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◇◆ご注文について◆◇ |
必ずご注文後、ご連絡の取れる
メールアドレス・お電話番号をご登録下さいませ
ご登録頂いたメールアドレスへメールが届かないというケースが多く発生しております。
必ずご注文直後に楽天より「【楽天市場】注文内容ご確認」が届くことを確認してください。
・・注文確認メールが届かない場合・・
ページ上記の【お問い合わせ】フォームより、正しいご連絡先を明記の上ご連絡下さいませ。2営業日以内にこちらからのご返信がない場合は弊店からのメールが何かの原因で削除されている可能性がございます。
その際、お手数ではございますがお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、その後弊店が注文受理した際に配信される【注文承諾メール】は正しいアドレスには送信されません。予めご了承下さいませ。
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サンプルの配布は行っておりません
誠に申し訳ございません。弊店ではサンプルの配布は行っておりません。
その為最低10cmからお切り致しますので10cmをサンプルとしてお買い求め下さいませ。
サンプルとしてのご購入の場合、必ずご要望欄に【サンプルとして】という旨をご記入下さいませ。
色番や、生地名がわかるよう発送させて頂きます。
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領収書の発行いたします
領収書をご希望のお客様はコメント欄に必ず【お宛名】【但し書き】を明記の上ご注文下さいませ。
尚、記載のない場合、金額のみの領収書の発行になります。
なお、出荷後の発行につきましては、切手代80円ご負担頂きますので、予めご了承下さいませ。 |
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◇◆配送について◆◇ |
メール便・定形外郵便・海外発送は
行っておりません
佐川急便以外の配送方法は一切行っておりません。（中継料発生地域・佐川急便配送不可地域はゆうパック・レターパックを使用）
どのお客様へもご対応しておりませんので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 |
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大口注文のお客様へ
弊店では遅くとも7日以内のお届けを心がけておりますが、大口注文の場合メーカーに発注をかけてからの配送になりますので7日以上お待ち頂く事がございます。
その場合は別途メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
・・目安・・
生地…約10ｍ以上(ファーは5ｍ以上)
羽根…5点以上
手芸レース…約10ｍ以上（商品によって異なります） |
沖縄県・北海道一部地域・離島へは
ゆうパック、もしくはレターパックでの配送となります。
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◇◆生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について◆◇ |
生地やリボンはすべて10cmから
10cm単位でお切りします
生地やリボンの価格はサイズ規定がないものは
すべて10cmの価格でございます。
生地幅はお切り出来ませんので予めご了承下さいませ。長さは10cmから10cm単位でお切りする事ができます。
・・同じ生地を複数枚ご希望のお客様は・・
切り分けのご希望数量ごとに、お買い物カゴへ入れて下さい。
例）・ツイル生地 1.オフホワイトを1mと1.5mの2枚に分けてのカット希望の場合は
数量「10」と「15」に分けて、お買い物カゴへ入れて下さい。 |
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ご注文が完了された場合でも
出荷処理の際にメーター数に満たない場合や品切れ・入荷待ちの場合がございます
ご注文が完了された場合でも
出荷処理の際に欠品中・入荷待ち、または完売状態であったりする場合がございます。
その際メールにて商品入荷までお待ち頂けるかという旨をご確認させて頂くメールを配信させて頂いております。ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承下さいませ。お急ぎのお客様は余裕をみてご注文下さいませ。 |
ご注文は24時間受け付けております
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
メール・お電話でのサポート対応は
月曜日〜土曜日10：00〜18：00までとなります。
日、祝祭日が定休日となります。
※お休みに頂きましたメール、お電話は翌営業日ご回答させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。 |
