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＜事業内容＞ ■自転車専門の卸商社として、1953年に発足しました。 ■自社・ライセンス企画商品の製造・販売 ■自転車・自転車関連商品の製造・販売及び輸入
- 株式会社ヤマギワ
- 〒454-0024 愛知県名古屋市中川区柳島町２−２０
- TEL:052-361-6581 FAX:052-361-6582
- 店舗運営責任者:山際裕詞(ネット事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:山際裕詞
- 店舗連絡先:tencho@nostyle.co.jp
(1)当店では、お客様との取引記録やメール交信記録を、当店の業務を遂行するために必要な範囲を越えて
使用することはございません。
(2)サイト上、メール上のお客様の個人情報は、厳重な管理の下に保全させていただきます。
(3)法律、条例の定めにより公的機関より開示を要求された場合を除き、当社より第三者にお客様の個人情報の
開示をすることはございません。
当店ホームページ掲載商品及びメーカーカタログ商品と、実際の商品との色が微妙に異なる場合がありますが、
WEB上のカラーや印刷技術などテクニカルな面での色彩の相違については、ご容赦ください。
また、当店では各メーカｰの動向に十分注意を払っておりますが、製品仕様やカラーが予告なく変更されること
があります。
この場合、商品仕様をカタログ通りに戻すことや返品等は受けられませんのでご了承ください。
インターネット通販として販売させていただいております。以下の点につきましてご理解いただきご了承の上
ご利用くださいますようお願します。
ご返品、交換などにつきましては一旦当店に返品いただいてのご対応となります。地方発送につき、当店から
引き取りに伺うことはできません。
お急ぎの場合やその他ご都合などございましても商品の不具合を確認出来るまではご対応できませんので、
早急にご対応させていただくためにもお早目のご連絡・返送をお願いいたします。
傷等の状態につきましてはデジカメなどでお撮り頂くことになります。
デジカメ等お持ちで無い方は一旦当店へご返送いただくことになります。
（その際お手数ですが梱包・配送業者手配等はお客様にてお願い致します）
なお傷等の問題につきましては自転車はほとんどが輸入品のため絶対に無いとは言えません、多少の傷などは
ご容赦くださいますようお願いいたします。。
また、キズの多少の判断はメーカーや当店の判断となりますことをあらかじめご了承願います。
※キズ等、気になるかたは実店舗での確認購入をおススメいたします。
メールにて御連絡いただけましたら早急に対応させていただきます。交換可能なものは早急に手配交換いたします。
メーカーの欠品・生産終了品などにより交換ができない場合はご返金のみの対応とさせていただきます。
なお、お客様のご予定やご都合などご不便など掛かりましても当店は一切の責任を負いません。
●自転車には運行全点検や日常整備など怠りますとトラブルの元になります。
商品不良等の原因による旅先でのトラブルやお客様のご予定に間に合わないなど起こりえるトラブルにつきましては
当店では一切その責任を負いません。
※ご返送時お客様にて作業していただく際の当店の免責事項※
過失の有無に関わらずご返送時には最低限の梱包と運送業者の手配等はお客様にてお呼びいただくようお願いしております。
あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
●ノースタイル 実店舗へのお問い合わせ、およびご来店のお客様へ
誠に勝手ながら店舗運営環境の違い、および、両店舗独自のサービスの存在などの理由により楽天市場店と実店舗では
サービス、販売価格、取り扱い商品が異なります。
あしからず、ご了承くださいますようお願いいたします。
また、実店舗、楽天市場店ともに、お客様からの価格交渉には応じておりませんので、ご了承くださいませ。
領収書の発行は、お支払いの方法により、下記の通りとさせて頂きます。
●クレジットカードでお支払いの場合
但書きに『クレジットカード支払い』と記入し、収入印紙は貼付致しません。
(印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1による)
●代金引換（現金）でお支払いの場合
税法上、配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）が、領収書となります。
二重発行となる為、別途発行する事は出来ません。
●銀行振込でお支払いの場合
但書きに「銀行振込支払い」と明記して発行致します。
金融機関にて 既に現金収納が完了致しておりますので、金額に関わらず収入印紙は
添付致しません。(会計法規上問題ございません)
●郵便振替でお支払いの場合
但書きに「郵便振替支払い」と明記して発行致します。
金融機関にて 既に現金収納が完了致しておりますので、金額に関わらず収入印紙は
添付致しません。(会計法規上問題ございません)
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※ポイントをご利用した場合
※ ポイントご利用分は、領収書の金額に含まれません。 ※
よく似た性質ではありますが、ポイントは電子マネーではありません。
一般的に 発行されるお買い物ポイント とは『ご購入頂いた 商品代金 を基に、
将来、別の商品をご注文頂く際、お値引きを お約束するサービス』となっております。
多数のご注文を頂き ポイントが貯まり 「全額ポイントでお支払」 と言う場合もございますが、
その場合は 「全額値引き」 となる為、商品代金は０円となり、領収書は発行出来ません。
ポイントは 「値引き」 であり 「ご購入金額」 には含まれません。
その為 当店では、ポイント分は領収書にて発行する事は出来ません。
※例
5,000円の商品をご注文 → 100ポイントご利用 → 4,900円の領収書を発行
5,000円の商品をご注文 → 5,000ポイントご利用 → 領収書発行不可
上記にて問題がある場合（全額での領収書をご希望の場合）は、
ポイントのご利用をお控え頂きますよう お願い致します。
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領収書発行の際は、発送時 商品に同梱させて頂きます。
商品発送後の発行、及び、領収書の再発行は行っておりませんのでご了承下さい。
お支払い方法 お支払方法は、銀行振込、郵便振込、代金引換、クレジットカードがございます。ご入金確認後の商品ご配送となります。 お支払い頂くタイミングについては商品納期によって異なります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） JCB リボ,分割（3,5回が可能です） AMEX 分割（3,5回が可能です） - 【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1.3.5回払い,リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。 【商品代金合計＋送料】
●念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●リボ払い、分割払い（３回払い以上）には、お客様手数料（金利）が発生します。
金利につきましては、各クレジット会社へお問い合わせください。
●クレジット会社によっては、３回以上の分割払いが、ご利用 できない場合がありますので、ご契約内容をご確認ください。
●カードの売上日は、商品発送日が基準になります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付される ご利用明細をご確認ください。
●近年多発するカード不正使用犯罪（なりすまし）を防止するため、カード会社または当店から直接お客様にお電話させていただく場合がありますので、ご協力をお願い致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行（ミツビシトウキョウUFJギンコウ）尾頭橋支店（オトウバシシテン） 当座 0810015 株式会社ヤマギワ(カ)ヤマギワ)
- 【備考】
●お支払い総額 商品代金合計（税込）＋送料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文後に当店からお送りするメールに記載のお支金額をお振込みください。
●ご入金が確認でき次第、ご指定の納期にて商品を発送致します。
(自転車はご入金後の組立になります）
●お振込み手続きはご注文確認メール到着後、１週間以内にお願いします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※当店では、一部メーカー取り寄せの商品がございます。
ご注文後、商品が完売ということも稀にございますので、ご入金は当店からの
正式なご注文確認メール後に必ず行って頂くようにお願い致します。
入金依頼のメール送信から１０日以内にご入金の確認ができない場合には、
キャンセル扱いとさせていただきます。- 郵便振替
- 【振込先】12140-77853411 カ）ヤマギワ
- 【備考】
●お支払い総額 商品代金合計（税込）＋送料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文後に当店からお送りするメールに記載のお支金額をお振込みください。
●ご入金が確認でき次第、ご指定の納期にて商品を発送致します。
(自転車はご入金後の組立になります）
●お振込み手続きはご注文確認メール到着後、１週間以内にお願いします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※当店では、一部メーカー取り寄せの商品がございます。
ご注文後、商品が完売ということも稀にございますので、ご入金は当店からの
正式なご注文確認メール後に必ず行って頂くようにお願い致します。
入金依頼のメール送信から１０日以内にご入金の確認ができない場合には、
キャンセル扱いとさせていただきます。- 代金引換
- 【業者】ゆうパック
- 【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料 ＋代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●代金のお支払いは配送時に配送員にお支払い下さい。
●納期が遅れる場合には、メールにてご案内致します。
●代引手数料料金は下記の通りお願い致します。
●10万円以上の高額商品につきましては代金引換はご利用できません。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 370円 30001 〜 100000円 630円 100001 〜 999999999円 2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便、（一部佐川急便）
- 【備考】 ◆ クレジットカードをご利用の場合は、カード会社の承認が取れ次第７日〜１０日以内に発送します。
◆ 銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、ご入金確認後７日〜１０日以内に発送します。
◆ 代金引換をご利用の場合は、ご注文をいただいてから、７日〜１０日以内に発送します。
◆ 尚、品切れ中の商品はお客様にその旨メールにてご連絡します。
※ 折りたたみ自転車は折りたたんだ状態で発送します。
※ 完成車はすぐに乗れる状態で発送します。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 東北 関東、中部、北陸、関西 中国、四国、九州 沖縄（本土に限ります） 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 完成車 3150円 2100円 1890円 2100円 52500円 折りたたみ 2835円 1890円 1575円 1890円 26250円 パーツ 945円 735円 735円 735円 3150円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 自転車を複数台ご注文頂いた場合、台数分×送料が適用されます。 送料別のパーツを複数個ご注文頂いた場合は、１個分の送料となります。 （ご注文時は個数分の送料が表示されますが、後ほど弊社にて送料変更処理を致します。）
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
当店では お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
事情によりやむを得ず返品・交換を希望される場合、到着後1週間以内に、以下を記載の上、必ずメールでご連絡ください。
■楽天市場 受注番号
■ご注文者のお名前
■発注時のメールアドレス
■返品・交換の理由
メールアドレス：master@nostyle.co.jp
（電話やFAXでの返品・交換の受付は正確な処理が出来ない可能性がございますので必ずメールでお願い致します。）
【返品・交換の条件等に関して】
・未開封・未使用のものに限ります。
（当店到着後、一度でもご使用されたと判断された場合は、金額の返金・交換ができませんのでご了承ください。）
・送料はお客様のご負担でお願いします。
・到着時と同様の完全梱包でご返送ください。
※以下の場合はいかなる理由でもお客様都合のキャンセル・返品はお受けできませんのでご了承ください。
・アウトレット商品等、割引にて販売された商品
・オプションパーツ類を組み付けて出荷された自転車
・特注品および予約商品
【商品返品・交換の流れ・手数料について】
１、商品に傷が付かないように梱包をして、商品を送ってください。（送料は、お客様負担でお願いします。）
当店到着時、傷がついていたり、着払いにて発送された場合は受取ができませんのでご注意願います。
２、・商品返品の場合、下記金額をキャンセル料とし、＋振込手数料を引いた金額をご返金させていただきます。
自転車の場合、ご購入金額総額の10％ ＋ 返品・交換手数料（一律3000円）
パーツのみのご購入の場合、一律2000円(メーカーまたは物流倉庫との往復送料および当店よりの配送料)
※また、クレジットカード支払いでご購入頂いた場合は、カード手数料（全金額の5％）が掛かります。
・商品交換の場合、差額のご入金確認後、通常納期にて出荷させていただきます。
（交換の際に掛かります往復分の送料に関しましては、お客様負担でお願いします。）
【万が一、お届けの商品に不良箇所、輸送事故などがあった場合】
当店、組立・梱包時に不良箇所の点検を行っておりますが、運送時や開梱時に生じた場合、
自転車の特性上、不具合箇所の修理、破損部分のパーツ交換等にて対応をさせていただいております。
商品の特性上、商品の交換・返品ができませんので、ご了承のほどお願いいたします。
（メインフレーム部分の破損等、再生が不可能な場合は商品の交換にて対応させていただきます。）
汚れやキズにつきまして、十分注意をしておりますが、各メーカー又は生産が国外のものも多く、長時間移動等
による多少のコスレキズ、組立及び部品組付の際の組み傷等が100％ないとは言えませんので、万が一多少の傷が
あった際はご容赦くださいますようお願いいたします。
多少のキズ等に関しては、返品、交換等の受付を対応出来ない場合がありますので、どうしても気になる方は
実店舗にての商品ご購入いただけますようお願いいたします。
※またキズの多少の判断はメーカーならびに当店の判断となりますことをあらかじめご了承願います。
（状況により、デジカメ等でデータを送っていただく場合もあります）
休業日・営業日について
休業日は土曜日・日曜日・祭日
●メールでのご注文・お問い合わせは２４時間受け付けております！
●メールでのご返答・商品の発送はＡＭ９：００〜ＰＭ17：00
※土曜、日曜、祭日は翌営業日にご連絡させていただきます。
入金期間について
●ご連絡後７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて
いただくことがあります。
●ご予約商品・シマノパーツ・シューズやアパレルを除いて約一週間程で
商品揃うよう手配しております。
●お時間の掛かる際は別途ご連絡をさせていただきます。
楽天ポイントについて
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールを
ご確認の上、お手続きください。
