会社概要

アンブーケワークス株式会社
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-14-21
TEL:03-3719-3512 FAX:03-3719-3889
店舗運営責任者:若林久実(varonica noriita)
店舗セキュリティ責任者:若林久実
店舗連絡先:veronica@noriita.ocnk.net,chocodog@na.rim.or.jp

お支払について
商品のお届けまでのお預かりは基本的に2週間までとさせていただいております。

ご事情がお有りの場合はご相談ください。

弊社は1万5千円以内の商品は
銀行振り込み・ゆうちょ銀行もお買い物された時から1週間以内の後払いです。

(お届けが14日以上先の場合はお届けよりは前払いと言うことになります。)

1万5千円以上の商品はお振り込み確認後のご発送になりますのでご注意ください。

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ご注文日からお届け日が2週間以上先の場合
基本的に カード払いでお願いしております。

NPコンビニ後払い.代引きは不可です。

銀行・ゆうちょ銀行も通常は後払いOKですが
2週間以上先のお届けの場合は
ご注文日から1週間以内にお振り込みをお願いしております。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】***********************************

☆★☆★カードの売上請求日はサンクスメール到着時です★☆★☆

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【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いまたはリボ払い(AMEX除く)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行学芸大学駅前支店 普通 0090658 アンブーケワークス(株)
【備考】商品のお届けまでのお預かりは基本的に2週間までとさせていただいております。
ご事情がお有りの場合はご相談ください。

ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします
(土日を含む)
お届けが7日以上先の場合はお届けよりは前払いと言うことになります。
1万5千円以上の商品はお振り込み確認後のご発送になりますのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(送料は全国一律630円です)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。ただし花の場合でプレゼント対応の場合はご注文いただいてから1週間以内のお振り込みで大丈夫です。(土日祝祭日を含む)
●7日以内(土曜日曜を含む)にご入金のない場合、申しわけございませんがご注文はキャンセルと
 させていただきます。

郵便振替
【振込先】10060-6437671 アンブーケワークス(カ
【備考】商品のお届けまでのお預かりは基本的に2週間までとさせていただいております。
ご事情がお有りの場合はご相談ください。

ご注文日から1週間以内にご入金をお願いいたします
お届けが7日以上先の場合はお届けよりは前払いと言うことになります。
1万5千円以上の商品はお振り込み確認後のご発送になりますのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】商品のお取り置きは2週間までとさせていただいております。 お買い物からお届けまで2週間以上かかる場合は銀行振り込み・郵便振替で1週間以内にお支払いをお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料315円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●注文確認後2日以内にお送りいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

NP後払い(コンビニ後払い)
【備考】基本的に商品は2週間までのお預かりとさせていただいております。
お買い物からお届け日まで2週間以上ある場合NP後払いはお使いいただけません。
銀行振り込みまたは、ぱるるで1週間以内にお支払いをお願いいたします。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ・商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。 ・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ・ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計
   手数料 :200円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】全国一律630円。 15750円以上送料無料です。 商品代金のみのお支払いになります。 たいへん申し訳ございませんが
沖縄県・一部離島・海外発送はお受けしておりません。
ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15750円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールまたは電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
★返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3719-3512
 返送先住所:東京都目黒区鷹番3-14-21
 担当者  :若林久実



万一商品が破損、汚損していた場合またはご注文と異なる場合にはメ−ルにてご連絡いただいた上で
商品到着より1週間以内にクロネコヤマトの着払いにてご返品下さい。
お客様のご都合による返品はお受けできません。
注:セ−ル価格(お買い得品)及びセミオーダーキャリーバッグに関しましては、
お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。

■返品・交換の手続きについて
返品・交換の手続きについては以下のようになります
(以下の手続きをふまない場合には、かかる手数料等をご負担頂くこともございますのでご注意下さい)
商品到着後1週間以内にメールで返品の連絡をお願いいたします。
その際は、どの商品についての返品・交換・不良・誤送であるかを明記の上、
ご注文者のお名前、注文番号を合わせてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

■ご返金方法について
お支払方法に関わらず、すべて銀行振込でのご返金といたします
(郵便局への振込みは行なっておりません)
返品商品到着の翌営業日のご返金処理となります(担当者のお休み等で遅れることもございます)

■交換について(サイズ・カラー等)
交換の場合も必ず商品到着後1週間以内にメールで交換の連絡をお願いいたします。
ご連絡の無い交換はお受けできませんのでご注意ください。
折り返し、交換についてのご案内メールをお送り致しますので、
ご確認の上商品をご返送ください。
(ご返送料・交換品の送料はお客様負担となります)

■ お客さま都合のご返品・交換について
お客様都合による返品はお受けしておりません。
またご注文いただきましたキャリ−バッグに他のサイズがある場合は
(例Sサイズ→Mサイズへの交換)交換は、申し訳ございませんが
ご返送料・手続きにかかる費用をお客様ご負担でお願いいいたします。
注1
通常お申し込みの送料及び代引き手数料はお客様は無料ですが弊社が負担しております。
サイズ交換の場合は送料525円は別途いただきます。
注2
交換サイズにより差額が出る場合
@ご購入価格より交換品が価格が高い場合
(例SサイズからMサイズ)は送料525円と差額を指定の銀行口座にお振り込みいただくか
クロネコヤマトの代引きでお支払い下さい。
その際の代引き手数料315円及び銀行振込代金は恐れ入りますがお客様負担にさせていただきます。
@ご購入価格より交換品が価格が安い場合
(例MサイズからSサイズ)はご返金金額から送料【実費】と振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承下さい。

■ 商品不良・誤送・輸送中の破損(郵便は保証外です)
誤納・汚れ・キズなど商品ページに記載のない不良などがございましたら、
こちらに直ぐご連絡をお願いいたします。
当方で判断させて頂き、早急に対応させて頂きます。
(商品が品切れの場合は商品代金のご返金とさせていただきます)
また、商品不良などの場合は原則【交換】にて対応させていただきます
(交換品がご用意できる場合で、交換ではなく返品をご希望の場合は、大変恐縮ですが
こちらへの返送にかかる費用はお客さまのご負担となります)

■ 悪質とみなされた場合 あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、
または受け取り拒否などの場合、
当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、
非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。