【重要なお知らせ】(※必ずお読みください!)
●ご注文前のお問い合わせについて
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 ◎配送先住所の【住所番地】や
   【電話番号】の記入ミスが多発しております!
 …………………………………………………………
  ※ご注文の際は、必ず最後にもう一度確認をお願いします。

 ◎【メール便】をご希望のお客様へ
 ……………………………………………………………
  ※あす楽はご利用頂けません。
  ※縦・横・厚みの合計が70cm以内、厚み2cm以内商品に限ります。
   (規定以上の場合は宅配便に変更させて頂きます)

  詳細は特設ページをご覧ください。
  http://www.rakuten.co.jp/okuchi/info2.html

 ◎【あす楽】商品をご注文のお客様へ
 ……………………………………………………………
  ※当店営業日の午前11:59までのご注文に限ります。
  ※メール便はご利用いただけません。
  ※配送時間帯はご指定いただけません。

  詳細は特設ページをご覧ください。
  http://item.rakuten.co.jp/okuchi/c/0000000864/


●ご注文後のお問い合わせについて
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 ◎ご注文内容に関するお問い合わせの場合は、
  必ず【受注番号】と【お名前】と【電話番号】をご記入下さい。
 ……………………………………………………………
  ※記入がない場合は確認にお時間がかかります。

 ◎返品をご希望のお客様へ
 ……………………………………………………………
  ※未開封・未使用、破損・汚損していないものに限ります。

  詳細は特設ページをご覧ください。
  http://www.rakuten.co.jp/okuchi/info2.html

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

 ●ご利用可能なクレジットカード

  VISA、JCB、MASTER、AMEX、Diners

 ●お支払い回数は1回払い・リボ払いのどちらかをお選びください。

 ●お支払総額は以下の通りです

  商品代金合計+送料

 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

  
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



 
※楽天ポイント利用で請求金額が0円になる場合はクレジット決済または銀行振込をお選び下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ジャズ支店 普通 7016582 株式会社 P&A お口の専門店 (カブシキガイシャ ピーアンドエー オクチノセンモンテン)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです

 商品代金合計+送料+振込手数料

●振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

●ご利用方法
 ご注文確認後、当店より合計金額をメールでご案内させていただきます。
 お振込いただく際には、名前の後に受注番号の下5桁をご入力ください。
 お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

●前払いとなりますので『あす楽』をご希望の場合はご利用できません。

※1週間以内にご入金確認ができない場合、キャンセル扱いさせていただきます。ご了承ください。

※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
 異なる場合がございますので、当店からお送りするメールをご確認の上、
 お振込みのお手続きをお願いします。

※楽天銀行は、イーバンク銀行から楽天銀行に商号変更されましたが
 いまだイーバンク銀行しか対応していない銀行がございます。
 お振込みは可能ですので宜しくお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

  代金引換ではメール便をご利用いただけません。
  ※メール便を選択された場合は、当店にて宅配便に変更させていただきます。
   あらかじめご了承ください。


 ●お支払総額は以下の通りです

  商品代金合計+送料+代引手数料(315円)


 ●ご利用方法
  商品代金は商品配達の際に配達員にお支払い下さい。
  代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
 
 領収書については、運送業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。 
  当店より領収書の発行は致しかねます。何卒、ご了承くださいませ。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ振込・郵便振替
【備考】
※コンビニ・郵便局でも振込用紙は共通です。


●お支払総額は以下の通りです

  商品代金合計+送料+発行手数料

【発行手数料】

お買い上げ金額3,150円(税込)以上で発行手数料無料!
3,150円未満の場合→120円


●ご利用方法
 商品に振込用紙を同封致しますので、
一週間以内にお支払いください。
 
※振込用紙は、送付先へお送りしております。
 変更をご希望の場合は、ご注文の際の備考欄にご記入ください。


 お支払い後に、お受け取りいただく払込受領証が領収書となりますので、
 当店からの入金確認メールはお送りしておりません。
 当店より領収書の発行は致しかねます。何卒、ご了承くださいませ。

 ※上限金額がございますので、高額の場合は決済方法を【銀行振込】もしくは【代金引換】に
 変更していただく場合がございます。
 ※ラ・クーポンをご利用の場合、お値引き後の金額が3,150円未満の場合は
 発行手数料120円が発生いたします。
 ※振込用紙の紛失などによる再発行には、手数料100円がかかります。


●ご利用可能なコンビニエンスストア
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、タイムリー
 サークルK、サンクス、ミニストップ、ココストア、スリーエフ、am/pm、コミュニティストア、ポプラ、
 生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、エブリワン、RICマート、セイコーマート、SPAR(北海道)、
 セーブオン、ハートイン

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸(※ヤマト運輸希望の際は150円加算)
【備考】
お買い上げ金額が6,000円(税込)以上で送料無料!!

●3,000円未満 → 490円
●6,000円未満 → 380円

※沖縄・離島・一部地域へ発送する場合は上記送料+別途630円かかります。
 送料無料の商品や、お買い上げ金額が6,000円以上であっても別途ご負担となります。

※ヤマト運輸での配送をご希望の場合は配送についての備考欄にご記入ください。
 別途送料150円を加算の上、ヤマト運輸にて配送指定させていただきます。

※実際にご請求する送料は、楽天からの【自動メール】と異なる場合がございます。
 当店からの【ご注文確認メール】でご確認ください。


※ラ・クーポンをご利用の場合、お値引き前の金額が
6,000円以上の場合は送料無料となります。

※一部地域で時間指定できない区域がございます。

●お届けまでは、下記の日数をいただいております。
 (土日祝日、夏季・年末年始の長期休暇は除く)
 ・通常時 → 3〜4日
 ・混雑時 → 1週間程度

なお、ご注文商品が品切れの場合はお届けまでに日数がかかる場合もございます。


【ご注意ください】

当店発送後にご住所の変更等があった場合、再発送の手配をさせていただきますが
その際に発生する送料はお客様のご負担となります。
また、発送後のご注文変更につきましては、お受けできません。ご了承ください。


【あす楽について】

あす楽をご希望の場合は、ご利用前に特設ページを必ずお読みください。
⇒ 特設ページへはこちらをクリック


●エコ活動のため、納品書は同封しておりません!

発送時にお送りします【発送案内メール】に、PDFデータ(電子文書)として添付いたしますので
印刷してご利用くださいますようお願いいたします。

PDFデータ(電子文書)が見れない場合は、ご注文時に備考欄に記載いただくか
お手数ではございますが、Adobe Acrobatをダウンロードしてご覧ください。

【送料料金表】
  沖縄を除く全国沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,999円 490円 1120円
3,000〜5,999円 380円 1010円
6,000〜999,999,999円 0円 630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
【業者】EMS(※送料と海外発送手数料を加算した合計金額を、後ほど個別にメールさせていただきます)
【備考】
●ご注文時の『海外配送をご希望の方へ』の欄に、各国の郵便番号(ZIP Code)を記入してください。

●誠に勝手ではございますが、日本語のみの対応となります。何卒ご了承くださいませ。

●海外発送手数料として、消費税5%と商品代金の税込価格の2.5%を加算させていただきます。
  何卒ご了承くださいませ。

●送料と海外発送手数料を加算した合計金額を、後ほど個別にメールさせていただきます。

  ※送料無料と記載のある商品でも、送料は全てお客様負担となります。

●海外発送をご希望の場合、クレジットカード決済、もしくは銀行振り込みでの受付となります。
 代金引換決済、コンビニ決済はEMSではご利用頂けませんので、予めご了承ください。
 また、お支払いは日本円のみの受付となります。
 ※関税などのお支払いが必要となった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者もしくは税関へ
 お支払いください。

●EMSにてご指定いただきました海外の住所へ商品を発送いたします。詳しくはコチラ
 EMSの追跡番号は、商品発送後にメールにてご連絡いたします。

 ※出荷までの日数は商品とお届け先国により異なります。配送料の算出や各種書類の用意など、
 国内向けの配送作業よりも出荷準備にお時間がかかることがございますので、
 あらかじめご了承ください。


●発送後の返品交換・キャンセルはお受けできません。
 ご注文時にサイズや色などにお間違いがないか、また当社からのご注文確認メールでも再度
 お確かめください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便(※メール便でお送りできない場合は宅配便に変更させていただきます)
【備考】
お買い上げ金額6,000円(税込)以上で送料無料!!

●6,000円未満 → 
全国一律210円!(資材・梱包代含む)2009.7.2より

※ラ・クーポンをご利用の場合、お値引き前の金額が6,000円以上の場合は送料無料となります。

●お届けまでは、通常1週間以内を予定しております。
 (土日祝日、夏季・年末年始の長期休暇は除く)

なお、ご注文商品が品切れの場合はお届けまでに日数がかかる場合もございます。



【必ずお読みください!】

●『あす楽』を選択された場合でも、メール便を優先致しますので『あす楽対象外』となります。


●ポスト投函でのお届けとなりますので、【配送日時】・【代金引換】はご利用いただけません。

●メール便は縦・横・厚みの合計が70cm以内、厚みが2cmを超えない商品に限ります。
(梱包材を含みますので、実際の商品の厚みは1.5cm以内となります。)

●メール便でお送りできない場合は、宅配便に変更させていただきます。
あらかじめご了承ください。

●商品が紛失、未着、破損した場合でも、商品代金および送料の補償はできません。
(補償をご希望される場合は、宅配便をご利用ください。)

●住所不明などで弊社に返送された場合、再配達にかかる送料はお客様のご負担となります。



【送料無料】【メール便のため同梱不可】の商品について

●商品名に【送料無料】【メール便のため同梱不可】の記載のある商品は送料無料で
 メール便配送いたします。他の商品と同梱希望の場合は、当店にて【メール便】の個口数を
 増やさせていただくか、もしくは、【宅配便】に変更させていただきます。何卒ご了承くださいませ。



※メール便をご利用される場合は上記注意事項をご了承いただいたものとして商品を
 発送させていただいております。ご了承いただけない場合は必ず【宅配便】をご利用ください。


●エコ活動のため、納品書は同封しておりません!

発送時にお送りします【発送案内メール】に、PDFデータ(電子文書)として添付いたしますので
印刷してご利用くださいますようお願いいたします。

PDFデータ(電子文書)が見れない場合や印刷出来ない場合は、
お手数ではございますが、当店までご連絡いただきましたら別途郵送させていただきます。

【送料料金表】
  0〜5,999円6,000〜999,999,999円
送料 210円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ポスト投函となるため時間指定・代金引換は出来ません。
●メール便でお送りできない場合は宅配便に変更させていただきます!


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた
またはご注文商品と異なる場合は、当店よりお客様のご希望時間帯に配送業者へ
引き取りの手配をさせていただきますので、お手数ですが一週間以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用、破損・汚損していないものに限り、
商品到着後一週間以内にご連絡ください。その際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

※いかなる場合であっても、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
 事前にご連絡いただいていない商品の返品は一切お受けできません。
※着払いにて返品された場合は、受取の拒否をさせていただきますのでご注意ください。


●返金方法

 【コンビニ決済前】
ご返品後の金額に訂正した振込用紙をお送り致します。
後日お届けする振込用紙にてお支払いください。

 【コンビニ決済後】
ご返品後に生じる差額は、お客様指定の銀行口座または、ゆうちょ銀行へ
振込手数料を差し引いた金額をお振込させていただきます。

 【代金引換】
ご返品後に生じる差額は、お客様指定の銀行口座または、ゆうちょ銀行へ
振込手数料を差し引いた金額をお振込させていただきます。

 【クレジット決済】
クレジット決済のお客様返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。
決済締結期間を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが
翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
複数注文の一部返品の場合は、お客様の口座から一旦代金が全額清算され、
翌月、又は翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
※クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございます。
 お客様の個人情報事項になりますので、当店にてお調べする事ができません。何卒ご了承下さい。
 詳細につきましては、お客様よりクレジット会社にご確認いただけますようお願い申し上げます。


●開封後の商品の不具合について

当店では、開封後・使用済みの商品の返品・交換はお受けできません。
※電動歯ブラシ・口腔洗浄器などの不具合は、メーカーが早急に対応いたします。
 お手数をおかけ致しますが、お客様より直接メーカーへお電話下さいますよう
 ご理解とご了承をお願い致します。


 ⇒ 各メーカーへはこちらをご覧下さい。


●連絡先
 お口の専門店(株式会社P&A)
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