オガモクって!








オガモクは小川工業株式会社といいます。
大正5年(1916年)創業以来100年真面目に家具を作ってきました。
オガモクは自社製造の家具しか販売していません。

ごく一部の大型家具を除いてオガモクの家具は
完成済みで発送されます。
(プロが組むから強度抜群)
組立をしなければならない家具もほとんどの部品を組みつけていますので
簡単に組み立てられます。

自社製造の家具に自信があるからオガモクは自社製造家具だけを
取り扱っています。

・丈夫で長持ちするカビの生えにくい素材
・環境ホルモンがほとんど含まれない接着剤
・カタログスペック以上の強度


これらはオガモクでは当たり前のことです。

ちょっぴり頑固だけど正直なオガモクをよろしくお願いします。




小川工業株式会社
〒642-0035 和歌山県海南市冷水772−1
TEL:073-482-1194 FAX:073-483-2857
代表者:小川 彰造
店舗運営責任者:小川 祐美(本社営業部)
店舗セキュリティ責任者:小川 彰造
店舗連絡先:ogamoku@shop.rakuten.co.jp

メール対応・出荷対応・休日と営業時間について
営業日 オガモクの休業日は毎週土曜、日曜と祝祭日となっております。
・休業日はメール対応、電話対応、出荷対応等が出来ませんのであらかじめご了承下さい。
営業時間 営業時間は9時〜17時となっております。
・電話対応・メール対応は営業日の9時から17時までとさせていただいております。
お問合せ
について
オガモクでは、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

●お支払い回数(一括・リボ可能)については上記をご参照下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(送料のかかる一部商品・地域)

■ご指定のカードが利用不可な場合★
 ・決済方法を「銀行振込」に変更させていただきます。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●カード番号は
SSLより暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●領収書希望の場合、備考欄にその旨を記載ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1373016 ラクテン(カク゛コウハ゛オカ゛モク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●前払いをお願いしております。
●振込手数料はお客様ご負担となります
●振込用紙は発行しておりません。
●10日以内にお振込がない場合、キャンセルをさせていただきます。
●お支払総額は当店からのメールにてご確認下さい。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●領収書希望の場合、備考欄にその旨を記載ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配送はヤマト運輸です。
●代金は商品配送時に配送員に「現金」にてお支払下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(全国一律432円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配送は、お客様の信頼が厚いヤマト運輸です。

●お届けは玄関先までとなります。
●商品の出荷について(出荷日を必ずご連絡致します。当店からのメールを必ずご確認下さい)

  【特にご指定がない場合】
    ・郵便振替、銀行振込 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
    ・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

  【配送時間帯は下記となります】
    ・午前中(8〜12時)
    ・午後(12〜20時)※ご希望の時間帯がございましたら備考欄にお書き下さい(例:18時以降希望)

   ただし、時間を指定された場合でも、地域によってご希望の時間帯にお届けできない事もございます。
   又、交通事情や配送の都合により、ご希望の時間帯にお届けできない事もございます。

   大型商品につき、時間指定はできません。(日にち指定はできます)

   エレベーターのない3階以上のマンション・アパートにお住まいの方は、配達できない場合がございますので
   事前にご連絡頂けますようお願い致します。
  
●配達日の指定について
  ご注文日より5営業日以降のお届け日のご指定が可能です。
  
※お振込みの場合はお客様のお振込みの日時によってはご指定日に到着しない場合があります。
●一ヶ月以上先の指定日配送はお断りさせていただいております。
●海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島は別途送料が必要になります。 詳しくは当店からのメールを参照ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換条件など販売に関する重要事項
返品・交換条件など販売に関する重要事項

●弊社の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は「交換」させて頂きます。
  それ以外の返品対応は承っておりませんのでご了承くださいませ。

●商品が開封されている場合、お客様都合での返品は一切受け付けることができません。

●初期不良部品(運送時の破損品等)は、商品到着より7日以内に、 弊社(info@ogamoku.co.jp)まで
 下記情報を添えてご連絡下さい。
   ■お客様のお名前
   ■お客様番号(受注番号)(※対応がスムーズに進みます)
   ■不具合のあった商品名
   ■不具合部分の詳細内容

 土日祝を除き、2営業日以内にメール返信・交換手配をさせていただきます。
 それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、メールエラー等が起きている可能性がございますので
 再度ご連絡くださいませ。

●運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られますのでお早めの
  連絡をお願い申し上げます。

●商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することはできませんのでご了承ください。
  ※未開封の場合のみ、往復分の送料を負担していただく形での返品は可能です。
  ※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
  ※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。

●以下の場合、返品・交換は受付できません。
  ・商品到着後、7日以上経過した場合
  ・商品をご使用された場合

●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料をご負担いただきます。
  ※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
  ※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
  ※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。

●通信販売としての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外と
  なります。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

●返品についての連絡先
  TEL:073-482-1194
  FAX:073-483-2857
  返品先住所:〒642-0035 和歌山県海南市冷水772−1
  担当者:小川 祐美

●お届けについて
 ・お届けは玄関先までとなります。
 ・商品の出荷は、ご入金確認後(代引き・クレジットカードの場合はご注文後)通常約2〜5営業日となります。
 ・ご注文日より5営業日以降のお届け日のご指定が可能です。
  ※お振込みの場合はお客様のお振込みの日時によってはご指定日に到着しない場合があります。
 ・一ヶ月以上先の指定日配送はお断りさせていただいております。
 ・海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。