会社概要

有限会社岡田電気サービス
〒247-0074 神奈川県鎌倉市城廻345−6
TEL:0467-45-7166 FAX:0467-47-5654
代表者:岡田 武士
店舗運営責任者:岡田 義臣(楽天担当部)
店舗セキュリティ責任者:岡田義臣
店舗連絡先:okadadenki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    月曜     10:00ー18:00
  水曜〜日曜  10:00−18:00
 火曜のみ定休
  


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは    1回払い、リボ払い、ボーナス一括払い、
   分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)からお選びいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1149736 ラクテン(Eカテ゛ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック
【備考】
 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001  〜 30000円420円
30001  〜 100000円630円
100001  〜 300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック(お客様による宅配便事業者指定は承っておりません)
【備考】
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合で商品在庫がある場合
  楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

 商品在庫がない場合
   メールで入荷時期、発送時期を連絡いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北 関東 信越 中部 北陸関西 中国 四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料ランクA 1300円 950円 1050円 1200円 1790円
送料ランクB 1750円 1370円 1500円 1580円 2840円
送料ランクC 800円 0円 0円 800円 1750円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品等販売に関する重要事項
1) 返品について
返品はお客様のご都合での返品はお受けできませんので、ご了承ください。
初期不良の疑いがある場合、まずメーカーのサービスマンの点検を
受けてください(当社から点検依頼をすることもできます)
サービスマンの点検の結果、初期不良と確定した場合は
返品をお受けいたします。
サービスマンの訪問が極端に遅れる場合を除き返品受け付け期間は
商品お届け後20日間とします
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担いたします

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0467-45-7166
メールアドレス:onatu@fsinet.or.jp
返送先住所:〒247-0074
        神奈川県鎌倉市城廻345-6
担当者  :岡田義臣



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合
 
銀行振込
在庫がある場合 ご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫がない場合 メールで入荷時期を連絡いたします
 
クレジット、代金引換
在庫がある場合 3日以内に発送いたします
在庫がない場合 メールで入荷時期を連絡いたします

商品が製造停止、入荷困難、入荷にかなり時間がかかるなどの場合はメールにてご連絡します。 

保証、初期不良、故障、設置、設定について
保証書には当社の捺印をおして発送いたします
配送の都合上、捺印できない場合もございます。
その場合はお買い上げ明細書と保証書を大切に保管してください。
保証書無記入での発送をご希望の方はその旨を連絡欄などにご記入ください
保証書無記入の場合メーカー保証を受けられない場合がありますのでご了承ください
保証期間はメーカー保証の範囲内での対応となります

初期不良の疑いがある場合、まずメーカーのサービスマンの点検を
受けてください(当社から点検依頼をすることもできます)
サービスマンの点検の結果、初期不良と確定した場合は
返品をお受けいたします。 
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担いたします


★返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0467-45-7166
メールアドレス:onatu@fsinet.or.jp
返送先住所:〒247-0074
        神奈川県鎌倉市城廻345-6
担当者  :岡田義臣


不良交換は届け後20日間とさせていただきます。
ご希望であれば同じ商品をお送りいたします

その後はメーカー修理対応となります。

お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください


商品のお届け時期
特にご指定がない場合
 
銀行振込
在庫がある場合 ご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫がない場合 メールで入荷時期を連絡いたします
 
クレジット、代金引換
在庫がある場合 3日以内に発送いたします
在庫がない場合 メールで入荷時期を連絡いたします

商品が製造停止、入荷困難、入荷にかなり時間がかかるなどの場合はメールにてご連絡します。 


商品の設置、設定について
(注意)当店では設置、設定などは申し訳ありませんが承っておりません。


家電リサイクルについて
家電リサイクル品(テレビ)の引き取りについては以下の料金と手続きが必要です
リサイクル料金
(リサイクル券購入費用)
当店からリサイクル
施設までの運搬費用
お客様の所から
当店までの送料
合計金額
テレビ小(15インチ以下) 1836円(税込) 2160円(税込) お客様負担 3996円+当店までの送料
テレビ大(16インチ以上) 2916円(税込) 2160円(税込) お客様負担 5076円+当店までの送料

リサイクル品の引き取りは当店でお買い上げの場合に限ります。
リサイクル品の引き取りをご希望の方は一度当店にお問い合わせください。
お問い合わせ先は
tel 0467-45-7166
mail onatu@fsinet.or.jp
最寄りのリサイクル品引き取り業者にリサイクル品を持ち込む場合
リサイクル券を郵便局で,ご購入いただき
引き取り業者に持ち込んでください
(引き取り業者からリサイクル施設までの運搬費用がかかる場合があるので運搬料金は各業者にお問い合わせください)