会社概要

株式会社オージーシステム
〒105-0013 東京都港区浜松町1-2-5浜松町丸進ビル4F
TEL:03-3438-4112 FAX:03-3438-4118
代表者:関口 信吾
店舗運営責任者:塩谷 公邦(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:塩谷 公邦 ※お問い合わせは下記のメールではなく、上の「お問い合わせ」ボタンからお願い致します
店舗連絡先:ogs-japan@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

  平日(月−金)  9:00−18:00
  
※毎週土日、祝祭日はお休みをいただいております。別途年末年始・夏季休業があります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1398671 ラクテン(OGSオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に2営業日以内に発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●お支払いについては現金、クレジットカード、デビットカードの、いずれでもお支払い頂けます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】※配送業者はヤマト運輸となります。また、お客様による配送業者の指定はできません。
※2015年2月4日……全国一律1,080円よりエリア別に変更致しました。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越中部北陸関西中国四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 756円 540円 540円 540円 540円 540円 756円 864円 972円 1080円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●発送
【在庫有時】
13時までのご注文で、お支払済みまたは代金引換の場合は、即日のご発送を致します。
前払い(銀行振込)の場合は、13時までのご入金確認で、即日のご発送を致します。

※受注生産・生産終了の場合もございますので予めご了承ください。

●お届け時間指定
お届け時間指定につきましては、ご希望のお時間をご指定頂いた場合でも、配送会社、お届け地域、交通事情によっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。

●お届け日
指定日、指定時間がある場合を除き
東北、関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国は発送日から1日
九州、沖縄は発送日から2日
北海道は発送日から2〜4日のお届けになります。
※但し、一部地域や離島は配達日が異なる場合があります。

●お届け時間指定
お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は変則的な発送になりますので事前に必ずお問合わせ下さい)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
●商品到着後の問題について
商品の到着後、直ちに製品と内容物をご確認下さい。誤品配送や配送途中の破損(配送業者の立会い承認を取って下さい)などの不良品交換の場合は、商品到着日より5日以内に弊社までメールかお電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●商品の初期不良について
商品の初期不良についてはお手数をお掛け致しますが、症状を当店へご一報頂きました後、当店へお送りください。

●お客様都合による返品について
基本的にお受けしておりません。
当店が承諾した場合のみ返品をお受けいたします。
但し、手数料・送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
以下の場合、返品をお受けすることができません。
1.商品に取付けの後・傷がある場合
2.外箱(化粧箱)へのキズ・汚損・開封跡が見受けられる商品
3.納品書・保証書を紛失された場合

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
尚、返品・交換に際しましては、いかなる場合でも取付工賃やその他の諸費用など、商品代金以外の弁済等は行いませんので、あらかじめご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:03-3438-4112
 メールアドレス:ogs@ogsystem.co.jp
 返送先住所:〒105-0013 東京都港区浜松町1-2-5浜松町丸進ビル4F
 担当者  :自動車機器販売部

注文内容の変更・キャンセルについて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時まで
2回目 午後17時まで
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)