会社概要
ＪＲ新大阪駅の北口に新大阪センイシティーという２５０店舗が
入居する問屋街があります。
その中に７店舗を有する総合センイ卸のオクムラの楽天支店
【現金問屋　ふとんのオクムラ】 です。
実店舗でも販売しておりますので安心してご購入いただけます。

株式会社ヴイ・ボーイ
〒532-0004 大阪府大阪市淀川区宮原２−７−１８
TEL:06-6395-8118 FAX:06-6394-3108
店舗運営責任者:奥村　靖之(ふとん部)
店舗セキュリティ責任者:奥村　靖之
店舗連絡先:futon@okumura.co.jp
お問い合わせの対応について
★電話でのお問い合せについて

株式会社　ヴイ・ボーイ

ＴＥＬ　０６−６３９４−３４７１

営業時間　１０時〜１８時


★メールでのお問い合せについて

２４時間受け付けております。

なるべく早くお返事させて頂きますが
火曜日１８時以降　及び　水曜日は
担当者が休みのため木曜日AM10時以降になります。
ご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×１．０５)＋送料（別途手数料は頂きません。)
　　　(送料込み・税込み商品は表記価格です。)
●また、クレジットカード用紙の"お客様控え"はお送りいたしません。　　　　
尚、弊社ではSSLというシステムを　　　　
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。　　　　
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】イーバンク銀行（イーバンクギンコウ）サンバ支店（支店番号 203） 普通 7037063 カ）ヴイ．ボ−イ
【備考】お客様の先払いとなります。ご了承ください。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
(送料込み・税込み商品は表記価格です。)

郵便振替
【振込先】14080-66531321 株式会社　ヴイ・ボーイ
【備考】お客様の先払いとなります。ご了承ください。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
商品代金×1.05　と別途送料がかかります。
(送料込み・税込み商品は表記価格です。)

代金引換
【業者】ヤマトコレクト
【備考】総合計が（消費税・送料を含む）
　１万円未満・・・・・・・・・・・３１５円
　１万円以上〜　３万円未満・・・・４２０円
　３万円以上〜１０万円未満・・・・６３０円
１０万円以上〜３０万円未満・・・・１，０５０円
の手数料が別途かかります。
※お支払いは、現金のみとなります。ご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト宅急便
【備考】
クロネコヤマト宅急便では日時・時間指定が可能です。
(クロネコヤマト宅急便を使う場合は、離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。）
ふとんセットなど大きなものに関しては,
クロネコヤマト宅急便では送れませんので佐川急便の発送になります。
佐川急便でも日時・時間指定が可能です。
(離島・一部地域は別途お見積もりさせて頂きます。)
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/8/31〜2009/9/3　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考座布団カバーなど一部の商品に関しましてはクロネコヤマトメール便で発送させていただきます。
また、送料別の商品と同梱の場合、別途送料がかかります。
クロネコヤマトメール便での発送の場合は、日付・時間指定・代引は、承っておりません。
ご了承ください。

クロネコヤマト　メール便
【備考】
座布団カバーなど封筒で送れる物に限ります。
ポスト投函となりますので厚さ・大きさに規格があります。
また配送の日数が通常の宅急便に比べ２〜３日余計にかかります。
また、配送場所によっては４〜６日かかる場合もございます。ご了承ください。
下記の図をご参考ください。（あくまでも目安となります。）

当店で判断させていただきメール便で発送が不可能な場合は、送料を変更させていただき発送させていただきます。
同梱で封筒などで送れない場合は、
通常のクロネコヤマト宅急便での配達となり６３０円の送料に変更させていただき発送させていただきます。
ご了承ください。

※特にブラジャーなど配送時に形が崩れるおそれのある物に関しては
通常のクロネコヤマト宅急便での配達となります。
日にち・時間指定はできません。
決済方法は、代引き配送以外でお願いします。
（代引きの場合は通常のヤマト宅急便となりますので送料が６３０円となります。）
※メール便の場合、配達中の事故などでの補償はございません。
また、住所が合っていても表札のお名前が違う場合配達されない場合もございます。
そのときの手数料は、お客様負担となります。
ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/8/31〜2009/9/3　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
商品・送料ともに内税（消費税込の表示）です。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より一週間以内に、事前のご連絡の上、ご返送下さい。良品と交換させていただきます。
同商品・同サイズ・同色の交換となります。 また、在庫切れの場合もございます。ご了承ください。
（この場合送料は、当店で負担いたします。）
■また、お届けした商品のサイズ交換等、お客様都合の返品の場合も商品到着後一週間以内にご連絡をいただければ返品に応じます。（この場合は、送料および各種手数料は、お客様のご負担となります。）
■但し、いずれの場合も未使用の場合にかぎります。
■尚、オーダーサイズ・トイレタリー・ショーツ・（箱・タグ）のない商品に関しての、返品はお受けできません。 ご了承ください。
■返品に関するお問い合わせ先・送り先
532-0004
　　大阪市淀川区西宮原２−２−１７
　　新大阪センイシティー２０３街　株式会社　オクムラ(内) 　　　　株式会社　ヴイ・ボーイ
　　Tel 06-6394-3471
Fax 06-6394-3108
futon@okumura.co.jp 担当　奥村靖之