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*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ■当店よりのご連絡につきまして ・ノワでは正午12:00を区切りとしてご注文の確認をさせて頂いております。 正午12:00以降のご注文は、受注確認が翌営業日となりますこと予めご了承ください。 ・土日曜日は、定休日としてお休みをいただいております。 金曜正午12:00以降と土日曜日のご注文は翌営業日のご注文確認・出荷となります。 *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ■最短でのお届けをご希望の場合は！ 配送希望日で日時指定を選択せずに翌日配送「あす楽」をご選択いただくか、 「指定日なし(最短日) / ご希望の時間帯」を選択されると最短でのお届けが可能です。 *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ■お届け希望日につきまして 配送希望日をご指定いただき、「指定日あり/ご希望時間帯」を選択して下さい。 *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*
- 有限会社エスニックワールド
- 〒930-0044 富山県富山市中央通り１−６−２９
- TEL:076-482-2008 FAX:076-425-3411
- 店舗運営責任者:平澤 大(通販部)
- 店舗セキュリティ責任者:平澤 大
- 店舗連絡先:noix@etworld.co.jp
Ｎｏｉｘ（ノワ）は、リアルＳＨＯＰ、ＳＥＡ ＢＥＲＴＨ（シーバース）とＦＬＥＮＣＨ ＬＩＮＥ（フレンチライン）のＷＥＢオーダーショップです。
商品は両店でも販売しておりますので、タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。万一品切れの場合はご容赦下さい。
ＳＥＡ ＢＥＲＴＨ（シーバース） 〒９３０−００４４
富山県富山市中央通り１−６−２９大気ビル１Ｆ
ＴＥＬ：０７６−４２５−７２３６ ＦＡＸ：０７６−４２５−３４１１
地図＆住所ＦＬＥＮＣＨ ＬＩＮＥ（フレンチライン） 〒９３０−００２
富山県富山市新富町１−２−３ ＣＩＣ１Ｆ
ＴＥＬ/ＦＡＸ：０７６−４４４−７３１１
ノワでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしており必ず２営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
再度下記アドレスまでご連絡下さいます様、お願い致します。
■Ｎｏｉｘ(ノワ)メールアドレス： noix@etworld.co.jp
楽天市場ノワの店舗運営責任者：平澤までお願いいたします 。
■TEL:076-482-2008 FAX:076-493-8042
■受付時間：11：00〜18：00
プライバシーの考え方 プライバシーポリシーのページはこちら。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
- 上記のクレジットカードがご利用いただけます。
- 入金確認が不要のため、早くお届けできます。
- お支払い方法は一括払い、３回払い、リボ払い、ボーナス一括払いからお選びいただけます。
- ご注文後にメールにてご利用代金をお知らせいたしますのでご確認ください。
- クレジット決済エラーになった場合は発送を保留しご連絡さし上げます。お支払い方法の変更をお願いいたします。
- カード番号は暗号化して送信されます。安心してご利用ください。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3629436 ユ） エスニックワールド ノワ
- 【備考】
- ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
- ご注文後にメールにてご利用代金をお知らせいたします。７日以内に下記口座へお振り込みください。
- 恐れ入りますがお振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- お振り込みいただく際のお名前がご注文者とは別の方のお名前の場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご注文を特定できず、お届けできない場合がございます。
- ご入金を確認してから発送いたしますので、お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換をご利用ください。
お振込口座
ジャパンネット銀行
本店営業部
普通 ３６２９４３６
ユ）エスニックワールドノワ- 郵便振替
- 【振込先】13240-14579981 ユウゲンカイシャ エスニックワールド
- 【備考】
- ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
- ご注文後にメールにてご利用代金をお知らせいたします。７日以内に下記口座へお振り込みください。
- 恐れ入りますがお振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- お振り込みいただく際のお名前がご注文者とは別の方のお名前の場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご注文を特定できず、お届けできない場合がございます。
- ご入金を確認してから発送いたしますので、お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換をご利用ください。
お振込口座
13240-14579981
ユウゲンカイシャ エスニックワールド他の金融機関からのお振り込みの場合は
ゆうちょ銀行
三二八支店
普通 1457998
ユウゲンカイシャ エスニックワールド- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】
- 入金確認が不要のため、早くお届けできます。
- 商品のお届け時に宅配便ドライバーに料金をお支払いください。
- クレジットカードはご利用いただけません。現金でお支払いください。
- 商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の宅配便営業所へ６日以内にご連絡ください。
- 不在荷物の保存期間(６日)を過ぎてもお受け取りいただけない場合、お荷物はいったん当店へ戻されます。その際にかかった送料を申し受ける場合がございます。
- 再配達にあたりましては往復分の送料も含めて事前にお振り込みをいただいてからのお届けとさせていただきます。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
- 全国のセブンイレブンでお支払いいただけます
- ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
- ご注文後にメールにてご利用代金をお知らせいたします。
- 別メールで振込票URLをご連絡いたします。振込票を印刷もしくは振込票番号をメモしてセブンイレブンへお持ちください。
- 【決済手数料】全国一律 315円（税込）
※楽天のシステム上、ご注文確定時の自動返信メールには手数料（315円）が加算されておりませんが、
のちほど当店よりお送りするメールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。- ご連絡から７日以内にお支払いいただけますようお願いします。
- あす楽ご利用の場合はセブンイレブン決済はご利用いただけません。他のお支払い方法をお選びください。
- ローソン決済(前払)
- 【備考】ローソン決済
- 全国のローソンのほか、セイコーマート、ファミリーマートでお支払いいただけます。
- ご注文後にメールにてご利用代金をお知らせいたします。
- 別メールでお支払い番号をご連絡いたします。この番号をお持ちのうえコンビニに設置してある端末（ロッピー、クラブステーション、Famiポート）で振込票発券後、レジにてお支払いください。
- 【決済手数料】全国一律 315円（税込）
※楽天のシステム上、ご注文確定時の自動返信メールには手数料（315円）が加算されておりませんが、
のちほど当店よりお送りするメールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。- ご連絡から７日以内にお支払いいただけますようお願いします。
- あす楽ご利用の場合はローソン決済はご利用いただけません。他のお支払い方法をお選びください。
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】
○クレジットカード決済もしくは代金引換決済の場合、当店がご注文を確認いたしました翌日に発送させていただきます。
（地域にもよりますが、だいたいご注文日より３〜４日ほどかかります）
○銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合はご入金を確認した翌日に発送いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：499円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●合計10,000円（税込み、送料を含まない）を超えてお買い上げ頂いた場合は送料が0円になります。
●その他の状況に応じて送料がの変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡いたします。
●お届けの時間指定はこちらからお選び下さい。
｛午前中｝ ｛１２時〜１４時｝ ｛１４時〜１６時｝ ｛１６時〜１８時｝ ｛１８時〜２０時｝ ｛２０時〜２１時｝
＊地域、発送時期によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
◆配送日数の目安◆
こちらの表は目安になります。
実際のお届け日は、発送後にメールにてご連絡致しますことあらかじめご了承ください。
■クレジットカード決済、代金引換決済の場合＊離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
地域 日数 東北〜九州北部にかけて ご注文日から３日後のお届けになります。 九州南部（長崎、宮崎、鹿児島） ご注文日から４日後のお届けになります。 北海道、沖縄地方 ご注文日から５日後のお届けになります。
・ご注文を当店が確認した、翌日に発送させていただきます。
■銀行振込/郵便振替/セブンイレブン・ローソンのコンビニ決済の場合＊離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
地域 日数 東北〜九州北部にかけて ご入金確認日から２日後のお届けになります。 九州南部（長崎、宮崎、鹿児島） ご入金確認日から３日後のお届けになります。 北海道、沖縄地方 ご入金確認日から４日後のお届けになります。
・銀行振込、郵便振替、セブンイレブン・ローソンのコンビニ決済をご利用頂いた場合は
お客様からのご入金確認が出来次第、発送いたします。
日曜、祝日は確認できませんので翌営業日に確認後、発送いたします。
◆商品お届けに当たってのお願いです◆
・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、
予めご了承下さい。
・当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させて頂いております。
・商品をお届け時に万一、ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、
必ず６日以内に直接ご連絡ください。
・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店ノワに引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させて頂く際の
往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますよう
お願いいたします。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせて頂きます
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
商品に不備があった場合
商品のお届けに際しては、汚れ、破損、縫製などを入念に確認したのちに出荷していますが、万が一ご注文と違う商品が届いた場合や、商品にキズや汚れがあった場合は送料･手数料とも当店負担で返品、または交換いたします。送料着払いでご返送ください。
お客様のご都合による返品
商品がイメージと違った、サイズが合わなかったなどお届けした商品にご満足いただけない場合も返品承ります。商品到着後10日以内にご返送ください。
- 商品に同梱いたします「返品･交換カード」に必要事項をご記入のうえご返送ください。
- 返送にかかる送料はお客様にてご負担ください。
- 一律800円(税込み)の返品手数料を申し受けます。
返品をお受けできない場合
- 商品のお届けから11日以上経ってご返送いただいた場合
- 試着の範囲を超えてご利用になった場合
- お客様の責任でキズや汚れが生じた場合
- お客様が商品を加工、修理、クリーニングなどをされた場合
- 商品のパッケージ、説明書などを破損、紛失、破棄された場合
- セール対象商品、アウトレット対象商品
- 商品ページに返品をお受けできない旨記載がある場合
パンプス、ブーツなど靴類はかならず室内でご試着ください。屋外でご利用になった商品は返品をお受けできません。
商品の返送先
ご返送の際は、商品同封の「返品･交換カード」にご記入いただき、商品と一緒に下記住所までご返送ください。
930-0044
富山県富山市中央通り１−６−２９ 大気ビルＢ１Ｆ
楽天市場ノワ
電話：076-425-7236返送にあたっては｢宅配便」または｢郵便小包(ゆうパック)｣をご利用いただき、配送伝票の控えは返品･交換完了まで必ずお持ちください。
商品の到着を確認してから、ご返金･交換のお手続きをさせていただきます。
ご返金方法
クレジットカードでお支払いの場合
商品を返送していただいたのち、クレジットカード会社経由で商品代金をお返しいたします。返品のタイミングによっては、いったんご利用代金が口座から引き落とされることもございますが、後日クレジットカード会社よりご入金いたします。
代金引換、銀行振込、郵便振替でお支払いの場合
商品を返送していただいたのち、お客様の口座に商品代金をお振り込みいたします。返品･交換カードにお振込口座番号をご記入ください。
返金の時期
ご返金の手続きには、商品到着後1週間程度お時間をいただきます。
送料、手数料について
お客さまのご都合による返品の場合、ご返金額は商品代金から返品手数料800円(税込み)を差し引いた金額です。ご利用代金に含まれる送料、手数料はご返金いたしません。
【1】 当社の方針
当社がオンラインショップ及び通信販売業務において、保有する個人情報を適切に管理し、関係する法規制を順守することを
確実にするために、プライバシーポリシーを制定し、個人情報保護管理の体制と手順を整え、当社及び関連する要員に教育訓練を
行い、この仕組みを継続的に改善し続けます。
【2】保有個人情報と利用目的
当社のホームページでご入力いただいた「お客様情報」は当社が行うお客様への御注文確認、商品の発送、アフターフォロー、
当社からの情報提供に利用いたします。
お客様からお預りした個人情報は、お客様からご依頼いただいた業務のみに利用いたします。
いずれの場合も、法に規定されている以下を除いて目的外の利用はいたしません。
・利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該個人情報取扱事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に
通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
お客様が贈答品等の相手先としてお客様以外の方を指定した場合に弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、
電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、
その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
【3】 個人情報の取得について
個人情報を取得する場合は、公表・掲示によって利用目的をお客様に明確にいたします。また、適正な方法により情報収集いたします。
当社のホームページからの情報取得では、安全のためにSSL（Secure Socket Layer）を利用した暗号化通信を使用しています。
また、クッキー（Cookies）は、お客さまがホームページに再度訪問された際に便利に閲覧をしていただくためのもので、お客さまの
プライバシーを侵害するものではありません。
【4】個人情報の提供について
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
【5】 個人情報の開示について
保有個人情報について、お客様からのご要望があった場合には、当社の規定に従い個人情報を開示いたします。開示情報及び
開示の手順については【個人情報についての窓口】に御確認下さい。
【6】 個人情報についての苦情、訂正等の問い合わせ窓口
保有個人情報についての苦情、個人情報の開示、訂正等については【個人情報についての窓口】にお問い合せください。
【個人情報についての窓口】
会社名 有限会社エスニックワールド
〒930‐0044 富山県富山市中央通り1-6-29
TEL:074-425-3412 FAX:074-425-3414
【7】 事業者の氏名または名称（会社名、団体名）
会社名：有限会社エスニックワールド
代表者名：高松 実
【8】 楽天株式会社の個人情報保護方針
楽天株式会社の個人情報保護方針につきましてはhttp://privacy.rakuten.co.jp/にてご確認下さい
