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| 会社概要 |
大証ニ部上場（昭和62年10月8日）
大証一部上場（平成2年8月1日）
東証一部上場（平成13年3月7日）
会社名 株式会社オークワ 資本金 141億1,749万円 本 社 和歌山県和歌山市中島185番地の3
TEL 073-425-2481（代）従業員数 14,300名（準社員含む） 営業収益 2,550億円（平成21年度計画） 事業内容 システムによるチェーンストア経営
食料品、酒類、米類、家庭用品、住居用品、室内装飾品、DIY、レジャー用品、スポーツ用品、家庭電化製品、化粧品、医薬品、カメラ、衣料品の販売、DPE店舗数 和歌山、大阪、兵庫、奈良、三重、愛知、岐阜に147店舗
（平成22年5月10日現在）
- 株式会社オークワ
- 〒641-8501 和歌山県和歌山市中島185-3
- TEL:073-433-0900 FAX:073-433-9879
- 店舗運営責任者:大谷 智英(e-ビジネス部)
- 店舗セキュリティ責任者:大谷 智英
- 店舗連絡先:okuwaonlineshop-info1@mb.okuwa.co.jp
| 酒類販売に関して |
■オークワオンラインショップ内の酒類につきましては、（株）オークワ新宮仲之町店にて受付、販売、配送をしております。
株式会社オークワは（株）オークワ新宮仲之町店の所轄税務署長より酒類販売業免許の交付を受けています。
［免許酒類販売免許］：昭和46年5月29日
［販売場の位置］：和歌山県新宮市谷王子418の7番地
［免許の条件］：酒類販売業は小売に限る。
■酒類販売・配送に関するお問合せ
株式会社オークワ新宮仲之町店 お酒コーナー
〒647-0016
和歌山県新宮市谷王子418の1番地
※未成年者への販売は、致しておりません。
※未成年者の飲酒は、法律で固く禁じられております。
| お支払について |
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は翌月１回払いとさせていただきます。
●価格は消費税込価格となっております。（消費税は商品毎に計算し、端数は切り捨てとなります。）
●ご注文後にメールにてご注文内容とお支払総額をお知らせ致します。
●e-ショップオークワの商品は、オーカードポイント対象外とさせていただきます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用くださいませ。
【クレジットカードご利用時のご注意】
●クレジットカードご利用の場合は、必ずご注文者のご本人名義のものをご利用下さい。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できない場合がございます。
●ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
●ご注文者様の情報（お名前、住所、電話番号等）に不備があり、ご本人確認が取れない時など、キャンセルとさせていただく場合がございます。
●上記理由で発送までに1週間〜2週間程度かかる場合がございます。
【海外発行のクレジットカードについて】
●楽天KCでは海外発行のクレジットカードでのご注文はセキュリティ上承ることができません。国内発行カードもしくは銀行振込でのお支払いをご利用ください。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）和歌山支店（ワカヤマシテン） 普通 504771 株式会社オークワ（カブシキガイシャオークワ）
- 【備考】 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※上記口座番号は『代表口座番号』です。ご注文後のサンクスメールにて『お客様専用口座番号』をお知らせ致しますので、『お客様専用口座番号』にてお振込下さいませ。
（代表口座番号でもお振込いただけます）
●当店の商品はすべて入金確認後の発送とさせていただきますので、お申込み日から1週間以内にお振込みください。
●万が一、お申込み日から1週間以内あるいは指定期日までにお振込みいただけない場合は、キャンセルとさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
●価格は消費税込価格となっております。（消費税は商品毎に計算し、端数は切り捨てとなります。）
●ご注文後にメールにてご注文内容とお支払総額をお知らせ致します。
●お振込みには「電信扱い」をご指定ください。
●振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
●ご注文者とお振込み名義人が異なる場合は、お申込み時に備考欄にご記入いただくか、メール又は電話で事前にご連絡ください。
●インターネットショップの商品は、オーカードポイント対象外とさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
| 配送 ／ あす楽対応 ／ 送料 ／ について |
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸、日本通運、佐川急便、西濃運輸、福山通運、ゆうパック他
- 【備考】宅配業者の指定は承っておりません
当店では【送料別】、【個別送料】、【送料込】の商品がございます。
※詳しくは下記テーブルをご確認、もしくは商品ページの一番下に【ご利用ガイド】を設けておりますので、ご確認の上ご注文下さいませ。
■お問合せ先
株式会社オークワ e-ビジネス部 e-ショップ担当
TEL：073-433-0900（平日9:00〜17:00）
FAX：073-433-9879
e-mail：okuwaonlineshop-info1@mb.okuwa.co.jp
ご不明な点などございましたらお気軽にメール、もしくはお電話にてご連絡下さいませ。
【スタッフより】
何らかの理由で弊社スタッフからのサンクスメールが届かない場合がございます。
《メールがお届けできない事例》
・メールアドレスの間違い
・フリーメールをご使用の場合
hotmail.com、hotmail.co.jp、infoseek.jp、yahoo.co.jp、goo.co.jp、livedoor.comなど
※迷惑メールとして処理されている場合がございます
・携帯でドメイン指定受信をされている場合
もしサンクスメールがご注文日より1日以上届かない場合は、お手数ですがご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。
食品
お酒（新宮仲之町店）
ケース商品
キッチン用品
家庭雑貨
家電用品
玩具・ホビー
ベビー・キッズ用品
家具・収納用品
寝具・インテリア
衣料・服飾
防災用品
介護用品
園芸用品
ペット用品
レジャー用品
DIY
【送料込商品について】
送料無料にてお届け致します。
【送料別商品について】 ・北海道・沖縄・その他離島 一律1000円（税込）
・本州・四国・九州 一律500円（税込）
（但し、商品ごとに個別送料を設定している場合は除く）
※送料別の商品を複数ご購入いただいた場合、送料は1件分になります。（送料×送付先件数）
※送料込の商品と送料別の商品をご購入いただいた場合、送料別の商品は送料がかかります。
※送料込の商品と送料別の商品の同梱はできません、あらかじめご了承下さい。
※送料は変更となる場合がございます。当店からのサンクスメールにて確定後の金額をお知らせ致します。
※複数回ご注文いただいた場合の、ご注文の合算はシステム上できません。また、商品の同梱もできませんのであらかじめご了承下さい。
【配送業者】 佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、福山通運、名鉄運輸、ゆうパックなど
※配送業者指定は承っておりません。予めご了承下さいませ。
※ゆめたまごのみ、ゆうパックのお届けとなります。
【配送日】 商品のお届け日はご注文後（銀行振込の場合はお振込み後）約1週間〜10日前後となります。
【配送日指定】 ご注文の際に備考欄にご注文日（銀行振込の場合はお振込み日）から1週間以降での配送希望日をご記入ください。
（在庫状況や運送業者によりご希望に添えない場合もございます。その際はメールでご案内させて頂きます。）
【配送不可地域】 一部の離島など配送できない地域もございます。
⇒詳しくは下記の【配送できない地域】をご覧下さい
※冷蔵、冷凍商品の離島への配送はできません、あらかじめご了承下さい。（ご注文いただいた場合はキャンセルとさせていただきます）
ギフト用品
【送料】
全国送料無料にてお届け致します。
【配送業者】 佐川急便、西濃運輸など
※配送業者指定は承っておりません。予めご了承下さいませ。
【配送日】 商品のお届け日はご注文後（銀行振込の場合はお振込み後）約1週間〜10日前後となります。
【配送日指定】
配送日時指定は承っておりません。お届けはご注文後、（銀行振込の場合はお振込み後）約1週間〜10日前後となりますので予めご了承下さいませ。
【配送不可地域】 一部の離島など配送できない地域もございます。
⇒詳しくは下記の【配送できない地域】をご覧下さい
【のし・包装】 ギフトランド内商品はのしの対応ができます。
種類はご指定頂けますので、ご注文時にご選択下さいませ。
のしの名入れをご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記入下さいませ。
また、包装につきましては、ギフト包装にて対応させていただきます。
●商品の色等は掲載写真と多少異なる場合がございます。
●商品の配送は日本国内に限定致します。また、ホテルやウィークリーマンション、私書箱等の確実な配達が確認できないお届け先への配送はお断り致します。
都道府県 配送できない地域 北海道 奥尻島、利尻島、礼文島 東京都 大島、八丈島、青ヶ島、小笠原諸島、神津島、利島、新島本島、式根島、御蔵島、三宅島 新潟県 佐渡島、粟島 広島県 大崎上島、上蒲刈島、下蒲刈島、豊島、厳島、大崎下島 兵庫県 家島 島根県 隠岐島 香川県 小豆島、直島諸島 愛媛県 大三島、中島、伯方島、大島、弓削島、生名島、岩城島、魚島、岡村島 長崎県 五島列島、対馬、壱岐、伊王島、高島、鷹島、大島、崎戸島、的山大島 熊本県 御所浦島 大分県 姫島 鹿児島県 奄美諸島、大隈諸島、トカラ列島、甑島列島 沖縄県 沖縄本島、石垣島、宮古列島、多良間島、久米島、沖縄諸島、大東島、慶良間列島、八重山列島
【あす楽対応についてのご注意】
※あす楽対応商品は、商品名に【あす楽対応】のキーワードが入っている場合に限ります。また、対象商品の商品名の下に、「翌日配送 対応可能エリア」が記載されたエリアへの配送に限ります。
※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。
※あす楽対応商品の配送会社は「ヤマト運輸」とさせていただきます。（配送会社の指定はできません）
※あす楽対応のご注文で、サンクスメールや発送メールがメール到着予定日に届かない場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※あす楽対応は前日正午から当日正午までのご注文で、決済（ご入金）が確認できるご注文のみとさせていただきます。（クレジット・銀行振込・楽天バンク決済で規定が異なりますのでご注意下さい）
※クレジットカード決済でカード会社の承認が取れない（カードエラーの）場合は、承認確認日の翌日発送とさせていただきます。
※銀行振込でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。当日発送の対応は、平日（銀行営業日）のAM10時までの入金確認分までとさせていただきます。AM10時を過ぎますとご入金日の翌日発送とさせていただきます。
※楽天バンク決済をご利用の場合、あす楽対応外とさせていただきます。（楽天のシステム上、入金確認まで時間がかかります）
※あす楽対応商品と非対応商品を同時にご注文された場合、あす楽対応外となります。
※配送時間指定は原則として不可とさせていただきます。出来る限りの手配は致しますが、ご希望にそえない場合がございます。
※翌日指定と時間指定をご希望の場合、翌日指定を優先とさせていただきます。
※時間指定優先をご希望の場合は、お買い物かごSTEP3の備考欄にその旨をご記載下さい。（この場合、あす楽対応外）
※配送時お客様がご不在の場合は、あす楽対応外とさせていただきます。
※あす楽対応地域外、または離島など、翌日配送が不可能な場合は、あす楽対応外とさせていただきます。
※天候、交通諸事情など、やむを得ない事情により配送が遅延する場合は、あす楽対応外とさせていただきます。
※年末年始・ゴールデンウィーク等の繁忙期・輸送量の増加など、配送会社の都合で翌日配送が遅れる場合は、あす楽対応外とさせていただきます。
※特定の商品へのアクセスが集中した場合、楽天システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道、沖縄、周辺の離島 本州、四国、九州 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 送料 1000円 500円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※対象は送料別の商品です。（但し、商品ごとに個別送料を設定している場合は除く）
※送料別の商品を複数ご購入いただいた場合、送料は1件分になります。（送料×送付先件数）
※送料込の商品と送料別の商品をご購入いただいた場合、送料別の商品は送料がかかります。
※送料込の商品と送料別の商品の同梱はできません、あらかじめご了承下さい。
※送料は変更となる場合がございます。当店からのサンクスメールにて確定後の金額をお知らせ致します。
※複数回ご注文いただいた場合の、ご注文の合算はシステム上できません。また、商品の同梱もできませんのであらかじめご了承下さい。
表示価格はすべて消費税込みの価格です。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
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