会社概要
さつま十八番(おはこ)は鹿児島市内でも桜島が最高のロケーションで
見える場所に事務所があります。小噴火のときの音や噴煙まで見渡せ
るんですよ♪

最近では、黒酢や黒豚、安納芋などが各メディアで取り上げられ注目を
浴びていますが、鹿児島にはまだまだ全国の皆様に知られていない
良いもの、美味しいものがたっくさんあります!

私たちの大好きな郷土、本土最南端のここ鹿児島から自信をもって
オススメできる逸品ばかりを全国へお届けいたします。

ショップ名「さつま十八番(おはこ)」には、薩摩自慢の良いもの、美味しい
物を全国の皆様にお届けし、喜んでいただきたい、もっと鹿児島を知って
いただきたいという私達の願いが込められています。

昭和興産株式会社
〒892-0852 鹿児島県鹿児島市下竜尾町24−19
TEL:099-226-7073 FAX:099-227-7755
店舗運営責任者:松尾 由貴子(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:松尾 由貴子
店舗連絡先:ohako@sky.plala.or.jp

商品発送について
当店は前払い方式となっております。
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済、ちょコムご利用の場合、
ご注文の商品はご入金を確認後の発送となります。


商品発送について
当店で取り扱っております商品はほとんどが産地または工場直送となっております。
ご注文からお届けまで
☆商品お届けまで当店が責任もって対応いたします。

同梱発送について
お客様から複数商品のご注文を頂いた場合、商品を一つにまとめて出荷することが出来ます。
通常、送料は1個のお荷物につき1件分かかりますので、1つの箱にまとめて出荷すれば送料は1件ですみます。
※ただし、冷凍商品と冷凍不可商品など保存温度帯の違うものは同梱できません。


商品製造工場が鹿児島市外や離島、郡部などの場合、同梱をお受けできない商品もございます。それぞれの商品ページに記載いたしておりますので必ずご確認いただけますようお願いいたします。
   例)黒豚、青果、唐船峡めんつゆ、南国しろくま、鶏の刺身・炭火焼、、、など。

お届け日数について
商品はご注文確認日(カード・代引以外はご入金確認日)の翌日、または翌々日の出荷になります。一部商品を除き即日出荷は致しておりませんのでご了承下さい。
※ご注文内容や混み具合によって遅れが出る場合がございます。何卒ご容赦下さい。
お客様への商品お届けはご注文確認日(ご入金確認日)から3日〜1週間程度となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】●お支払い回数は1回払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料
●合計金額はカード決済終了後に当店から送信いたしますThanksメールにて
 ご確認ください。
●弊社ではSSLシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

●カードのご利用控えは発行しておりません。予めご了承くださいませ。

●誠に申し訳ございませんが、楽天市場の方針により
海外発行カードはご利用いただけません。
国内発行カードもしくはその他決済方法をご利用くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行鹿児島支店 普通 8020253 ショウワコウサンカブシキガイシャ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料 + 振込手数料(お振込み時にご確認ください)
●合計金額はご注文後当店より送信いたしますThanksメールにてご確認ください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●専用の振込用紙等は送付致しておりません。
 お手数ですが銀行備え付けの振込用紙をご利用ください。
ご注文者様とお振込名義が異なる場合はご入金後、
 必ず当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

●ご入金が確認でき次第、商品発送の手配をさせていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとなる場合がございます。


イーバンク銀行もご利用いただけます。
イーバンク銀行 ●お支払いはイーバンク銀行の口座が必要です。
●イーバンク銀行からのお振込の場合、お振込手数料は0円です。
●合計金額はご注文後当店より送信しますThanksメールでご確認ください。
昭和興産株式会社  - タンゴ支店  - 支店番号 206  - 口座番号 7004259

郵便振替
【振込先】01720-0-110765 昭和興産株式会社
【備考】郵便貯金総合通帳『ぱるる』をご利用の場合はこちら。
【振込先】17820-24088911(ぱるる口座) ショウワコウサンカブシキガイシャ


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料 + 振替手数料(振替時にご確認ください。)
●合計金額はご注文後当店より送信いたしますThanksメールにてご確認ください。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●専用の振替用紙等は送付致しておりません。
 お手数ですが、郵便局備え付けの振替用紙をご利用ください。
ご注文者様とお振替名義が異なる場合はご入金後、
 必ず当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

●ご入金が確認でき次第、商品発送手配をさせていただきます。
●郵便振替につきましては、ご入金いただきましてから郵便局より当方に
 お知らせが届くまで、3日〜1週間ほどお時間が掛かることがございます。
 配達日をご指定される場合は十分な余裕を持ってご指定いただけますよう
 お願いいたします。
●2週間以内にご入金の確認できない場合、キャンセルとなる場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】
●代金引換のお支払方法は、ご注文者様のご住所お届けのみご利用いただけます。
●お届け時に現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いがお選びいただけます。
●一部商品にて代金引換がご利用いただけない場合がございます。
 それぞれの商品ページに記載しておりますので、代金引換不可の
 商品に関しましてはその他のお支払い方法をご選択ください。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料 +代引手数料(315円)
●5,250円以上の商品お買い上げで代引手数料を割引させていただきます!
 ※合計金額はご注文後当店より送信いたしますThanksメールにてご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品お届け時にご不在の場合は7日以内に再配達の手配をお願いいたします。
 7日以上お受取になれない場合は一旦、返品となり、その際の送料・商品代金は
 お客様負担となりますのでご注意下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料 + コンビニ決済手数料(210円)
●5,250円以上の商品お買い上げでコンビニ決済手数料を割引させていただきます!
 ※合計金額はご注文後当店より送信いたしますご注文確認メールをご覧下さい。
●ご注文確認メールにて払込票番号、及び払込票のURLをお知らせしますので
 記載のURLにアクセスの上、払込票をプリントアウトしお近くのセブンイレブンにて
 お支払いいただくか、払込票番号をメモしてレジにてお渡しください。
●ご入金が確認でき次第、商品発送手配をさせていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとなる場合がございます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計 + 送料 + コンビニ決済手数料(210円)
●5,250円以上の商品お買い上げでコンビニ決済手数料を割引させていただきます!
 ※合計金額はご注文後当店より送信いたしますご注文確認メールをご覧下さい。
●ご注文後にお支払受付番号をメールにてお知らせします。
▼お支払いお手続きの流れ
Loppi端末(ローソン)メニュー画面にて[インターネット受付]を選択
お支払い受付番号入力
電話番号入力(ご注文いただいた際の電話番号)
Loppi端末より申込券が発行されます
申込み券をローソンレジにお持ちいただき代金をお支払いください

●ご入金が確認出来次第、商品発送手配をさせていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとなる場合がございます。
●ローソンの他、セイコーマート・ファミリーマート・郵便局でもお支払い
 いただけます。手続き方法につきまして詳細はコチラにてご確認下さい。

セーフティパス決済(ちょコム)
【備考】
●ご注文完了後受注番号をお控えの上こちらをクリック してください。
●セーフティパスの場合は、ICカードをICカードリーダーに挿入してから、クリックしてください。
●Pちょコムの場合は、そのままクリックしてください。
Pちょコムのご利用上限額については こちらをご 覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 他
【備考】
▼冷蔵・冷凍商品はクール料金となります。
▼5,250円以上の商品お買い上げで代金引換・コンビニ決済手数料またはクール便
 利用料(210円)を1件分割引させていただきます!

 ※その他決済をご利用で常温・送料込み商品ご購入の場合、割引は適用されません。
▼21,000円以上の商品お買い上げで送料(クール便利用料含む1件分)及び代金引換
 手数料またはコンビニ決済手数料を割引させていただきます!

 ※その他決済をご利用で送料込み商品ご購入の場合、割引は適用されません。
 ※ご注文時及び楽天市場からの自動配信メールでは送料や決済手数料が確定しておりません。
 合計金額は当店より送信いたしますご注文内容確認メールにてご確認ください。
 ※ご注文商品が全国一律500円(クール便利用料別)のヤマトビジネスパックやメール便にて出荷
 可能な場合はそちらにて手配をさせていただきますので送料は下記送料表適用外となります。
一部商品の出荷お知らせにはwebでの配達日時指定変更が可能なヤマト運輸からの【お荷物お届けご案内メール】を採用しております。商品出荷時に自動的にメールが送信されるよう当店より運送会社へ発送案内のメールを委託しているものです。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。尚、運送会社自体が提供するその他サービスにお客様のメールアドレスが利用されることはございません。※贈り物にご利用の場合はお届け先様宛のメール本文が送り主(ご注文者)様に送信されます。

【送料料金表】
  沖縄~10kg沖縄10kg~20kg鹿児島県内鹿児島離島九州中国・四国・関西中部・北陸関東・信越東北北海道
地域詳細 沖縄県  鹿児島県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 
普通 1000円 1500円 400円 600円 450円 600円 700円 900円 1200円 1500円
クール 1210円 1710円 610円 810円 660円 810円 910円 1110円 1410円 1710円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考各商品ページや商品ごとに発送方法が違います。
各商品ページにて発送方法及び送料を表示しておりますのでご確認ください。

下記運賃は梱包資材を含む20kgまでのお荷物に適用されます。


消費税について

商品代と送料、代引き手数料(代引きご利用の場合)の合計に対して別途消費税が必要となります。
但し、送料無料の商品は商品代のみに消費税が加算されます。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

○申し訳ございませんが、原則として商品のお取替え返品はいたしかねます。
 ただし、破損・汚損の場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
○連絡先
 ・お電話の場合:099(226)7073 受付時間 10:00〜17:00
 ・FAXの場合:099(227)7755
 ・E-Mailの場合:ohako@sky.plala.or.jp
 ・担当:松尾
○FAX・E-Mail連絡分は、こちらから折り返し連絡させていただきますの
 で、お名前・お電話番号もしくはメールアドレスをお知らせください。

※ご注文についてのご案内※
    この度は数ある楽天市場のショップから当店に
    お越し頂き誠にありがとうございます!!


    ここ鹿児島には全国の皆様にお喜びいただけるグルメが
    たっくさん眠ってます!!薩摩の良いモノ、美味しいモノ
    を呼び覚まし、当店の商品で皆様にHappyをお届けできる
    ことを心より願っております♪


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      購入者限定プレゼント実施中!!
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     [お買い物ステップ3](決済方法等の選択画面)
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       ふるってご応募ください♪
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    ※ご注文に関する重要なご案内です※
    ご一読いただけますようお願いいたします。
    
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    ■当店では通常お買上げ明細書・領収書等を発行いたしておりません。
     メールにてお知らせいたします内容をご確認くださいませ。

     ご贈答用にご利用の場合もお客様からのご要望がない限り金額のわかる
     明細を商品に同送することはございませんので御安心くださいませ。

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     メール)では正しい送料が反映されていない場合がございます。
     送料・合計金額はご注文翌営業日までにお届けいたします当店からの
     メールでご確認くださいませ。

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     返事を目標に作業をいたしてございます。尚、土日・祝祭日はメール
     返信業務はお休みを頂いております。何卒ご了承くださいませ。

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    ■商品お届け先ご住所のお間違いが多発しております。郵便番号や市区
     町村、番地・部屋番号などお間違いのないよう再度ご確認願います。

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    ■メーカー・産地直送品や配送温度帯が異なる場合などは同梱発送(一つの
     箱にまとめて送料1件分でのお届け)が承れませんのでご注意ください。

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