会社概要

株式会社西日本楽器
〒811-2122 福岡県糟屋郡宇美町明神坂1-6-3
TEL:092-410-3434 FAX:092-410-2938
代表者:木谷 慶一
店舗運営責任者:園原 善隆(営業部)
店舗セキュリティ責任者:園原 善隆
店舗連絡先:nishigaku@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

楽天市場からのご注文は24時間受けつけてます!

「ブーレ西日本楽器」の営業は以下の通りです

定休日:日曜・祝日
   営業時間:10:00-18:00

14時までに、出荷可能分までを当日出荷とさせていただいております。

14時以降のご注文は翌営業日のご対応とさせていただきます。


証明書等
古物商許可証

株式会社 西日本楽器
福岡県公安委員会
第909990014826号

その他
★領収書の発行について

領収書がご必要な方は商品出荷前までにご連絡ください。
商品の発送と同梱させてお送りさせていただきます。

また商品到着後のご依頼につきましては誠に勝手ながら
82円の切手を同封に郵送にてご依頼ください。
切手到着後商品納品先と同じ住所へ送付させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1128704 ラクテン(BOURREEニシニホンカ゛ツキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】■代金引換の配送業者は「佐川急便」「ヤマト運輸」でございます
■商品にメール便とあります商品の代金引換は「定型外郵便代金引換」となり郵便局員が配達時に代金を受け取ります。
定型外郵便は時間指定がお受けできませんので予めご了承くださいませ。

■手数料は金額にかかわらず460円です
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 460円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
手数料は   1円〜 216円
       8,000円〜 3.24%
      30,000円〜 972円になります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】「ヤマト運輸」・「佐川急便」・「ゆうパック」・定型外代引きは「日本郵便」
【備考】日祭日の発送業務はございません。

■お支払いが銀行振り込み・ゆうちょ銀行いの場合は、入金確認後、発送の手配を致します。
 当店では営業日の14時ごろまでに出荷可能のものを当日出荷、それ以降は翌営業日の出荷とさせていただいております。

■代金引換及びクレジット決済をご利用の場合は、ご注文より当日〜翌営業日以内の出荷となります。

尚、ご注文のタイミングでは在庫切れの場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡をさせて頂きますのでご確認を宜しくお願い致します。

お取り寄せ商品は入荷次第出荷準備をさせていただきます。
お支払方法に準じた出荷タイミングとなります。


[メール便発送商品について]
メール便(定型外郵便)での発送のものは時間のご指定をお受けすることができません。
メール便は出荷後到着まで2日〜5日の時間がかかります。
ご自宅のポストへのお届けになりますのでお受け取りまでご注意くださいませ。
メール便発送商品は商品に記載をしております。
お急ぎの場合などは宅配便(有料)にて発送へ変更も承りますのでお問い合わせください。


※海外発送は行っておりません。
※海外発送代行業者様のご購入は商品内容、及びお支払い方法によりお受けできない場合もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は全国一律「630円」です。
送料無料または送料込みの表記があるものについては送料は0円です。

商品説明に「メール便・定型外代引き」と記載がある場合はメール便か定型外でのお届けとなります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

ご返品は「楽器機材」「衣類」につきましてそれぞれ以下のようにご対応させていただいております。

【楽器機材の返品ポリシーについて】

万一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり初期不良があった場合は商品到着3日以内にご連絡ください。責任をもってお取替えいたします。また、メーカー製造終了品などで交換品の準備ができない場合は修理もしくはご返品にて対応させていただきます。

<お客様のご都合によるご返品>(楽器)
お客様都合によるご返品は未開封・未使用の状態に限り
当店からの発送から返品にかる送料および手数料をお客様の実費にて承らせていただきます。
この場合も商品お届け後3日以内にのみお受けいたします。

また、特定の機器との間で生ずる不都合(相性)や、サウンドが気に入らないなどにつきましては、返品・交換には応じられません。

返品は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい。
ユーザー登録・ライセンス登録が行われている商品につきましてはご返品はお受けできません。
当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。

 事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。

返品の場合、商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ 7日前後でお振り込み致します。
商品の交換につきましては、誠に勝手ながら商品が弊社へ到着いたしまして交換商品の発送を行わせていただきます。



【衣類の返品ポリシーについて】
サイズがあわない、デザインが気に入らない、色が気に入らない、注文時の操作ミス等による、不良品以外のお客様のご都合による返品は原則お受けできません。
商品の発送に関しましては万全の管理を致しておりますが万が一お届け商品に不良があった場合には、商品受取り後3日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
ご連絡がないままのご返品はお受けいたしかねます。
※代替商品がない場合にはご返金にて対応をさせて頂きます。


<サイズが合わなかった場合>(衣類)
汚損・破損、タグの紛失が無い場合のみご到着後3日以内にメール又は、お電話にてご連絡下さい。
「サイズ交換」にて、ご対応させて頂きます。
ただし、お客様がご試着された際に出来てしまった破れ・キズ・汚れ(香水・口紅・ファンデーション)を付着させた物等についての交換はお受けできません。
※交換にかかります往復送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。


<その他お客様のご都合による返品>(衣類)
原則としてお客様のご都合によるご返品はお受けいたしておりませんが万が一のご返品ご希望の場合には
お客様都合によるご返品は未開封・未使用の状態に限り
当店からの発送から返品にかかる送料および手数料をお客様の実費にて承らせていただきます。
この場合も商品お届け後3日以内にのみお受けいたします。


※ご注意ください※(楽器)(衣類)
(1)ご使用になっていた形跡がある場合にはご返金致しかねます。
(2)汚損・破損があるもの
(3)商品受取り後7日以上経過した商品の【返品・交換】
 又、ご連絡がない場合はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
 商品ご確認次第メール、又はお電話にて必ずご連絡くださいますよう お願い致します。
(4)商品を発送し、お客様が商品を受け取られない場合は
 その商品発送にかかった送料及び代引きにかかる手数料をご請求させていただきます。