会社概要
●おもちゃ屋は、定休日なしです。
●お電話をいただく際は、月曜日を除く午前11時から午後7時までの時間に「楽天のおもちゃ屋のわだ」を呼び出してください。
●店長わだは、しょっちゅう出張+たまにはお休みをいただきます(!)ので、緊急の場合以外は、メールでお願いいたします。お電話をいただくと、スタッフがご用件をお伺いし、後ほどこちらからお返事いたします。
●リアル店舗(ダイコクヤ)は、月曜日が定休です。そのため、月曜日の出荷は難しいので、その点はあらかじめご了承くださいね。

株式会社ダイコクヤ
〒516-0078 三重県伊勢市曽祢1−12−19
TEL:0596-36-4660 FAX:0596-36-4670
店舗運営責任者:和田 由美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:和田 由美
店舗連絡先:rakuten@omochaya.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は「1回払い(一括)」または「リボ払い」の選択が可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+送料
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●カード会社の指導により、「ご注文者さま」=「カードの名義人さま」である
必要があります。名義が異なる場合は、お電話にて確認をとらせていただきますので、
ご了承下さい。
●カードの有効期限の入力間違いにご注意下さい。
カードの表示は、左から「月/西暦年の下2桁」です。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


◆海外発送のご注文(あるいは、海外からのご注文)については、クレジットカードを
ご利用いただけません。 銀行振込みでの前払いでのご対応とさせていただいて
おりますので、ご了承ください。
We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase
from overseas. Please note that you have to pay through a bank transfer
in advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas
address.Thank you.

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテン) 普通 5235758 カ)ダイコクヤ 
【備考】***代金先払い***
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計×1.05)+送料
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込用紙は、当店からお送りしておりません。金融機関備え付けの振込用紙をお使いください。
●上記口座に、ご注文受付後、5日以内にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。通常、2営業日以内の発送となります。
●5日以内にご入金のない場合は、キャンセル処理させていただきます。

郵便振替
【振込先】12250-21550621 株式会社ダイコクヤ インターネット事業部
【備考】***代金先払い***
●お支払総額は以下の通りです。
   振替金額 :(商品代金合計×1.05)+送料
   振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●振替用紙は、当店からお送りしておりません。 郵便局備え付けの振替用紙をお使いください。
●上記口座に、ご注文受付後、5日以内にお振替えお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。通常、2営業日以内の発送となります。
●5日以内にご入金のない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。
●ぱるる送金可能です!

代金引換
【業者】佐川急便(eコレクト)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+送料+代引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員(ドライバー)にお支払い下さい。
●商品のお受取人さまが、ご注文者さまと異なる場合は、お電話にてお受取人さまに確認をとらせていただくことがございます。あらかじめご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒516-0007 三重県伊勢市小木町579 
【受取人氏名】(株)ダイコクヤ国道店 インターネット事業部
【受取人電話番号】0596-36-4660
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   ご郵送いただく金額:(商品代金合計×1.05)+送料
   現金書留手数料  :郵便局でお確かめください。
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文受付後、5日以内に現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●現金書留が到着次第、商品を発送致します。通常、2営業日以内の発送となります。
●5日以内にご送金のない場合は、キャンセル処理させていただきます。

百五銀行振込
【備考】***代金先払い***
【振込先】百五銀行 新道支店 当座預金 177426
株式会社ダイコクヤ までお振込みください。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:(商品代金合計×1.05)+送料
   振込手数料:ご確認ください。
 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文受付後、5日以内にお振込をお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。通常、2営業日以内の発送です。
●5日以内にご入金のない場合は、キャンセル処理させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●佐川急便での発送となります。
●送料は、北海道・沖縄・離島へは一律1200円、本州・四国・九州へは一律800円です。
●消費税は別途必要です。
●代金先払いの場合は、入金確認後、発送いたします。事務処理上、お振込みいただいてから入金確認までに、1〜2日かかる場合がございます。通常、2営業日以内の発送となります。
●代金引換便をご利用の場合は、ご注文受付後、当社から出荷日をご連絡いたします。通常、即日、あるいは翌日出荷となります。
【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 840円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
お買い上げ商品代金の5%を、消費税としてお預かりします。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
お客様のご都合による返品は、一切お受けできません。
返品は、不良品、または誤配達等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合、に限らせていただきます。
●商品到着後8日以内に、当店までまずメールでご連絡ください。 アドレスは rakuten@omochaya.co.jp です。
 当店からメールあるいはお電話で、状況を確認させていただきます。その後、不良品は、三重県伊勢市小木町579 ダイコクヤ(0596-36-4660)までお送りください。当方から連絡を差し上げる前に発送されても、お受けできかねます。
●不良品、誤配達の送料は、もちろん当店で負担いたします。
●当店で取り扱っている商品のなかには、テスト用の電池が同梱されているものがありますが、電池の容量は補償の対象外とさせていただきます。電池切れが原因の返品・交換は、お受けできません。ご注意ください。
●当店の取扱商品は、年代ものがほとんどです。発売されてから数年以上経過しています。そのため、色あせ・箱に難ありの商品もございますが、それゆえの返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
もしご心配でしたら、「ご注文前に」、メールで、rakuten@omochaya.co.jp までお問い合わせください。状態の確認をご希望の場合も、その旨お知らせください。店長わだが、責任を持ってお返事いたします。