会社概要

エヌ・エス商事株式会社
〒240-0042 神奈川県横浜市保土ヶ谷区上星川三丁目21番3-1005号
TEL:045-373-5655 FAX:045-373-5768
店舗運営責任者:佐藤　直美(ＥＣ営業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤　直美
店舗連絡先:naomi_ns@msg.biglobe.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
UFJ(MILLION)

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 　　　　
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　(商品代金合計×税別の場合は1.05)＋(送料) 　　　　
　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　　　
●ご注文後に当店からのメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●商品の発送はご注文後１週間以内に発送致します。 　　　　
　（ご希望の配送日がある場合には御注文後備考欄へ記載して下さい） 　　　　
●クレジットカードの"お客様控え"は安全上送付致しません。 　　　　
　弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

　◆クレジットカード決済の流れ◆

　（お客様）　　　　　　（当店）　　　　　　　　　　　（当店→お客様）　　　　　　（当店）
　御注文→指定のクレジットカード承認→御注文内容確認メール→商品準備
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　↓
　　　 （ご指定場所）　　　（お客様←当店）　　　（当店・電子決済）　　　　　　（当店）
　　　← 納　品　←・←発送のご連絡←クレジットカード請求処理← 発送・確認
　　↓　
　カード請求締日→・→クレジットカードお引き落し　　　　　　　　　


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行横浜西口支店 当座 311918 エヌ･エス商事株式会社
【備考】 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料) 　　　　
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。 　　　　
　　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●上記口座にお振込みをお願いします。 　　　　
●ご入金を確認後、１週間以内に商品を発送致します。
●お届けのご希望がある場合には、店舗からの指定日までにお支払
　をお願いします。前払ですので、ご入金の確認が取れない場合は 　　　　
　ご希望の日時にお届けが出来ない場合があります。

　◆銀行振込の流れ◆

　（お客様）　　（当店→お客様）　　　　　　　（お客様）　　　　　　　（当店）
　御注文→御注文内容確認メール→指定銀行へお振込→商品準備
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
（注）振込手数料は　　 　　　（ご指定場所）（お客様←当店） 　　 （当店）
　お客様ご負担となります　　　納　品　←発送のご連絡 ← 発送・確認


　　

代金引換
【業者】宅配便（ヤマト宅急便）・日通ペリカン便・西濃運輸カンガルー便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料300円×1.05) 　　　　
　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●ご注文後、１週間以内に商品を発送致します。 　　　　
●代金は商品のお届けの際に、配送員にお支払い下さい。

　◆代金引換の流れ◆

　（お客様）　　（当店→お客様）　　　　　 （当店）　　　　（当店）　　　
　御注文→御注文内容確認メール→商品準備→発送・確認
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
（注）商品価格5250円以下の　　　（ご指定場所）　（お客様←当店）
　代引手数料315円はお客様の　　　納　品　←　発送のご連絡
　ご負担となります


【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒240-0042　横浜市保土ヶ谷区上星川三丁目21-3-1005
【受取人氏名】エヌ・エス商事（株）　food&giftえぬ・えすshop　佐藤宛
【受取人電話番号】045-373-5655
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　ご郵送いただく金額：(商品代金合計×1.05)＋(送料) 　　　　
　　　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。 　　　　
●ご送金が確認でき次第、商品発送の準備にかかり、配送日を 　　　　
　ご連絡を致します。 　　　　
●ご送金確認後１週間以内に配送致します。

　◆現金書留の流れ◆

　（お客様）　　（当店→お客様）　　　　　（お客様）　　（当店）
　御注文→御注文内容確認メール→ ご送金 → 商品準備
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　（ご指定場所）（お客様←当店） 　　 （当店）
　　　　　　　　　　　納　品　←発送のご連絡 ← 発送・確認


セブンイレブン決済(前払)
【備考】　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　
　商品代金：(商品代金合計×１．０５)＋送料＋決済手数料252円 　　
　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。 　　
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの 　　
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ 　　
　モしてお渡し頂いても構いません。 　　
●ご入金が確認でき次第、商品発送の準備にかかり、配送日 　　
　をご連絡致します。 　　
●ご入金確認後１週間以内に配送致します。

　◆セブンイレブン決済（前払）の流れ◆

　（お客様）　　　　　　　　（当店→お客様）　　　　　　　　　　　　　　　　（お客様）
　御注文→御注文内容確認＆払込票送付メール→ セブンイレブンにてご送金
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
(注)決済手数料252円は　（ご指定場所）　（お客様←当店）　　（当店） 　　　　（当店）
お客様ご負担となります　　　納　品←発送のご連絡 ← 発送・確認 ←商品準備

ローソン決済(前払)
【備考】　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　
　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料＋決済手数料210円 　　
　※消費税の端数は四捨五入の計算となります。 　　
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。 　　
　こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に 　　
　入力してください。 　　
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって 　　
　レジで代金をお支払ください。 　　
●ご入金が確認出来次第、商品発送の準備にかかり、配送日を 　　
　ご連絡します。 　　
●ご入金確認後1週間以内に配送致します。

　◆ローソン決済（前払）の流れ◆

　（お客様）　　　　　　　　　（当店→お客様）　　　　　　　　　　　　　　　（お客様）
　御注文→御注文内容確認＆受付番号ご連絡メール→ ローソンにてご送金
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
(注)決済手数料210円は　（ご指定場所）　（お客様←当店）　　（当店） 　　　（当店）
お客様ご負担となります　　　納　品←発送のご連絡 ← 発送・確認 ←商品準備


配送について
宅配便
【業者】ヤマト宅急便（普通便）
【備考】
●配送地域は日本国内に限ります。
●配送日のご指定がない商品の発送は、御注文確定後７日以内です。
　７日以内に発送が出来ない場合は当店からメールにてご連絡致します。
●お支払い方法がコンビニエンスストア・銀行振込・現金書留の場合
　はご入金確認後、7日以内に発送致します。
●御注文の時期が、年末年始やゴールデンウィークなど、運送会社や
　メーカーの連休と重なる場合等は確認後、当店よりメールにてご連絡
　申し上げます。
●配達時間区分は以下の通りです。
　◆ヤマトクール宅急便での配送
１．午前中　２．１２時〜１４時　３．１４時〜１６時　４．１６時〜１８時
５．１８時〜２０時　６．２０時〜２１時
●その他の注意事項
・配達指定日時は御注文後（コンビニエンスストア・振込・現金書留)
の場合はご送金後、５営業日以降にご指定下さい。
【送料料金表】
　 東北、関東、信越、中部、北陸関西中国、四国九州、北海道沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 630円 735円 840円 945円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●こちらは、常温品のヤマト宅急便のご利用となります。
生鮮食品は下記の欄へ記載のクール宅急便の扱いとなります。
常温商品とのまとめ買いの場合は、お届け先が同一でも、
発送場所・配送便が異なりますので規定の送料を申し受けさせて
頂きます。
詳しくは店舗からご連絡させて頂きます。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】西濃運輸カンガルー便は、お届け指定時間がないお客様のみ使用致します。 尚、店舗からのご注文確認メールの際に、配送のお知らせも合わせて行います ので、使用運送会社につきましても必ずご確認をお願い致します。
【送料料金表】
　 東北・関東・北陸・信越・東海・関西・四国・中国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 588円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考西濃運輸カンガルー便では、細かな時間指定ができません。 日にちの指定は可能ですが、こちらの運用は時間指定が無いもののみと させて頂きます。 近江牛（産直品）は、時間指定がなくても使用致しません。（ヤマト使用） ご購入１万円以上の送料サービスは、同一配送先に限らせて頂きます。

ヤマトクール便
【備考】
●生鮮食品はヤマトクール便となります。
●配送地域は日本国内に限ります。
●生鮮食品以外の商品は、宅配便（ヤマト普通便）・佐川急便・
　または西濃運輸カンガルー便の配送となります。
●配送日のご指定がない商品の発送は、御注文確定後７日以内です。
　７日以内に発送が出来ない場合は当店からメールにてご連絡致します。
●お支払い方法がコンビニエンスストア・銀行振込・現金書留の場合
　はご入金確認後、7日以内に発送致します。
●御注文の時期が、年末年始やゴールデンウィークなど、運送会社や
　メーカーの連休と重なる場合等は確認後、当店よりメールにてご連絡
　申し上げます。
●配達時間区分は以下の通りです。
　◆生鮮食品：ヤマトクール宅急便での配送
１．午前中　２．１２時〜１４時　３．１４時〜１６時　４．１６時〜１８時
５．１８時〜２０時　６．２０時〜２１時
●その他の注意事項
・配送の御希望日時をご指定できます。（ご注文後５営業日以降）
・配達指定日時は御注文後（コンビニエンスストア・振込・現金書留)
の場合はご送金後、４営業日以降にご指定下さい。
　尚、近江牛・コロッケは毎週木曜日は産地休日の都合により
　出荷が出来ませんので御了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：924円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●冷凍便と冷蔵便は同梱出来ませんので、まとめ買いの場合でもそれぞれの送料を申し受けます。
●近江牛とイベリコ豚、フォアグラのように発送地域が異なる場合には、同梱が出来ません。配送先が同一でも別配送となり、それぞれに送料が加算されます。

佐川急便　【ミネラルウォーターのお客様専用（除：沖縄・離島】
【備考】ミネラルウォーターをご購入で、北海道、東北、関東、甲信越、
東海、関西、中国、四国、九州へのお届けは、佐川急便になります。
沖縄・離島へのお届けは、ヤマト運輸（普通便）をお選び下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆佐川急便は、ミネラルウォーターの発送のみに使用します。
　但し、沖縄・離島へのお届けは、ヤマト宅急便となります。
　ミネラルウォーターは、他の商品と同一の送り先であっても同梱できません。
◆送料別のミネラルウォーターは、2ケースごとに1個分の送料600円が掛ります。
◆送料別のミネラルウォーターは、同一配送先で合計10,500円を越える場合も
　送料無料の適応はできません。

ヤマトメール便
【備考】【コーヒー・お茶・ゆずとんからし・杏仁豆腐ご購入の場合ご利用が可能】

●代金引換でのご利用はできません。
（代引をご希望の場合は別の配送方法をお選び下さい）
●日本全国送料無料になります。
●お届けは郵便と同様のお取り扱いとなりますので
　郵便受への配達をもってお届け完了となります。
●お届け日時の指定はできません。
●ご贈答には向かない配送です。
（お届け先でご了解頂ける場合のみご利用下さい）
●速達メール便の商品をご購入のお客様は、個別送料
　適用のため、送料は100円になります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ご注意●
同梱でご購入商品の全てが「メール便」の場合送料は発生致しませんが
他の商品が送料別の場合で、ご購入金額が10,500円（消費税込）以下の
場合は、別にご購入の商品の送料をご負担頂きます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

●返品・交換は商品到着後、７日以内に弊社までご連絡の上、
　下記返送先までお送り下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
　早急に新品をご送付致します。
●産地直送の近江牛に関しては、生鮮食品のため原則として
　返品の対応はしておりません。


【返送先及びお問合せ窓口】
〒240-0042　横浜市保土ヶ谷区上星川３−２１−３−１００５
　エヌ・エス商事株式会社　ＥＣ営業部　　佐藤直美
（TEL）０４５−３７３−５６５５
（URL）http://www.rakuten.co,jp/ns-shop/
（e-mail) naomi_ns@msg.biglobe.ne.jp