当店では実店舗の他に楽天NORTHFEEL店、楽天アウトドア店、ヤフー店と運営しています。 値段が同じ商品もありますが、イベント・企画などによって値段が異なる商品もありますのでご了承ください

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners	リボ

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】北洋銀行　（ホクヨウギンコウ）千歳中央支店　（チトセチュウオウシテン） 普通 3968135 株式会社ノースフィール　（カブシキガイシャ　ノースフィール）

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】佐川急便、ヤマト運輸

【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●お支払いは現金のみとなり、e-コレクトなどカードのご利用は出来ません

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	315円
10000　〜　29999円	420円
30000　〜　99999円	630円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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セブンイレブン決済(前払)

【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

・メール便での配送について
メール便はご自宅の郵便受けへの配達となりますので、表札の掲示が無い場合など不着の可能性もあります。又、万が一不着となった場合でもお荷物の保証はありませんのでご注意ください。
メール便はお荷物の番号は弊社では分かりませんので、万が一届かない場合でも弊社では対応できませんのであらかじめご了承頂いた上でメール便の配送をご選択頂けます様お願いします。
メール便をご選択頂いてもメール便可能なサイズを超えた場合は弊社にて宅急便へ変更を致しますが、その際にご連絡は差し上げませんのでご了承ください。
メール便で発送して万が一届かない場合、いかなる理由でも商品を無料で再送したり、返金など弊社は不着の保証をすることはできませんのでご了承頂いた上でメール便をご利用ください。

宅配便

【業者】佐川急便、ヤマト運輸　（配送業者の指定はできません）

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送業者の指定はできませんのでご了承ください
●沖縄県は商品のサイズによって送料が変わりますのでご了承ください。

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【送料料金表】

		北海道	本州・四国・九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		350円	500円	1600円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●沖縄は荷物のサイズによって料金が異なりますのでご了承ください

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メール便(送料無料）【A4サイズ封筒に入るサイズまで。縦：約31cm・横：22cm・厚さ約2cm以内】サイズを超えた場合は宅急便（本州500円）となります

【備考】メール便はA4サイズ封筒に入る商品となります。目安としてTシャツは2枚までとなります。
メール便で送れるサイズを超えた場合は宅急便での配送となりますのでご注意ください


メール便はポストへの投函となります。その為受け取りが分かりませんので、万が一届かないなどの場合でも返金や商品の再送などの保証はできませんので予めご了承いただいた上でご選択ください

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

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●汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合
当社では不良品などの確認をしてから発送しておりますが、万が一、汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、商品到着日より5日以内に必ずご一報のうえご返送下さい。新品と交換させていただきます。
その場合にかかる送料は弊社で負担させていただきます。
当店在庫に同じ商品がある場合は交換、メーカー在庫がある場合は取り寄せにて交換を行います。当店・メーカーに在庫があるにも関わらず返品をご希望の場合はお客様の都合返品としまして送料等の費用は通常のお客様の希望返品と同様にご請求となります。（交換する商品がない場合はお客様のご確認の上で別の商品への変更、又は代金を全額返金いたします。）

●商品の返品・交換の条件
・商品到着5日以内であること
・商品に付いているタグなどの切り離しをしていないこと
・室内での試着のみとする
・商品にタバコ・犬・猫その他臭いが付いていない事
・返品の連絡後2日以内での発送の事
・保証書の付いた商品は保証書に日付を記入して送るために、返品・交換はできませんのでご了承ください
商品到着日より5日以内に必ずご一報のうえご返送下さい。

●お取り寄せ商品の返品・交換について
お取り寄せ商品の返品・交換は不良品を除いていかなる理由でも返品・ 交換は出来ませんのでご了承下さい

●上記のいずれかの理由により返品・交換を希望されるお客様は、必ず当店へご連絡の上で商品をご返品ください。

●返金について
サイズ違いやご希望のものとイメージが異なるなどお客様のご都合で返金の場合は、送料無料で発送した場合は送料と返金の際の振込み手数料などの諸経費を差し引いて返金いたします

●商品到着日から5日を過ぎたあとの返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。必ず商品到着後に商品内容をご確認下さい。（不良品などのクレームも商品到着から5日を過ぎた場合はお受けできませんのでご注意ください）

●返品・交換をご希望の場合、お客様が商品受け取りから10日以内に当店に届かない場合は返品・交換に応じれませんのでご了承下さい

●お客様のご都合による交換（サイズ違い・イメージ違い等）の場合、弊社から交換商品を送る際の送料は着払いとなりますのでご了承下さい

●アウトレット品・セール品・オークション・共同購入にてお買い上げ頂いた商品につきましては不良品の場合を除いて返品・交換できません。

●値引率が定価より20％以上の商品はアウトレットとなり、いかなる場合の返品・交換は出来ませんのでご了承ください。

●不良品の場合はお手数ですが『佐川急便着払い』にてご返送頂けます様お願い致します。それ以外の方法により発送された場合は受け取ることは出来ませんのでご了承ください。（お客様が不良品と思われた商品でも問題の無い商品が多数ありますのでその様な措置を取らせて頂きますのでご了承ください）

●故障・クレーム・修理などについて

商品到着後1週間以内の故障・不具合の場合は未使用・使用後であっても送料は弊社の負担にて承りますので、【佐川急便着払い】にてお送り下さい

商品到着後1週間以上経過した商品に不具合などがあった場合のクレーム・修理は送料お客様負担となりますのでご了承下さい

商品の不具合の可能性がある場合でも送料ご負担となりますことご了承下さい

●楽天ポイントをご使用の場合で当店の都合によりキャンセル（欠品など）となった場合はポイントは返還されますが、期間限定のスパーポイントをご使用で当店都合でキャンセルとなり、ポイントの有効期限が切れてポイントが消失してしまった場合でも当店はポイントの返還はできませんのでご了承ください。(弊社では実店舗、ヤフーでも販売をしているため在庫が合わない場合がありますのでご了承ください）

○不良・クレーム対象外の場合

・縫製に曲がりや歪みがある場合でも通常の使用に問題が無い場合

・ビーニーなど毛糸の商品の糸の多少の飛び出し

・プリントなどをしている場合は商品1つ1つが掲載している画像とは異なります。その為画像と同じ商品をお送りする事は不可能となりますので、その場合の返品希望はお客様都合での返品扱いとなります

・画像と商品の色合いが異なる場合もお客様のモニターの環境などにより色合いも異なります。又、実際の色を忠実に再現するのは難しいので色目の違いもあることをご了承ください

・20%以上値引きしている商品は入荷から時間が経過している商品となります。その為、多少の汚れ等ある場合がまれにありますが、使用に支障が無い場合は不良品とはなりませんのでご了承ください。

■返品先住所・連絡先

NORTHFEEL
〒066-0021 北海道千歳市寿1丁目10−21
TEL 0123-49-6566 FAX 0123-49-6588