|
■商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より7日以内に、事前のご連絡の上、ご返送下さい。良品と交換させていただきます。（この場合送料は、当店で負担いたします。）
■また、お届けした商品のサイズ交換等、お客様都合の返品の場合も商品到着後7日以内にご連絡をいただければ返品に応じます。 （この場合は、往復の送料および各種手数料は、お客様のご負担となります。）
■サイズにつきましては、アドバイスのコメントを書かせていただいておりますが、目安ですので、絶対ではございません。お客様ご自身でサイズをお選び下さい。サイズの交換につきましてはお客様都合とさせていただいており往復の送料および各種手数料は、お客様のご負担となります。
（送料無料商品や期間内送料無料商品でご購入いただきましても返品・交換の際は送料のご負担をお願い致します。）
（送料着払いでお送りいただきましてもお受けできません。予めご了承下さい。）
（送料着払で承りました場合、送料金をご請求させて頂きます。）
■但し、いずれの場合も商品未使用・付属品(靴箱・タグ等)お持ちの場合に限り交換お受けさせて頂いております。
（商品お受け取りから8日以上経過した商品や靴箱・商品タグ等の紛失による商品はいかなる場合も返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。）
■交換商品をお届けする際、弊社からは佐川急便着払発送となり、商品お受け取時に送料をお支払い下さい。関西からご自宅の地域の佐川急便片道分正規料金表に準します。
■新規ご注文いただきまして本件の交換商品との同梱はシステム処理上、ご遠慮させていただいております。弊社都合で申し訳ございませんが個別の発送とさせていただきます。
■交換・返品の際は必ず下記項目を記載していただき本文最下段の担当アドレスまで事前のご連絡お願い致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★ご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。
（変更されておられる場合はご注文時のメールアドレスも記載していただけましたら助かります）
■メール件名
・商品不良の場合 → 商品不良（ご注文者様フルネーム）をお願いします。
・返品の場合 → 返品依頼（ご注文者様フルネーム）をお願いします。
・交換の場合 → 交換依頼（ご注文者様フルネーム）をお願いします。
（各、ご要望に沿った件名をお願い致します。返品ご希望で件名を交換依頼としないで下さい。）
■メール本文
---------------------------------コピーしてお使い下さい-----------------------
●ご注文者様お名前：
●受注番号：
（佐川急便のお荷物番号ではございません！）
●返品商品：
●返品又は交換理由：
●交換をご希望のお客様はご希望商品とご希望カラー及びサイズ
・商品名：
・商品番号：
・サイズ：
・カラー：
---------------------------------コピーしてお使い下さい-----------------------
|
■事前連絡なき返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。
■弊社から商品をお送りする際にご連絡させていただいた、メールを添付していただけますと、
前文はご用件のみで結構でございます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
友達にメールですすめる
お気に入りページに追加