会社概要
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実店舗




皆様に愛されるお米屋を目指して。

私たちが心をこめてお届けいたします。

創業５０余年。地元新潟はもとより、産地直送で全国の皆様にお米をお届けしております。
今後も皆様に愛されるお米屋を目指し努力してまいります。ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

・五ツ星お米マイスターのいる店
日本米穀小売商業組合連合が認定しているお米マイスター。その最高位の五ツ星を取得しました。店長はその五ツ星お米マイスターの第一期生です。

・農産物検査員が在籍しています。
（米ネットワーク新潟所属）
毎年美味しいお米を作っている信頼ある契約農家さんのお米を責任を持って検査しています。

“越後米Life”は五ツ星お米マイスター、農産物検査員の両方が在籍している楽天でも数少ない店舗です。
仕入れから精米、納品にいたるまでプロの目で厳選し、プロの腕で精米し皆様にお届けいたします。


株式会社杉本商店
〒940-0046 新潟県長岡市四郎丸２−５−２７
TEL:0258-32-0949 FAX:0258-32-0959
店舗運営責任者:杉本良輔
店舗セキュリティ責任者:杉本由華
店舗連絡先:bantou@okomeyasan.biz
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日・土曜　 9:00−18:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いが指定できます。
※カードブランドによってご利用可能支払い回数が異なりますのでご注意下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北越銀行長岡東支店 当座 7303 か）スギモトショウテン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払いは【前払い】となります。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時にヤマト運輸の配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】【送料】全国一律800円（税込み）・送料無料商品は全国一律0円

■ご注文時間による配送日
・0時〜16時まで　当日発送
・16時以降　翌営業日発送

■発送後、本州・四国は翌日、北海道・九州は翌々日、沖縄・離島は翌々日以降に到着いたします。（一部地域を除く。）


※お支払い方法が銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

※メール便は到着までに３〜４日かかります。またポスト投函のため代引き決済は不可となります。

※無洗米、胚芽米、お味噌など一部商品につきましては、発送までにお時間がかかります。（通常３営業日以内に発送いたします。）
配送日時のご指定がある場合はお早めにご注文頂きますようお願い致します。

※当社休業日のご注文につきましては翌営業日の発送となります。

※“のし”の名入れ等ご要望がある場合は「注文画面STEP3ページ」の「配送日時指定」の備考欄にご記入下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

送料無料の商品において、システム上自動的に送料が加算されますが、ご注文を確認後、送料を差し引いた金額をお知らせいたします。

送料無料商品に他商品を同梱する場合、送料はかかりません。
（※最大25kgまで。よって玄米30キロとの同梱はできません。）
<例>送料無料玄米30kg+白米5kgご購入　送料800円

お買い上げ金額が1万円を超える場合は送料無料となります。

商品はご注文を確認後、通常３営業日以内に発送させていただきます。
但し無洗米、胚芽米、お米以外の一部商品については、発送までにお時間がかかります。（通常３営業日以内に発送いたします）。お急ぎの場合はお手数をおかけ致しますが、当店までお問い合わせ下さい。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
【送料料金表】
　 厚さ１ｃｍ以下厚さ２ｃｍ以下
送料 80円 160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコメール便
【備考】【送料】全国一律80円（税込み）
※送料無料商品については無料です。 ■ご注文時間による配送日
・0時〜16時まで　当日発送
・16時以降　翌営業日発送

※お支払い方法が銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

※メール便は到着までに３〜４日かかります。またポスト投函のため代引き決済は不可となります。

※日時指定は不可となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：80円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
表示価格には消費税が含まれております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・キャンセル及び配送について
■商品・発送業務には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と配送された商品が異なっていた場合及び商品到着時に破損、変質が生じていた場合は到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送下さい
またご注文頂いた商品は再発送させて頂きます。

■返金をご希望の場合は返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。

■お客様のご都合で、ご注文をやむを得ずキャンセルされる場合は、お早めにご連絡下さい。発送後は送料をご負担頂く場合もございます。

【返品連絡先】電話番号：0258-32-0949
　　　　　　　　　メールアドレス：bantou@okomeyasan.biz
　　　　　　　　　返送先住所：〒940-0046
　　　　　　　　　新潟県長岡市四郎丸２丁目５番２７号
　　　　　　　　　株式会社杉本商店
　 　　　　　　　 店舗運営責任者:杉本良輔


■商品はご注文を確認（または、ご入金確認後）後１〜３営業日以内に発送させていただきます。
※無洗米、胚芽米、お米以外の一部商品については、発送が遅れる場合がございます（通常２〜３営業日以内に発送いたします）。
お急ぎの場合はお手数をおかけ致しますが、当店までお問い合わせ下さい。