会社概要

株式会社インターラボ
〒700-0952 岡山県岡山市北区平田385-13
TEL:086-244-0036 FAX:086-250-5335
代表者:淺岡 巨樹
店舗運営責任者:石橋 裕美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:清水 和実
店舗連絡先:nishino-ya1@shop.rakuten.co.jp

営業日時について
■土日祝を除く、平日午前9時〜正午12時、午後1時〜午後5時
 出荷及びお問い合わせの対応などは営業時間内に
 順次させていただきます。
■年末年始・下記・GW等長期休業させていただきます。
■ご注文及びメールでのお問合せは24時間お受けしております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
●お支払い回数をご指定ください。(※上記表参照)
●分割払い・リボ払いの場合、手数料はお客様負担となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1194049 ラクテン(FASHIONLABOフアツシヨンラホ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払いは次の通りとなります
 商品代金 :商品代金合計(+ラッピング1点につき216円)+送料
 振込手数料:お振込時にお客様ご利用銀行にてお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご振込ご名義は必ずご注文者様のお名前でお願いします
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:10,800円未満・・・324円、10,800円〜30万円未満・・・540円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。

※メール便ご利用時には代引きご利用いただけませんので通常便(送料と共に)に変更させていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10800円324円
10801  〜 300000円540円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック


配送について
・配送業者(ゆうパック)
・運送会社はお選びいただけません。
・お届け時間指定可
 *交通事情(渋滞・事故・長期休暇・悪天候)の場合
  運送会社の都合上遅れる場合もございますので
  御了承ください。
・送料は5,400円以上お買い上げの場合、
北海道や沖縄も日本全国送料無料です
・5,400円未満の場合一律680円になります。
(北海道1200円・沖縄・離島は1300円)
・海外発送は取り扱っておりません御了承ください。

ご注文から発送まで
代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
 万が一、配送に遅れが出る場合はメールにてお知らせいたします。

 お届け日時・時間帯のご希望があるお客様は、ご注文の際、その旨ご指定下さい。
 (決済ステップの際、専用の記入欄をご用意しております)
 その際、一部地域はご希望に添えない場合がありますので、予めご了承下さいますよう
 お願い致します。
 なお土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。
 合わせて了承下さいますようお願い致します。

※再送の際の送料について※
長期不在やお客様のご都合などによりお荷物が一度弊社に返品された場合は、
初回の送料と合わせて再送の際の送料はお客様のご負担となります。
予めご了承下さいますようお願い致します。

ゆうパック
【備考】・送料は5,400円以上お買い上げの場合、 北海道や沖縄も日本全国送料無料です
・5,400円未満の場合一律680円になります。 (北海道1200円・沖縄・離島は1300円)
・海外発送は取り扱っておりません御了承ください。
・お届け時間指定可(メール便は指定できません)
 *交通事情(渋滞・事故・長期休暇・悪天候)の場合   運送会社の都合上遅れる場合もございますので   御了承ください。

■商品のお届け時期
代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1200円 680円 1300円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【業者】ゆうパック(運送会社はお選びいただけません) 【備考】・送料は5,400円以上お買い上げの場合、 北海道や沖縄も日本全国送料無料です。 ・5,400円未満の場合一律680円になります。 (北海道1200円・沖縄・離島は1300円) ・海外発送は取り扱っておりません御了承ください。 ・お届け時間指定可(メール便は指定できません)  *交通事情(渋滞・事故・長期休暇・悪天候)の場合   運送会社の都合上遅れる場合もございますので   御了承ください。 ■商品のお届け時期 代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

楽天BOX受取
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道本州・九州・四国(離島含む)沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1200円 680円 1300円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【楽天BOX受取について】・商品代引きはご利用いただけません。 ・銀行振り込みの場合、ご注文日より3日以内にお振込みお願い致します。 【業者】ゆうパック(運送会社はお選びいただけません) 【備考】・送料は5,400円以上お買い上げの場合、 北海道や沖縄も日本全国送料無料です。 ・5,400円未満の場合一律680円になります。 (北海道1200円・沖縄・離島は1300円) ・海外発送は取り扱っておりません御了承ください。 ・お届け時間指定可(メール便は指定できません)  *交通事情(渋滞・事故・長期休暇・悪天候)の場合   運送会社の都合上遅れる場合もございますので   御了承ください。 ■商品のお届け時期
代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    ローソン ・ ファミリーマート ・ ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    コンビニ到着より :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。あす楽対象外です。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道本州・九州・四国(離島含む)沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1200円 680円 1300円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【コンビニ受取について】・商品代引きはご利用いただけません。 ・銀行振り込みの場合、ご注文日より7日以内にお振込みお願い致します。 【業者】ゆうパック(運送会社はお選びいただけません) 【備考】・送料は5,400円以上お買い上げの場合、 北海道や沖縄も日本全国送料無料です。 ・5,400円未満の場合一律680円になります。 (北海道1200円・沖縄・離島は1300円) ・お届け日、お届け時間指定不可  *コンビニ到着より10日以内にお受け取り下さいませ。   期間を過ぎますと返送となり往復送料ご負担となりますので   予め御了承ください。 ■商品のお届け時期
代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店は全品消費税別の価格表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【必読】返品について

ブランド商品につきましては偽物とのすり替え防止目的や少しでも良い状態でお客様にお届けするため、
『原則的に』お届け後のキャンセル、返品、交換は承っておりませんが
ご希望がございましたら一度当店までご遠慮なくメールにてご相談ください。
【 到着後3日以内に限ります 】

※当店よりお送りします確認メールより前のキャンセルや内容変更は可能です。

■思ったのとイメージが違った場合

  ・ お客様のご覧になるパソコンのモニター環境によって、
    実際の商品と色が若干異なる場合がございます。ご了承ください。

    お届けした物全てが揃っており、届いたままの状態の場合は
    お客様送料ご負担にてご返品をお受けします。(到着後3日以内)
    (ご返金は商品代以外にかかりました送料(※注1)や手数料等(※注2)はお返しできません)


■返品・交換をお受けできない場合

 ◇一度でもご使用になられた・タグ切り・開封時傷を付けた

・ ご使用になられた商品の返品・交換は一切お受けいたしかねます。


■発送前に厳重な検品の上、発送致しておりますが、
万が一不良品(アウトレットを除く)や発送ミスの場合は、メールにてご連絡ください。
早急に対処させて頂きます。

※キャンセル・返品・交換・ご注文内容のご変更等に
つきましては、必ずメールにてご連絡頂けます様お願い申し上げます。
万が一「不良品」がございましたら、 到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。


■到着後3日を過ぎた場合は如何なるケースにおいても
お受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。
また、使用された商品につきましては、返品・交換
には一切応じられませんので予めご了承ください。



■万が一何らかの事情により弊社の基準で返品を認めた場合、『お客様都合の返品』とみなし、

【往復分の送料(※注1)+以下の手数料等(※注2)】

上記手数料等はお返しできませんので、予めご了承下さいませ。


※注1:往復分の送料
●ご返送時の送料はお客様ご負担の発払いにてお願い致します。
●ご注文時送料無料の送料分680円(北海道:1200円・沖縄・離島1300円)を契約不成立とみなしご負担頂きます。

※注2:手数料等
●お振込の場合:ご返金の際の振込手数料
●代引きの場合:発送時の代引き手数料+ご返金の際の振込手数料

【ご返送先】
〒700-0952
岡山県岡山市北区平田385-13
株式会社インターラボ返品係

【電話番号】
TEL:086-244-0036(土日祝を除く平日10時から17時)
FAX:086-250-5335


【お問い合わせメールアドレス】
r-info@fashion-labo.com