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| ■ヘルプ ・当店からのメールが届かないお客様へ ・お取置きについて ・発送について ・同梱について ・ラッピングについて ・メール便について ・明細について ・簡易包装について ■配達、送料について 商品は宅配便、ヤマトメール便 のいずれかの方法でお届けします。 （配送業者のご指定は承れません。詳しくは下記のリンクにて） 配送について（宅急便) メール便について 送料は商品により異なり105円〜525円。5,000円以上 お買い上げの場合は送料無料となります。 各商品の送料については商品ページをご参照ください。 |
■お届け日時を選択できます 配達方法を宅急便にご指定頂いた場合、お届け日時の 時間帯を選択することが 可能です。 （午前中、１２-１４時、１４-１６時、１６-１８時、１８-２０時、 ２０-２１時） ※お住まい地域によってはご希望に添えない場合がございます。 ■お客さまへの対応について 当店はお客さまからの全てのメールに対し２営業日以内 にお返事をしております。 万が一、当店からの回答メールが届いていない場合は、 大変恐れ入ります、改めてご連絡くださいませ。 |
| ■お支払いについて クレジットカード、、コンビニ払い、郵便振替、銀行振込 （ＵＦＪ、ジャパンネット）代金引換に対応しております。 ご希望のお支払方法をご選択いただけます。 「商品を早く欲しい！」お客様にはクレジット決済、 代金引換（税込8,000円以上のお買い物で手数料無料♪） をお勧めます。 |
■お取置きができます 当店では税込5,000円以上のお買い物で送料が無料になり ますので、ご注文商品のお取置きもさせていただきます。 ご希望のお客様はご注文の際に備考の『お取置き希望』 欄にご入力をお願い致します。 期間は最長10日間です。 詳しくはコチラから |
| ■営業時間について 上記カレンダーの赤字の日はお休みとさせて頂きます。 ご注文は24時間年中無休で承っておりますが休業日は お問い合わせ、メール返信、商品発送は致しません。 あらかじめご了承下さいませ。 ■お問い合わせ TEL:0563-35-4003 FAX:0563-35-1109 （10時〜17時/12:30〜13:30は電話受付時間外となります） メール webmaster@novi-z.com（２４時間） |
