会社概要
本社・配送センター
山口県防府市植松442-4 TEL:0835-22-4070,FAX:0385-22-5938
 
東京支店・インターネット販売運営
東京都渋谷区神宮前6-29-2 助川BLD.3F TEL:03-6427-7161,FAX:03-3498-3276
 
 

株式会社オカモト
〒747-0836 山口県防府市大字植松442-4
TEL:03-6427-7161 FAX:03-3498-3276
店舗運営責任者:岡本 寛二(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岡本 寛二
店舗連絡先:oka-kasa@shop.rakuten.co.jp

株式会社オカモト 沿革

●明治34年 創業
●昭和26年 株式会社岡本商店として法人設立
●昭和40年 岡本一郎代表取締役に就任
●昭和43年 現本社所在地(敷地10,000m2)に本社及び本社工場を移転
●昭和54年 大阪支店開設
●昭和56年 中華民国華華洋傘有限公司と業務提携を結び相互協力関係になる
●昭和60年 東京支店開設
●昭和62年 C.I.の一環として株式会社岡本商店から株式会社オカモトに社名変更
●東京支店を新宿から原宿に移転
●平成1年 中国に合弁会社を設立 生産拠点を開設
●平成2年 岡本健一郎代表取締役に就任

営業時間・営業日について

営業時間は午前9:30〜午後5:00です。
営業日・休業日については、トップページのカレンダーに記載しておりますのでご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(送料込の商品は商品代金合計(税込)のみ)
 (送料無料でない商品でもお買い上げ金額合計が税込価格2900円以上の場合、送料は無料です。)
●カード決済日は事務手続き上、発送当日とさせて頂きますので、あらかじめご了解下さい。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1043571 ラクテン(オカモトハラシ゛ユクテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金(税込)合計 + 送料 (送料無料の商品以外でも、お買い上げ金額合計が税込価格2900円以上の場合、送料は無料です。) 振込手数料:お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金(税込)合計+代引手数料+送料(送料別商品のみ)  (送料別商品はお買い上げ金額合計が税込価格2900円以上の場合又は、送料無料商品を一緒にご注文頂いた場合、送料は無料です。)  代引手数料:下表をご参照ください。  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される  確認メールの金額と異なる場合がございます。  後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●離島・一部地域は除く
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】(1)アマゾンロジスティクスからの出荷
弊社は発送業務をアマゾンロジスティクスに委託しております。一部商品は除きます。
【注意点】
・一部商品はヤマト運輸以外の運送会社での商品発送の場合があります。
・運送便の指定はできかねますのであらかじめご了承ください。
・自動処理システムを導入しておりますので、一度確定したご注文内容は変更ができかねます。
・複数本ご注文頂いた場合でも、基本的に同梱配送ができかねます。
・ご不便をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。

(2)弊社出荷
一部商品は弊社よりヤマト運輸にて発送させて頂きます。
原則、運送便の指定はできかねますのであらかじめご了承ください。
【注意点】
・地域によって荷物の到着日が前後する場合がございますのであらかじめご承知おき下さい。(弊社の営業日はトップページのカレンダーどおりです。注文確認後5営業日以内に発送させていただきます。)
・商品は山口県の弊社配送センターから出荷しております。
・沖縄・離島等一部地域への送料は別途弊社よりご連絡させて頂きます。
・尚、離島等一部地域のお客様に関しましては代引きでの配送ができない場合がございます。ご了承ください。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越中部北陸関西中国四国九州離島・一部地域
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1512円 972円 702円 702円 540円 540円 432円 378円 378円 432円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域の配送料金は別途ご連絡させて頂きます。


消費税について
価格表示は税込み価格になっています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内に御連絡頂いた もののみお受けいたします。
返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、お客様にご負担いただきます。
代金につきましては、銀行振込み又は現金書留で返金させて頂きます。
また、お客様ご都合の返品の場合、返品に関しましての経費は全てお客様ご負担でお願いいたします。
発送及び返金(代引き手数料・運送費・振込み手数料等)にかかる費用は差し引いて返金させて頂きますので、あらかじめご了解下さい。
なお、返金は弊社に返品商品到着確認後とさせて頂きます。また、返金手続き後にご連絡させて頂きます。
それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
返品先住所
郵便番号747-0836 山口県防府市大字植松 442-4
株式会社オカモト 
TEL 0835-22-4070 
        担当者 藤原 達夫 宛

無償修理について
納品書又は修理券(保証書)を保管ください。

万が一ご使用後、傘の骨部分が破損した場合、1商品1回限り無償修理させて頂きます。

生地部分やその他部材の修理に関しましては原則、無償修理の対象外とさせて頂きますのでご注意ください。

骨の修理にかかる費用、送料は弊社で全て負担させて頂きます。

無償修理保証期間は原則として購入日より3ヵ月です。

※初期不良(未使用に限ります)の場合は交換対応をさせて頂きます。

  ※2014年12月31日までにご購入頂きました場合の無償修理保証期間は原則、購入日より1年です。

修理期間は不良箇所や時期によって異なります。通常約1ヶ月〜2ヵ月程度かかりますので、御了承ください。

  ※年末年始(12月〜1月)や、お盆期間(8月)、中国工場の旧正月(1月〜3月)は修理に通常よりお時間を頂く場合があります。


無償修理の手順

 ●service@okamoto-kasa.comまで依頼の旨ご連絡ください。確認のうえ、ご返信させて頂きます。
 ●納品書又は修理券(保証書)と修理傘を着払いにて下記住所にお送りください。
 ●送り先=東京都渋谷区神宮前6-29-2 SUKEGAWA BLD.3F 株式会社オカモト
 ●修理品のお届け送料と修理費用は弊社が負担させて頂きます。
 ●修理期間は不良個所によって異なります。
 ●お送りさせて頂く際、ご購入時と同様にメールでご連絡させて頂きます。