会社概要

株式会社WATABEJK
〒121-0064 東京都足立区保木間2−8−8
TEL:03-5856-6240 FAX:03-5856-6270
店舗運営責任者:石川 美里
店舗セキュリティ責任者:石川 美里
店舗連絡先:netstar@shop.rakuten.co.jp,netstar_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:30−16:00
  〔13:00−14:00はお昼休みとなります。〕    

◆返品・交換・振込確認はこちらにメールにてご連絡お願い致します。
netstar@watabejk.com

※ドメイン指定の解除をお願いします。
 迷惑メール対策等で当店からのメールが届かない事例が増えております。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はクレジットカード会社により異なります。上記をご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(消費税込み)+送料(消費税込み)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)尾久支店(オグシテン) 普通 1822339 株式会社WATABEJK
【備考】●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご注文後の商品変更は出来ませんのでご注意下さいませ。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。

ゆうちょ振替
【振込先】10070-35299611 株式会社WATABEJK(カブシキガイシャワタベジェイケイ)
【備考】他金融機関からのお振込は下記へお振込下さい。

ゆうちょ銀行 008(ゼロゼロハチ)支店 普通3529961 株式会社WATABEJK(カブシキガイシャワタベジェイケイ)

●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご注文後の商品変更は出来ませんのでご注意下さいませ。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●注意●
【メール便発送】と記載のある商品1点のみのご注文時は  代金引換不可となります!(2点以上ご購入の際代引き可です)

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照ください。
●後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

2014/08/29/10:00~2014/09/05/09:59まで
2,000円以上で送料"0円"イベント!!

7,560円(税込)以上お買い上げの方は、送料を無料にさせていただきます。

※合計7,560円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合
 送料は料金表に関係なく0円になります。
***一部地域は追加で別途、地域料がかかる場合があります。 当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。***


※北海道、沖縄、離島・一部地域はご注文合計金額が7,560円(税込)以上お買い上げの場合、
 送料込の商品をご注文の場合、送料無料のイベント期間中でも中継料は発生いたします。

     ※また【メール便発送】と記載のある商品もしくは【送料無料商品】【送料無料期間中】は
 宅配便を選択した場合でも、メール便規定サイズ以内の場合は  自動的にメール便発送となる場合があります。

●運送会社のご指定はお受けいたしかねますので、ご遠慮ください。
●決済が確認でき次第通常即日〜3日以内で商品を発送致します。
●配送日時のご指定は、商品ご注文の際、コメント欄にご希望の日時をお書き添え下さい。
【送料料金表】
  北海道・沖縄・離島を除く全域北海道沖縄・離島・他
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜6,999円 540円 756円 1080円
7,000〜999,999,999円 0円 216円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1852円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考7,560円(税込)以上お買い上げの方は、送料を無料にさせていただきます。
【離島・一部地域】追加別途地域料が発生するその際は、ご請求金額へ加算させて頂きますので
予めご了承下さいませ。当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

**上記料金表の【北海道・沖縄・離島を除く全域】の中、追加別途地域料がかかる地域もございますので
当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。


郵便振替、銀行振込はご入金の確認が取れた日の翌日に発送させていただきます。 

クロネコメール便(速達)
【備考】

2014/08/29/10:00~2014/09/05/09:59まで
2,000円以上で送料"0円"イベント!!

※メール便(速達)ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。

※商品サイズ表記【1〜10】まで■送料267円■
※商品サイズ表記は商品タイトルに記載されております

※全国一律■267円■となります。
※発送後1日〜2日で届きます。
※規定サイズ以下(商品サイズ表記【10】以内)の場合は、  メール便(速達)をご利用いただけます。
※メール便選択の場合、あす楽指定は無効となります。



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※規定サイズ以外は宅配便発送となります。
※ご注文商品が規定サイズ以上(商品サイズ表記【10】以上)
※【メール便不可】の商品
※お支払方法→代金引換でのご注文
の場合は、当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。

※この場合、7,560円(税込) 未満・送料無料の商品をご注文でない場合の送料は540円となります。
※送付先が北海道・沖縄・離島等の際は送料とは別に中継料が発生致します。その際は、ご請求金額へ加算し発送させて頂きますので予めご了承下さいませ。
※当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。


●お支払い方法、代金引換はメール便発送できません。
●クロネコメール便は原則として郵便受けに投函します。(受取のサイン等はありません)
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。
●同梱不可となります。
●条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。

【ご注意下さい】
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
  ◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「投函済み」となりました場合、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:267円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1852円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品サイズ表記【1〜10】まで
※メール便(速達)ご希望の方は上記内容をご確認の上、ご選択下さい。
※発送後1日〜2日で届きます。

クロネコメール便(普通)
【備考】

2014/08/29/10:00~2014/09/05/09:59まで
2,000円以上で送料"0円"イベント!!

※メール便(普通)ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。

※商品サイズ表記【1〜10】まで■送料165円■
※商品サイズ表記は商品タイトルに記載されております。

※全国一律■165円■となります。
※発送後5日〜8日で届きます。
※規定サイズ以下(商品サイズ表記【10】以内)の場合、メール便(普通)をご利用いただけます。

※メール便選択の場合、あす楽指定は無効となります。


------------------------------------------------------------------------------
※規定サイズ以上は宅配便発送となります。
※ご注文商品が規定サイズ以上(商品サイズ表記【10】以上)
※【メール便不可】の商品
※お支払方法→代金引換でのご注文
の場合は、当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。

※この場合、7,560円(税込) 未満・送料無料の商品をご注文でない場合の送料は540円となります。
※送付先が北海道・沖縄・離島等の際は送料とは別に中継料が発生致します。その際は、ご請求金額へ加算し発送させて頂きますので予めご了承下さいませ。
※当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。


●お支払い方法、代金引換はメール便発送できません。
●クロネコメール便は原則として郵便受けに投函します。(受取のサイン等はありません)
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。
●同梱不可となります。
●条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。

【ご注意下さい】
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
  ◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「投函済み」となりました場合、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:165円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1852円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品サイズ表記【1〜10】まで
メール便(普通)ご希望の方は上記内容をご確認の上ご選択下さい。
※発送後5日〜8日で届きます。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

※楽天国際配送対象のお客様は、ご注文者様と送付先様が同一の場合のみお届けができます。
※クレジットカードご名義がご注文者様と送付先様と違う場合もお届出来きかねます。
※また、楽天国際配送については発送代行会社をご使用出来ません。


【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ4営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


ご注文後のキャンセル・返品・交換・長期不在(受け取り拒否)について
ご注文後のキャンセル・返品・交換について

◆返品・交換・振込確認はこちらにメールにてご連絡お願い致します。
【     netstar@watabejk.com     】
※ドメイン指定の解除をお願いします。
迷惑メール対策等で当店からのメールが届かない事例が増えております。

● ご注文後のキャンセルは原則として不可です。

● 返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

●返品は商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。

●ご連絡確認後、当店からご連絡させて頂きます。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。
 弊社負担にて早急にお取替え、又は返金させて頂きます。

●お客様のご都合による返品(商品の破損・汚損以外)は送料・手数料、お客様のご負担でお願い致します。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・お届けから8日以上経過した商品
      ・当店からの返品連絡から、1週間以上経ってご返品された商品
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損・破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
      ・お客様が加工された商品
      ・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
      ・SALE対象品

●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、お受け致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関してはご返金をさせていただく場合もありますのでご了承下さい。)


◆ご返金方法について◆
・クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続きor取消し(カード処理手数料100円を頂戴いたします)

・代金引換
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご返品内容により代金引換手数料315円を頂戴する場合がございます。

・銀行振込
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

−行きの送料・代引手数料が発生する場合−
お支払方法に関わらず、返品後、ご注文合計が5,250円(税込)未満となる場合、
送料無料の商品をご購入頂き、ご返品の際もご返送料とは別に行きの送料525円を頂戴します。
◎返品後のご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします◎


◆メールマガジンが届きません。



ドメイン指定の解除をお願い致します。
楽天:netstar@watabejk.com

上記のアドレスのドメイン設定の解除をしていない場合、
弊社からのメールが一切届かない場合がございますのでご注意くださいませ。
※また、迷惑設定メールに振り分けられる場合もございますので、ご確認お願い致します。

※メルマガ配信は、楽天のシステム上、
登録から3週間程配信まで時間がかかることがございます

※順次発送商品以外の商品で2週間以内に商品が到着しない場合には
当店までメールにてご連絡頂けます様お願い申し上げます。


※当店よりご注文に関しましてメールにてご連絡し、
ご注文日より、2週間以内にご返信が確認できません場合は、
誠に恐れ入りますが当店にてご注文キャンセル処理をさせて頂きますので、
何卒ご了承くださいませ。


※追加注文・取り置きは2週間までとさせて頂いております。
2週間以上経過致しますと、当店から発送をさせていただきますので
何卒ご了承くださいませ。

※追加ご注文ご希望の場合は、前のご注文時に備考欄へ「追加あり」と
記載お願い致します。
後からご注文頂きました場合、発送後につき追加できない場合がございます。

※追加ご注文ありにてご注文頂きました際は、追加終了のご連絡を必ずお願い致します。
ご連絡がないと、2週間後発送させていただきますので何卒ご了承くださいませ。

長期不在、受取拒否について

●長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料として2000円をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。


ご返品の連絡先
E-MAIL:netstar@watabejk.com

ご返品お送り先
〒121-0064 東京都足立区保木間2−8−8
楽天市場NETSTAR 返品係宛