株式会社千賀屋
〒443-0021 愛知県蒲郡市三谷町東前78-5
TEL:0533-68-8880 FAX:0533-68-8822
店舗運営責任者:千賀信明
店舗セキュリティ責任者:東前佳彦
店舗連絡先:omosan-rakuten@sengaya.co.jp,omosan@sengaya.co.jp
営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
●電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
　 月曜日〜金曜日　 9:00−17:00
●メールでのお問い合わせは、２４時間受け付けておりますが、
　 17:00以降のお問合せは、翌営業日の返信となりますので、ご注意ください。
　 ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいておりますので、メール返信は翌営業日となります。
お届け日のご指定について

●ご注文日の10日以降20日以内のお届け日がご指定可能でございます。
●時間帯のご指定は承れませんので、ご了承くださいませ。
●セブンイレブン決済の場合は承れませんので、恐れ入りますが別の決済方法をご利用くださいませ。
●通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4日以内に発送いたします。
●以下の商品は承れませんので、ご了承くださいませ。
　「大あさり」「白ミル貝」「オークション落札商品」
のし対応について
●「のし」を希望される場合は、お買い物ステップの中で「のし」を選択してください。
●買い物かごの横にのしマークが付いている商品のみ、のし対応をさせていただきます。
　※複数ご注文時、「のし」対応商品が一つでも含まれていて、尚且つ、お客様が「のし」を選択された場合・・・
　　楽天市場のシステム上、入力情報確認画面の「のし」欄は、全てのご注文商品に、選択された「のし」項目が表示されます。
●ご用意できるのしは、「短冊のし」でございます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●当店ではVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心下さい。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後程弊社からお送りするメールにてお支払総額をご確認ください。
●通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4日以内に発送いたします。
■おせちご注文の場合■
売上請求日(ご利用日)が通常と異なります。必ずおせちページ下部のクレジットカード決済欄をご確認くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4日以内に発送いたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　 後程弊社からお送りするメールにてお支払総額をご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
　その際に発生した往復の送料、商品代金、手数料をご請求させていただきます。ご注意ください。
●ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先様がお支払いをご了承されたものとみなします。
●通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　19999円420円
20000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店がご注文確認メールを送信した翌営業日から、4営業日以内に商品を発送いたしますが、
　 万が一それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。（土曜・日曜・祝日は定休日となります。）
●愛知県からの発送となります。
●お届け日のご指定は、ご注文日の10日以降20日以内でご指定が可能です。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4762円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
▼ 【重要】必ずご確認ください！ ▼
●お届け日時について
・お届け時間帯のご指定は承れません。
・お届け日のご指定は、ご注文日から10日以降20日以内にてお願いいたします。
●セブンイレブン決済について
・お支払い期限内にご入金の確認がとれない場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。
・セブンイレブン決済をご利用の場合は、お届け日のご指定を承れません。
●当店からのメールについて
・ご注文内容確認、発送のご案内等、メールにてご連絡いたします。
・ご注文日の翌営業日中に当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、
　必ず当店までご連絡をお願いいたします。
●携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様へ
ご注文時のメールアドレスが携帯電話のメールアドレスの場合、迷惑メール設定解除を必ずご確認ください。
●フリーメールをご使用のお客様へ
ご注文時のメールアドレスがフリーメールをご使用の場合、当店からのメールが迷惑メールフィルターによって削除・振り分けされることがあります。 当店からのメール（omosan-rakuten@sengaya.co.jp）を受信できるように設定をお願いいたします。
●返品・受取拒否・不在による保管期限切れについて
・品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、
　商品お受け取りの7日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡をお願いいたします。
・お客様のご都合による返品は、原則としてお受けいたしかねます。
・下記の場合、商品代金と往復の送料、手数料をご請求させて頂きます。ご注意ください。
　└当店に連絡なく、商品の受け取りを拒否された場合。
　└長期不在により、配送業者での保管期限が切れた場合。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【返品について】
●品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、
　 商品お受け取りの7日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡後、着払いにて郵送してください。
●お客様のご都合による返品につきましては、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。



【商品のお届け時期】
当店がご注文確認メールを送信した翌営業日から、4営業日以内に商品を発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
※月曜、土曜、日曜、祝日はお休みを頂いております。
※時間帯指定は承れませんので、ご了承ください。