）の裏面に記載の弊社読売通販センター宛
　　　 までご返送ください。
返金について
　●　【クレジットカード決済】　「お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、
　　　原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われますが（発行カード会社の
　　　締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります）
　　　次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
　● 【代金引換】【コンビニ決済】返品商品到着後、弊社より「郵便払出書」を郵送させていただき
　　　ます。郵便局で現金とお引き換えください。
　　　
　★　商品は必ずご返却下さい。お客様ご自身で廃棄した場合など返金に応じられませんので
　　　ご了承下さい。
　■　お取替・ご返品の返送先 　■　
〒311-3832　　 茨城県行方市麻生3447-2
読売通販センター 0120-770-431