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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners - 【備考】
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。
商品のお支払い金額は、当店より送信するご注文確認メールに記載された金額になります。楽天市場から自動で送信されるメールに記載される金額と異なることがありますので、必ずメールをご確認ください。
クレジットカード決済は、楽天市場提供のカード決済システムを採用しております。そのため、お客様のカード情報は一切私どもで取得することができず、カード利用控えを発行することができません。利用状況の確認は、お客様が契約されておりますカード会社の利用明細にてご確認ください。
お客様のご利用状況により、決済方法を変更いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法は一括払いのみの取扱いです。お使いいただけるカードブランドは以下のとおりです。
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
未成年者へのお酒の販売は致しません。
【各種デビットカードのご利用について】
弊社では、【デビットカード】をご利用の場合【クレジットカード】として
カードが利用可能な状態であるかを確認するための処理を行なわせて頂いております。
そのため事前確認処理を行なわせて頂いた際、
【一時的に重複請求】の状態になる可能性が御座います。
お客様より【重複請求】について、お問い合わせを頂くことが御座いますが、
【デビットカード】をご利用頂く場合、この事象の回避を行なうことが困難となり、
【重複請求】後の返金情報（返金時期、金額など）を弊社から、ご案内することが出来ません。
※上記事象はデビットカードの特性によるもので弊社起因では御座いません。
※返金までに、45日〜2ヶ月を要する場合があるようです。
お客様には【デビットカード】の特性を十分ご理解いただいたうえで、
【デビットカード】をご利用いただけますようお願い申し上げます。
なお、【デビットカード】に関するお問い合わせについては、
カード裏面の窓口に直接、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、実際に【一時的に重複請求】の状態でも、
当店ではその責を負うことはできず、お問い合わせについてもお答えできませんので、
あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9684円 315円 9685 〜 29579円 420円 29580 〜 299369円 630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
基本エリア 北海道 沖縄・離島 地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道 沖縄県 送料 600円 950円 3800円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
お客様のご都合による返品・交換のご希望
- 返品・交換をご希望される場合は、必ず下記返品窓口へメールにてご連絡ください。
- ご対応は弊社より商品出荷後7日以内と致します。
- 返送の際は、商品がは汚損・破損しないよう、十分な梱包を行ってください。
- 返送に関わる送料はお客様負担となります。着払いで返送いただきました場合はお受け取りできず、そのままお客様へ返送されます。
- 返品による返金は商品代金のみの返金となります。商品出荷に発生した送料料金の返金は行っておりません。
- 返送の際は手元に発送控えが残る宅配便をご利用ください。
- 返送時の発送控えは念のため3ヶ月は保管をお願いします。
- お客様都合による返品の場合、往復で発生する送料はお客様にて負担いただきます。
- 着払での返品はお受けできません。
- 送料無料の商品の場合返金はお支払い代金から通常発生する送料との差額となります。商品の不備・配送時の瑕疵等による返品
- お手元に到着した際に、商品に不備があった場合、速やかに書き返品窓口へメールにてご連絡ください。
- 弊社瑕疵よる不備もしくは、配送業者の瑕疵による不備が発見された場合、弊社の責任において返品交換もしくは返金対応を行います。
- 商品の仕様や訳ありなど商品ページ内に特別な理由が明記されている商品に関しては、交換対応が出来ません。商品ページ内の記載を十分にご確認いただき、ご理解のうえご利用ください。
返品交換出来ない商品
- 商品出荷後8日以上経過した商品は交換対応でいません。
- 開封済み、汚損、破損させた商品は交換対応できません。
- 賞味期限･消費期限の設定された商品、食品・飲料等、口にする商品、は交換対応できません。
- 受注生産品や取り寄せ商品は交換対応できません。
- ページ内に特記された事項で返品交換できない事由が明確に表示されている商品は交換対応できません。
キャンセルについて
- ご注文画面にて、ご注文確定後はキャンセル・変更は承れません。
ご注文確定前に必ずご注文内容（商品・金額・個数・日付・宛先等）をご確認ください。
また商品発送後、長期不在や受取拒否などにより、商品のお受取りを頂けなかった場合は、 往復送料を実費送料として申し受けます。長期不在による返品
- 出荷後14日が経過した荷物は、佐川急便との契約において弊社へ返送されます。
- 長期不在による返品が発生した場合、お客様都合によるものとなりますため、返金は行いません。
- ご要望いただきました場合、再出荷を行いますが、改めて送料をご負担いただきます。
- 代金引換でご利用いただき、長期不在により返品となった場合、往復で発生した送料を請求いたします。
受取拒否での返品
- 弊社へご連絡なく受け取り拒否により返品となりました場合、次回以降のご注文はお受けできなくなります。
- 必ずお受け取りいただけない場合は、弊社にご一報ください。
返品・交換の返送先とお問合せ窓口
- 〒653-0033 兵庫県神戸市長田区苅藻島町1-1-61 阪神酒販株式会社 神戸物流センター
とくとく酒屋返品・交換係
TEL:
●営業時間について
営業時間は午前10時〜午後6時まで
定休日は土曜・日曜・祝日・その他年末年始等の弊社の定める休業日
営業時間外は電話応対はできません。インターネットを通じてのご注文は24時間365日お受けいたしております。