お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●領収書の発行に関しましては、ご注文フォームよりお申し付けください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。




※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1401338 ラクテン(インテリアシヨウメイノOIBBY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便(ゆうパック)
【備考】●お買い上げいただきました商品の代金を、配達時にお支払いただきます。
●お支払は現金のみとなっております。
●領収書に関しましては、配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」をご利用ください。
●上記領収書ではなく、当店の印鑑のある領収書が必要ということであればお手数ではございますがご連絡願います。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
■決済手数料はお客様負担でお願いします。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

【後払い決済の領収書の発行について】
NP後払いをご利用の場合、当店からは領収書の発行は致しません。 コンビニ及び郵便局でお支払いの場合は、払込受領書が領収書として正式に通用いたしますので、これをご利用下さい。

配送について
■当店では、配送先に応じて送料を設けさせていただいております。詳細は下記料金表をご確認願います。
■お買上げ金額の合計が税抜8,000円以上の場合は送料が無料となります。
■当店では、お客様からの受注確認後、商品のご発送前にお届け日、宅配便お問い合わせナンバーをご連絡させていただいております。
■商品の開梱・組立・設置等に関しましては当店ではご対応できませんのでご了承ください。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)次第即日発送
こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は
メールでご連絡致します。
また、日時指定もうけたまわります。

日にちの指定は、5日後以降、30日まで設定が可能です。


最短日で納品がご希望の場合は、配達日を指定せずにご注文下さい。

指定できる時間帯は[午前][12〜14時][14〜16時][16〜18時][18〜20時][20〜21時]です。

一部時間指定の出来ない地域もございます。時間指定が出来ない地域からのご注文に関しましては、ご注文をお受けした後、
当店からのメールにて、時間指定が出来ない等のお知らせをさせていただきますので、
時間指定が出来ない地域のお客様に関しましては、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。

また、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので
こちらもあらかじめご了承下さいますようお願い致します。


【お届け日目安】
・北海道は発送から翌日
・北海道以外は発送から2日後のお届けとなります。(北海道以外の離島地域は3日後以降のお届けとなります。)

※離島や配送困難な地域、天候や混雑状況によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道本州・四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 540円 864円 1080円 1296円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
不良品の場合
お客様の元に商品が届いた際に破損等があった場合、設置完了後に商品を使用した際に不良があった場合、
頼んだ商品とは異なった商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
内容に応じてご返金、商品交換等の対応を早急にさせていただきます。
※お届けから1週間を過ぎますと不良返品対応出来ません。

※楽天ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。

良品の場合(お客様都合の返品/交換について)
破損や不良が無く、良品として配達された商品で色合いやサイズなどがイメージしていたものと
相違がある、商品の設計上お部屋に取り付けが出来ないといった、お客様都合での返品・交換は、
送料、ご返金に際して発生する手数料等をご負担いただいた上での対応とさせていただきます。
また、一度開封し、組み立てや取り付けを行った商品については、商品再生・再販手数料として、
商品代金(税抜商品代金)の10%をご請求させていただきます。
※楽天ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。

■返品/交換の際の返送・連絡先
〒071-8154 北海道旭川市東鷹栖4線10号2-1「株式会社ユーワ内 WEBSHOPオイビー」
担当:仁木雄介
電話:0120-81-2988(フリーダイヤル)
Eメール:oibby-rakuten@n43-youwa.com.

ご連絡の際には必ず、
■ご注文番号
■楽天ID
■お名前
■電話番号(Eメール等でエラーになってしまう場合に必要です) ■Eメールアドレス
■商品名(商品型番)
■返品(交換)の理由 を記入の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
※ご返送は必ず内容のご連絡後にてお願いいたします。