会社概要

小野酒店
〒300-0065 茨城県土浦市常名1980
TEL:029-821-2549 FAX:029-826-5321
店舗運営責任者:小野 公顕
店舗セキュリティ責任者:小野 公顕
店舗連絡先:ono-sake@shop.rakuten.co.jp

ご来店のお客様へ
上記の住所は、倉庫&事務所となっております。
「ネットで注文すると間に合わない!」「どうしても今日中に商品が必要!」という場合には、
土浦駅前のモール505内にある店舗「アルコリッチ・ベーレ・ジャルディーノ」でも商品をご用意させていただきます。

〒300-0065
茨城県土浦市川口1-3-138 モール505 E-104
TEL:029-821-2472 FAX:029-827-3518
(JR土浦駅西口(イトーヨーカドー側)より徒歩3分)

朝10時から夜8時まで営業しております。

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    午前10時〜午後6時まで

※ただし、毎週日曜日及び祝日はお休みをいただいております。
※E-mailでのお問い合わせは月曜〜金曜日の午前10時〜午後6時までの対応となります。週末のお問い合わせへの対応は少々お時間をいただきますことをご了承くださいませ。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、もしくはリボ払いとさせていただきます。
 *AMEXは1回払いのみです。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)土浦支店(ツチウラシテン) 普通 3998266 小野 皓(オノ アキラ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金のみの取り扱いになります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【備考】当店では宅急便専用箱代も送料に含まれておりますので、別途箱代はかかりません。
配送業者のご指定をいただきましても、ご希望に添える事が出来かねてしまう場合がございます事、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、お届けのたびに、配送業者が変更になる場合もございます。

ご注文に【要冷蔵】商品が含まれる場合、品質保持のため、クール便とさせていただきます。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
◆ご本人以外の方へ【代金引換】でお送りする場合、お届け先から代金をいただくことになります。備考欄にお届け先よりご了承いただいている旨を書き添えていただければ幸いです。
 (当店の定休日は日曜、祝日となります。)
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北・関東・信越・北陸・中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
常温便 972円 700円 592円 700円 808円 864円 972円 1080円
クール便 【720ml 1〜6本まで】【1800ml 1〜2本まで】 1188円 916円 808円 916円 1024円 1080円 1188円 1296円
クール便 【720ml 7〜12本まで】【1800ml 3〜6本まで】 1296円 1024円 916円 1024円 1132円 1188円 1296円 1404円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
海外便 香港限定「美食日本」 (英語:International Delivery)
【備考】国際便をご利用のお客様へ

・ご注文完了後、「注文内容ご確認メール」が登録されたアドレスに自動的に配信されます。
 キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は別途送料はかかりません。
・ご入金確認後、商品を発送いたします。企画ページに記載してある配送予定日にお届けします。
(配達日はご指定いただけません)
・お客様が不在の場合はそののまま商品を持ち帰り、再配達のご希望を賜ります。
・再配達の最終日はあらかじめご確認ください。商品の特性上、それを過ぎた場合には破棄されます。
 なおその場合返金はいたしかねますのでご注意ください。
・貨物が通関で検査対象となりサンプルとして没収される場合がございます。その場合はショップより返金いたします。
※通常の国際配送ではご注文後に実際の送料をあらためてご案内しておりますが、  キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は送料込みとなりますので、  注文後の送料に関する案内はしておりません。
※その他ルールにつきましてはキャンペーンページのよくある質問およびルールをご確認ください。

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・About international delivery to Hong Kong
Customers may be eligible for international delivery. Please check the conditions below.
Customers that do not qualify will be informed by email of any applicable shipping fees with their order confirmation.
・Flow from order to delivery
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the product price in this e-mail is the final price and you don't need to pay other additional fee.
2)Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
"3) After confirmation of payment, the product will be shipped out.
" 4)In case no one can receive the package at your shipping address, we will leave an attempted delivery notice in your mail box.
Follow the instructions on that notice to request redelivery 5)For redelivery, please check the final date beforehand.
Due to the perishable nature of the products, they will be discarded if not delivered after this date.
Kindly note that refunds are not available in that case.
6)Orders are subject to customs check. In the case your order is confiscated as a sample, you will receive a complete refund from the store.
For other rules, please confirm the campaign page.

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【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸、日本郵便 クール便
【備考】配送業者のご指定をいただきましても、ご希望に添える事が出来かねてしまう場合がございます事、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、お届けのたびに、配送業者が変更になる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
◆ご本人以外の方へ【代金引換】でお送りする場合、お届け先から代金をいただくことになります。備考欄にお届け先よりご了承いただいている旨を書き添えていただければ幸いです。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北・関東・信越・北陸・中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
クール便 【720ml 1〜6本まで】【1800ml 1〜2本まで】 1188円 916円 808円 916円 1024円 1080円 1188円 1296円
クール便 【720ml 7〜12本まで】【1800ml 3〜6本まで】 1296円 1024円 916円 1024円 1132円 1188円 1296円 1404円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。
当社の責任による商品間違いや破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品を手配させて頂きます。

★返品連絡先
電話番号:029-821-2549
FAX番号 :029-826-5321
メールアドレス:spz99y89@wish.ocn.ne.jp
返送先住所:〒300-0065 茨城県土浦市常名1980
担当者  :小野 公顕


2) 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。