会社概要

有限会社西陣こもの屋
〒602-8252 京都府京都市上京区黒門通上長者町下ル北小大門町557
TEL:075-415-0470 FAX:075-415-0960
店舗運営責任者:長谷川 浩子(店長)
店舗セキュリティ責任者:長谷川 浩子
店舗連絡先:nisijin-komonoya@shop.rakuten.co.jp

価格の表示について
当店では、参考価格 で金額を表示している場合がございます。
その商品が発売された時期に、展示会などで提示されていた価格です。
概ねデパートなどでの出品価格を想定したもので、実売価格と必ずしも一致していません。

のし・水引・ラッピング・メッセージカード・リボンなどについて

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用できます。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1275863 ラクテン(ニシシ゛ンコモノヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。1配送先につき、税込み¥5,000円以上お買上げの場合、代引き手数料は無料です。税込み¥5,000円未満お買上げの場合、代引き手数料は全国一律、税込み324円となります。
 商品代金合計¥10,000円〔税込み〕以上お買い上げの場合、送料・代引き手数料は無料とさせていただきます!!ただし、配送先1ケ所の場合にかぎらせていただきます。
【商品代金合計が5,000円未満の場合】 商品代金合計+送料+代引き手数料 
【商品代金合計が5,000円以上の場合】 商品代金合計+送料 
【商品代金合計が10,000円以上の場合】 商品代金合計のみ    
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
配送については下記にも明記しておりますが、詳しくは別途説明ページをご用意しております。
こちらをご参照ください。
宅配便
【業者】佐川急便(またはヤマト運輸・その他運送業者)
【備考】▼送料は通常500円(税別)です。
ただし、北海道・沖縄・離島など一部地域は別途料金がかかる場合があります。
その場合は、当店より正しい金額をご連絡いたします。

▼配送先1ケ所につき、税込み¥10,000円以上お買上げになりますと、送料無料にてお届けいたします。

▼決済で代引きをご希望の場合、税込み¥5,000円以上お買上げになりますと代引き手数料に関しては無料になります。

▼当日営業時間中ご注文の商品は、原則、翌営業日までに発送いたします。お客さまにおかれましては、弊社の営業時間、営業日をご確認くださいませ。

▼期日指定、配達時間指定の場合は、非営業日を含まない、指定期日の2日以前にご注文くださいませ。お急ぎの場合、お電話、または、メールにてご連絡下さいませ。

▼配送業者の都合、天候、道路事情等により配送が遅れる場合があります。弊社では、発送連絡メールに、佐川急便のお問い合わせナンバーを添付しております。

▼商品の欠品、その他弊社の事由で発送が遅れる場合、メールにてご連絡いたします。

▼送料無料商品、まとめ買いでの送料無料、どちらの場合でも海外・離島・一部地域におきましては、送料無料適応外もしくは追加料金が発生致します。ご注文後の当店からのメールをご確認頂くか予めお問い合わせ下さい。

▼通常「佐川急便」にて出荷・お届けしておりますが、配送地域・運送費など、何らかの都合によりその他の運送業者を利用する可能性がございます。発送に関しましてはご注文後の当店からの案内メールをご確認下さい。また、運送会社のご指定がある場合などはご希望をお聞かせ下さい。(※佐川急便以外の運送業者の場合、運賃が異なりますので送料も当店の通常料金とは異なります。ご了承下さいますようお願い致します。)

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9261円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼1配送先につき、税込み10,000円以上お買上げの場合、送料は無料になります。
▼1配送先につき、税込み5,000円以上お買上げの場合で、決済で代引きを希望される場合、代引き手数料は無料になります。
▼送料無料商品、まとめ買いでの送料無料、どちらの場合でも海外・離島・一部地域におきましては、送料無料適応外もしくは追加料金が発生致します。

クロネコメール便 (厚み2cm以内)
【備考】
    【メール便をご利用できない商品をメール便でご注文の場合は
    宅配便にてお送り致します。予めご了承くださいますようお願い致します】


  • メール便と宅配便では、送料や配送方法に違いがございますので、
    メールにてその旨をお伝え致します。
  • 発送までにご連絡を頂ければ、配送時間のご指定や、キャンセルなどの
    ご相談をお受けすることができます。


  • 受付可能な大きさ…長辺34cm以内/厚み2cm以内。

  • 配送先の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 代金引換は ご利用いただけません。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 紛失・盗難・破損の保証はいたしかねます。
  • 送料 : 全国一律 ¥160-
  • メール便で配達できる商品は、商品ページでメール便可のマークがついたものに限られます。
  • メール便を利用することにより、送料をお安く設定することができます。ただし、紛失・盗難・破損の保証はいたしかねますので、ご心配の場合は宅配便でお願いいたします。
  • メール便を利用できない商品と同梱の場合は、宅配便での取り扱いになります。この場合で、買い物でメール便を選択された場合でもご注文はできてしまいます。正しい金額は、当店より発送するメールにてご確認くださいませ。
  • メール便を利用できる商品を複数ご注文いただいた場合、メール便が利用できない場合があります。個々の商品を各々個別のメール便で送る場合、送料が宅配便の送料を上回ることもございます。このような場合、当店よりお客さまに、もっとも安価な配送方法をメールにてお知らせいたします。
  • 送料込み商品と同梱の場合、宅配便での取り扱いになります。この場合の送料は無料です。
  • 荷物の配送状況は、ヤマト運輸のサイトでご確認いただけます。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
▼消費税の計算は、1商品毎に消費税を計算し、端数は弊社負担とし、切り捨てさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
▼商品の返品を希望される場合は、商品到着後、3日以内にメール、またはお電話にてご連絡くださいませ。弊社担当が、お客さまのご事情を詳細におうかがいいたします。

▼返品・返金の手続きとなりました場合、商品着荷後、弊社に1週間以内に商品をご返却くださいませ。商品着荷後、取り消し対応させていただきます。尚、返品事由が弊社の責任で発生したものにつきましては、弊社にて送料・商品代・返金の手数料を速やかにご返却いたします。返品事由が、お客さま都合の場合は、送料、返金の手数料はお客さま負担とさせていただきます。

▼商品の返却につきましては、開封前の状態に戻し、梱包・発送に留意いただく他、取り扱い注意のラベル、または表記をおこない、配送業者にも留意いただくようお伝えくださいませ。

▼メール便でのご返却で商品が紛失した場合、すべてお客さまの負担になりますので、なるべくご遠慮くださいませ。

▼開封後、使用されたものは返品をお断りしております。商品は着後、速やかに検収くださいますようお願いいたします。

▼返金の場合は、商品と同梱にて振込先口座を同封していただくか、メールにてご連絡くださいませ。

▼交換を希望される場合は、品番、商品名、色柄、サイズをご指定ください。交換は上記返金と同様の条件で、発送いたします。交換品の在庫がない場合、ご返金となります。その場合はご連絡申し上げます。

▼返品先は、下記宛てにお願いいたします。
〒602-8252
京都市 上京区 黒門通上長者町下ル 北小大門町557
西陣こもの屋 長谷川 浩子 宛
TEL : 075-415-0470