会社概要

財団法人沖縄県産業振興公社
〒901-0152 沖縄県那覇市小禄1831−1
TEL:098-859-6238 FAX:098-859-6233
店舗運営責任者:新崎 康利(経営支援部 海外・ビジネス支援課)
店舗セキュリティ責任者:安慶名 貢
店舗連絡先:yarasaki@okinawa-ric.or.jp

営業時間について

ご注文は24時間お受け致しております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日、年末年始(12/29〜1/3)及び
6/23(沖縄慰霊の日)はお休みを頂いております。
あしからずご了承ください。

領収書について
領収書の発行は、行っておりません。
商品に同梱しております納品書をもって、領収書と替えさせて
頂いております。
配達先が、ご注文者の住所と異なる場合は、納品書の同梱は、
いたしておりません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※「お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります) お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。」

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】代金引換の場合は佐川急便のみの対応になります
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】沖縄県那覇市小禄1831番地1沖縄産業支援センター4階
【受取人氏名】財団法人沖縄県産業振興公社 ザイ)オキナワケンサンギョウシンコウコウシャ
【受取人電話番号】098−859−6238
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留到着確認後に発送いたします。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●手数料について
1円〜   手数料       210円
8,000円〜 手数料  商品総額×3.15%
30,000円〜 手数料       945円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●手数料につ いて
1円〜    手数料      210円
8,000円〜 手数料  商品総額×3.15%
30,000円〜 手数料       945円

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸 (配送会社のご指定はご遠慮ください)
【備考】
[商品発送のタイミング]
配達場所は1回のお買い物に付き1か所でお願いいたします。
複数の配達場所をご指定いただいた場合、別途配送料が発生いたします。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、セブンイレブン決済、ローソン決済、現金書留 
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

[配送希望時間帯をご指定出来ます]
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(休前日のご注文の場合、配送の手配は翌営業日の対応となる場合がございますのでご了承下さい。)
【送料料金表】  全国一律料金:480円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
消費税1円未満については頂きません。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので且つ、ご注文以外の商品・破損や不良のある
商品について、ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受け致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良(商品不良、包装破れ等)の場合は当社が負担致します。
お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。

●返金について
現金払いのお客様については、返品商品到着確認後7営業日以内に
ご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先

※  電話番号:098-859-6238。
 メールアドレス:syashiki@okinawa-ric.or.jp。
 返送先住所:沖縄県那覇市小禄1831番地1 沖縄産業支援センター4階。
 担当者  :謝敷(シャシキ)・新崎(アラサキ)