当店では実店舗の他に楽天NORTHFEEL店、楽天アウトドア店、ヤフー店と運営しています。
値段が同じ商品もありますが、イベント・企画などによって値段が異なる商品もありますのでご了承ください

●お支払い方法は『クレジットカード』　『銀行振込』 『代引き』となります

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・分割・リボ・ボーナス払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】北洋銀行千歳中央支店 普通 3968135 株式会社ノースフィール

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計x消費税1.05)＋(送料)
●お支払いは先払いとさせていただきます。
●ご注文より５日以内にお振り込み頂けますようお願いいたします。
●なお、振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋送料＋代引手数料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品代金合計が10万円以上のお買上げについては送料・代引手数料が無料です。 当店で負担させていただきます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	315円
10000　〜　29999円	420円
30000　〜　99999円	630円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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現金書留

【受取人住所】〒066-0021 北海道千歳市梅ヶ丘2−3−24

【受取人氏名】株式会社ノースフィール

【受取人電話番号】0123-49-6566

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　ご郵送いただく金額：(商品代金合計×1.05)＋送料
　　　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご送金のない場合、キャンセルとみなします。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。 　　
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料 　　
　　　手数料は下記の通りとなります（１０万円以上お買いあげの方は手数料無料と致します）
●〜8,000円未満（240円）、8,000円〜30,000円未満（3％）、30,000円以上（900円）となります。 　　
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。 　　
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。 　　
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。 　　
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 　　
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

ローソン決済(前払)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料
　　　手数料は下記の通りとなります（１０万円以上お買いあげの方は手数料無料と致します）
●〜8,000円未満（240円）、8,000円〜30,000円未満（3％）、30,000円以上（900円）となります。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
　こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に
　入力してください。
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
　レジで代金をお支払ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

・メール便での配送について
メール便はご自宅の郵便受けへの配達となりますので、表札の掲示が無い場合など不着の可能性もあります。又、万が一不着となった場合でもお荷物の保証はありませんのでご注意ください。
メール便はお荷物の番号は弊社では分かりませんので、万が一届かない場合でも弊社では対応できませんのであらかじめご了承頂いた上でメール便の配送をご選択頂けます様お願いします。
メール便をご選択頂いてもメール便可能なサイズを超えた場合は弊社にて宅急便へ変更を致しますが、その際にご連絡は差し上げませんのでご了承ください。
メール便で発送して万が一届かない場合、いかなる理由でも商品を無料で再送したり、返金など弊社は不着の保証をすることはできませんのでご了承頂いた上でメール便をご利用ください。

宅配便

【業者】佐川急便

【備考】●商品代金合計（税込）が10,500円以上お買上げで送料が無料です。
但し、あす楽の場合は10,500円以上のお買い上げの場合でも通常送料500円分が無料となり、差額分の追加料金が発生しますのでご了承下さい。


●ご注文後できるだけ早めに発送を致します。 　
店舗休業日は発送出来ませんのでご了承下さい。
●即日配送と記載している商品の発送は午後12時までのご注文で、尚且営業日でのご注文での対応となります。
●日にち指定は、発送可能日より3日後から5日後までの指定になります。
※離島にお住まいの場合はゆうパックなどを利用する場合がありますのでご了承下さい

※あす楽の対応地域・送料については通常発送と異なりますのでご注意下さい。

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【送料料金表】

		北海道	本州・四国・九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		350円	500円	1600円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄県は離島扱いとなります

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メール便(送料無料）　【A4サイズ封筒に入るサイズまで。縦：約31cm・横：22cm・厚さ約2cm以内】サイズを超えた場合は宅急便（本州500円）となります

【備考】メール便はA4サイズ封筒に入る商品となります。目安としてTシャツは2枚までとなります。
メール便で送れるサイズを超えた場合は宅急便での配送となりますのでご注意ください


メール便はポストへの投函となります。その為受け取りが分かりませんので、万が一届かないなどの場合でも返金や商品の再送などの保証はできませんので予めご了承いただいた上でご選択ください

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※メール便は【メール便OK】と記載している商品のみとなります。サイズはA4封筒となります（目安としてTシャツ2枚ほど）

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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●汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合
当社では不良品などの確認をしてから発送しておりますが、万が一、汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、商品到着日より5日以内に必ずご一報のうえご返送下さい。新品と交換させていただきます。
その場合にかかる送料は弊社で負担させていただきます。
当店在庫に同じ商品がある場合は交換、メーカー在庫がある場合は取り寄せにて交換を行います。当店・メーカーに在庫があるにも関わらず返品をご希望の場合はお客様の都合返品としまして送料等の費用は通常のお客様の希望返品と同様にご請求となります。（交換する商品がない場合はお客様のご確認の上で別の商品への変更、又は代金を全額返金いたします。）

●商品の返品・交換の条件
・商品到着5日以内であること
・商品に付いているタグなどの切り離しをしていないこと
・室内での試着のみとする
・商品にタバコ・犬・猫その他臭いが付いていない事
・返品の連絡後2日以内での発送の事
・保証書の付いた商品は保証書に日付を記入して送るために、返品・交換はできませんのでご了承ください
●返品・交換をお断り内容で最も多いのは商品に臭い（特にタバコ）が付いている場合です。商品に多少でもタバコ等臭いが付いていますと返品・交換はできませんのでお気をつけください
●臭いの付着や返品・交換の可否の判断は弊社が行いますので、弊社決定に対して異議があっても受け付けることはできません

商品到着日より5日以内に必ずご一報のうえご返送下さい。
●返品・交換希望の商品が弊社に届き、確認後商品に問題がある場合はお客様へ着払いにて返送します。


●お取り寄せ商品の返品・交換について
お取り寄せ商品の返品・交換は不良品を除いていかなる理由でも返品は出来ませんのでご了承下さい

●返品・返金について
サイズ違いやご希望のものとイメージが異なるなどお客様のご都合で返品の場合は、送料無料で発送した場合は送料と返金の際の振込み手数料などの諸経費を差し引いて返金いたします。クレジットの場合は弊社から送った送料650円をクレジットでご請求いたします。

●商品到着日から5日を過ぎたあとの返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。必ず商品到着後に商品内容をご確認下さい。（不良品などのクレームも商品到着から5日を過ぎた場合はお受けできませんのでご注意ください）

●返品・交換をご希望の場合、お客様が商品受け取りから10日以内に当店に届かない場合は返品・交換に応じれませんのでご了承下さい

●当店の責任による返品・交換に関しましては、全ての送料・手数料等の経費は当社全額負担で対応いたします。
●お客様のご都合による交換（サイズ違い・イメージ違い等）の場合、弊社から交換商品を送る際の送料は着払いとなりますのでご了承下さい

●アウトレット品・セール品・オークション・共同購入にてお買い上げ頂いた商品につきましては不良品の場合を除いて返品・交換できません。

●値引率が定価より30％以上の商品はアウトレットとなり、いかなる場合の返品・交換は出来ませんのでご了承ください。

●不良品の場合はお手数ですが『佐川急便着払い』にてご返送頂けます様お願い致します。それ以外の方法により発送された場合は受け取ることは出来ませんのでご了承ください。（お客様が不良品と思われた商品でも問題の無い商品が多数ありますのでその様な措置を取らせて頂きますのでご了承ください）

●保証書のある商品の場合は日付を記入してお送りします。その為返品交換は定価販売であっても受けれませんのでご了承ください。

●故障・クレーム・修理などについて
商品到着後1週間以内の故障・不具合の場合は未使用・使用後であっても送料は弊社の負担にて承りますので、【佐川急便着払い】にてお送り下さい

商品到着後1週間以上経過した商品に不具合などがあった場合のクレーム・修理は送料お客様負担となりますのでご了承下さい
商品の不具合の可能性がある場合でも送料ご負担となりますことご了承下さい

●楽天ポイントをご使用の場合で当店の都合によりキャンセル（欠品など）となった場合はポイントは返還されますが、期間限定のスパーポイントをご使用で当店都合でキャンセルとなり、ポイントの有効期限が切れてポイントが消失してしまった場合でも当店はポイントの返還はできませんのでご了承ください。(弊社では実店舗、ヤフーでも販売をしているため在庫が合わない場合がありますのでご了承ください）

○不良・クレーム対象外の場合
・縫製に曲がりや歪みがある場合でも通常の使用に問題が無い場合
・ビーニーなど毛糸の商品の糸の多少の飛び出し
・プリントなどをしている場合は商品1つ1つが掲載している画像とは異なります。その為画像と同じ商品をお送りする事は不可能となりますので、その場合の返品希望はお客様都合での返品扱いとなります
・画像と商品の色合いが異なる場合もお客様のモニターの環境などにより色合いも異なります。又、実際の色を忠実に再現するのは難しいので色目の違いもあることをご了承ください
・20%以上値引きしている商品は入荷から時間が経過している商品となります。その為、多少の汚れ等ある場合がまれにありますが、使用に支障が無い場合は不良品とはなりませんのでご了承ください。
・プリントなどされている商品で、プリントのムラや一部プリントされていない部分など

スノーボード類に関して
●スノーボード（板）の返品に関しましては既にベースワックスを掛け、発送している場合は配送中の破損以外は交換・返品に応じれませんのでご了承下さい
又、当店のボードは全て日本正規品となります。日本の代理店がチェックをして出荷しておりますので明らかな不良以外の返品・交換は承れませんのでご注意下さい。
（コンケープやコンベックスなどのクレームは承りませんのでご了承下さい）
●スノーボードにワックスを掛けた場合、表面などにワックスの粉などが付着する場合がありますのでご了承下さい。又、ワックスを掛ける際細心の注意を払いますが、万が一多少の傷が付く場合もありますのでご了承下さい
●ワックスの付着、若干の傷につきましては交換に応じられませんのでご了承下さい

■返品先住所・連絡先
Northfeel
〒066-0021 北海道千歳市寿1丁目10−21
TEL 0123-49-6566 FAX 0123-49-6588