お支払 発送について

発送時期については。



基本 翌日、又は2営業日以内での発送を心がけております。

ご注文が集中している場合、
連休明けなどは若干遅れる場合がございます。
 できる限り最速でお送りできるように努めてまいります。

銀行振り込み・郵便振替の場合は、
 お振り込みご確認後、発送させて頂きます。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5 回が可能です) 
Diners リボ 
MASTER リボ,分割(3,5 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5 回が可能です) 

【備考】
弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
手数料 不要です。

支払い金額
【商品代金】+【送料】

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。(自動メールではなく)



●お支払い回数は1回・3回・5回払いもしくはリボルビング払い(AMEXは除く)とさせていただきます。
●当店では郵送時の紛失等のトラブルを未然に防ぐため、
カードの御利用控えは基本的に送付しておりません。
 ご希望のお客様は別途お申し付けくださいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1340177 ラクテン(テンネンセキハ゜ワ−スト−ンCOCOROト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
手数料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。


支払い金額
【商品代金】+【送料】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


代金引換
【業者】宅配便
【備考】
 
手数料
代引き手数料 324円。


10,000円以上は代引き手数料無料。
支払い金額
【商品代金】+【送料】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●配達員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 1500000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便、一部佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●手数料 200円
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

【備考】
セブンイレブン決済(前払い)
手数料 振込み手数料はお客様負担となります。
支払い金額 【商品代金】+【送料】+【手数料200円】

ご注文後にメールにて決済URLおよび収納番号(払込票番号)をお知らせ致します。
お近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●恐れ入りますが10日以内にお振込みをお願いします。
※当店は土日祝とお休みを頂いております。
  週末にご入金頂いた場合のご入金確認は、
  休み明けになる場合もございますので、ご了承下さいませ。

ローソン決済(前払)
【備考】
【備考】
ローソン決済 (前払い)
手数料 振込み手数料(200円)はお客様負担となります。
支払い金額 【商品代金】+【送料】+【手数料】

ご注文後にメールにて決済URLおよび収納番号(払込票番号)をお知らせ致します。
お近くのローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMにてお支払い下さい。

●手数料200円
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●恐れ入りますが10日以内にお振込みをお願いします。
※当店は土日祝とお休みを頂いております。
  週末にご入金頂いた場合のご入金確認は、
  休み明けになる場合もございますので、ご了承下さいませ。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料324円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:cocoro@may-company.net

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 324円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄


配送について

商品の発送
  ※ご指定日は、ご注文日から4日以降を承っております。
    お急ぎの際は、ご一報下さいませ。
   土日祝などの休日の場合は、発送業務ができませんので、
   翌営業日より受発注業務を開始いたします。

  ※入荷待ち・品切れ等の場合は、メールでお知らせいたします。


海外への発送は承っておりません。
  

宅配便(日本郵便、一部佐川急便)
【備考】日本郵便送料:490円
※沖縄県全域、北海道一部地域は別途追加料金がかかります。
※ゆうパケット送料無料の商品をご注文の場合も宅配便を選ばれますと490円の送料がかかります。






 【日本郵便】・・・通常のお届け
送  料
 注文合計が5000円未満は送料490円。
 注文合計が5000円以上の場合、送料が無料になります。



追加送料がかかるお客様へは、送料を訂正して1営業日以内に、
メールにてご連絡させて頂きます。

離  島・
一部地域の方へ

  沖縄県全域・北海道一部地域は、送料1200円。

 日時指定
 可能です。
 お客様のお住まいの地域によっては、
 宅配便の時間指定が出来ない場合がございます。
 商品発送の
 タイミング
 
 特にご指定がない場合、
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

 配送希望
 時間帯
 
 ご指定出来ます。
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ※住まいの地域によっては、宅配便の時間指定が出来ない場合がございます。
 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  


↓沖縄県全域・北海道一部地域の料金↓


【 送料 1,200円 】

↓下記は日本郵便の【送料料金表】です。↓


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 490円 1200円
5,000〜999,999,999円 0円 710円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパケット
【備考】

  【ゆうパケットの取り扱いサイズ】

   長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。





  ※ゆうパケットは発送後の破損・紛失・盗難・不着・延着の際の補償が御座いません。
    当店では責任を負いかねますので、
    発送後のお問い合わせに関しましては日本郵便にご連絡頂けます様お願い申し上げます。


   ゆうパケットは梱包のサイズ、厚さに厳密な規定がございます。

   そのため、ゆうパケットの規定を超える場合にはご注文後に当店で、配送方法を宅配便に変更させて頂く場合がございます。 

   ゆうパケットをご利用の方は、注文時に必ず配送方法で「ゆうパケット」を選択して下さい。

   当店でゆうパケットの配送業者は日本郵便になります。1配送につき、送料は一律210円(消費税込)です。



   ゆうパケット配送が不可の場合、宅配便に変更させていただきます。
   
   その際の送料は宅配便の送料となりますので、予めご了承くださいませ。



  
 【ゆうパケット配送が不可になるケース】

   ・お支払い方法で【代金引換】をご選択の場合。

   ・お届け日指定をお客様がご希望される場合。ゆうパケットは配送時の時間帯指定ができません。

   ・厚みがゆうパケットの規定値を超える場合。

   ・商品の合計が5,000円以上となる高額の場合、宅配便(送料無料)での配送となります。
   


【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■海外の発送 Shipment to foreign countries
・海外への発送はお受けしておりません。 I do not accept the shipment to foreign countries.

■商品合計金額が5000円を超える高額の場合は、補償のある宅配便に変更してお送りさせて頂きます。

■発送のタイミング
 ⇒クレジットでお支払いのお客様
  承認が済み次第弊店営業日5日以内に発送いたします。
 ⇒銀行、郵便振込みでお支払いのお客様
  弊社指定の口座にお振込みの確認が取れ次第、営業日2日以内に発送いたします。

※なお、商品によって準備にお日にちをいただくことがございます。
 その際は、メールにてご連絡させて頂きます。

■お届け日時指定
・お客様のポストまでのお届けになりますので指定は出来ません。

■商品お届けに当たってのお願い
・ゆうパケットは配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名を頂かず、
 ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
 発送後の破損・盗難・紛失・延着等の補償は御座いません。
 また、ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、あわせてご確認ください。

 その他ゆうパケット規定につきましては、日本郵便までお問い合わせお願い致します。


コンビニ受取
【備考】
■コンビニ受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア
    全国のローソン  【約1万店舗】

    全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン、ミニストップ :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・後払い決済でのお支払い
   (ご選択頂きましてもご注文確認後ご変更依頼の連絡を差し上げます)

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 490円 1200円
5,000〜999,999,999円 0円 710円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

返品は下記の場合のみ、お受けいたします
(ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。)
その際の送料は当社負担でお取替えさせていただきます。


○配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合  
○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
○注文の商品と異なる商品が届いた場合 ※「印象が違う」などの理由を除く) 

☆お客様のご都合による返品・交換は 商品到着後3日以内に、
 一度メールまたは電話にてお問い合わせください。
 返品の際の往復の送料はお客様負担になります。


 また、返品交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。
 
 できる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、
 パソコン、モニターの環境によって若干色合いなどが変わることがございます。
 また、天然石の性質上、多少、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますので
 ご了承下さいませ。

      cocoro@may-company.net
     072-288-5577(電話)
     にてご連絡ください。

・次の商品の交換・返品はご遠慮ください。
 
○お届け後3日以上経過した商品
 ○1度ご使用になられた商品
 ○お客様が汚損、破損された商品
 ○セール商品
 ○「印象が違う」など、お客様の主観によるもの


・なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等は、
 お客様のご負担とさせていただきます。
 
(当店からお送りする場合、佐川急便着払いの発送になります。
  地域によって料金が異なりますのでご了承下さいませ。)

 
ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてご連絡下さいませ。



☆不良品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
 ○商品到着後、未使用状態で,商品に不備があった場合には,
 同一商品と交換いたします。  
 送料は当社が負担します。着払いでお送りくださいませ。  


商品の発送は17時までのご注文は翌営業日〜2営業日以内のスピーディーな発送を心がけております。
  ※ご指定日は、ご注文日から5日以降を承っております。
    お急ぎの際は、ご一報下さいませ。
  ※入荷待ち・品切れ等の場合は、メールでお知らせいたします。